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12月 01, 2008 0 Comments 技術服務研討圖資學術界

數位典藏開放檢索服務的應用與探討 ——以臺灣百年圖書館史數位圖書館為例

前言

數位典藏系統能藉由網際網路的便利性，讓使用者在家裏即可透過網路欣賞、瀏覽典藏的數位化內容。但是數位典藏系統的內容往往只能限定在該系統本身上進行查詢使用，而在權限控管限制了使用者的取用行為，難以進行更進一步的應用與研究。

對於習慣於Web 2.0環境的使用者來說，他們會傾向於能夠將數位典藏的資源整合進自己習慣的工作環境底下；對於想要應用數位典藏資源進行研究的學者來說，他們會希望可以用統一、標準的規範來取用，並將數位典藏的內容整合到他們研究的系統當中；從圖書館的資源整合角度來看，圖書館會傾向於使用唯一的查詢介面，即能對於包含數位典藏在內的多種系統進行檢索，並取得、展示檢索之後的結果。

為了滿足以上的需求，數位典藏需要一種標準且全面的開放服務，以支援更深層的應用。

Z39.50的發展現況

圖書館自動化系統當中盛行的統一檢索標準是Z39.50。Z39.50是美國圖書館為了實現連結系統計畫(LSP)而發展，用來定義電腦之間的資訊檢索，透過規範查詢格式、簡化檢索過程，實現不同資訊系統之間的資料交流。Z39.50被NISO和ISO先後採納，多於圖書館領域內廣泛採用。

雖然Z39.50標準提供了檢索完整的功能，但是現今網際網路的環境底下卻不常看見Z39.50的應用。主要原因有幾點：一、Z39.50是基於ISO的OSI參考模型的通訊標準，並不是實做在網際網路的TCP/IP架構上，造成無法在網際網路上直接使用Z39.50，大大地降低了資料互通性的效率；二、Z39.50過於複雜，各個系統實做Z39.50的程度參差不齊，反而導致實際操作上有所侷限，難以發揮Z39.50在資料交換上的優點。

為了使Z39.50能夠在目前的網路環境中繼續發展，ZIG(Z39.50 Implementers Group)在2001年的會議上提出了建立ZING(Z39.50 International Next Generation)的。ZING作為新一代的Z39.50，在原有Z39.50的基礎上降低實做的門檻，擴大Z39.50的應用領域，以新的標準整合不同網路資源的檢索。

實際上，ZING是由許多不同目的的實驗性計畫所組成，其中SRW/SRU與CQL是其中有著緊密合作關係的幾個實驗。

SRU的發展與現況

SRU(Search Retrieve via URL)是一個以XML編碼為基礎的網際網路檢索用通訊協定，使用檢索用標準規範CQL(Contextual Query Language, 另有說法是Common Query Language)。SRU由Z39.50發展而成，在TCP/IP的架構上規範了檢索命令與查詢結果的格式。具體來說，SRU將查詢參數包含在URL(Uniform / Universal Resource Locato)當中，即能對支援SRU的伺服器進行查詢，並取得以XML編碼的結果，運作架構如圖1。

圖 1 SRU的運作模式

SRU是由美國國會圖書館負責維護管理，2004年2月發佈了SRU 1.1版本，目前已經進展到1.2版本(Library of Congress, 2004)。SRU通常會與SRW(Search Retrieve via Web)同時提到，後者是基於HTTP Request的POST方式，遵循SOAP(Simple Object Access Protocol)通訊協定，根據Web Service規範把查詢請求封裝成SOAP包，並按照SOAP資料交換機制完成資料傳遞。SRU跟SRW查詢結果均採用有著標準規範的XML編碼，以方便查詢者進行資料處理。

SRU的網路服務定義了三種基本的操作方法：

(1) Explain方法：使用者端可用此方法取得SRU網路服務的相關資訊，包括伺服器的資料、資料庫狀態、索引字段列表，metadata標準以及相關參數的預設值等資訊。第三方軟體可以依此自動配置本身系統的檢索設定，以整合提供SRU服務的伺服器。

(2) searchRetrieve方法：這是SRU服務的主要核心，可對提供SRU服務的伺服器中的資料庫進行檢索，並回傳結果集。SRU檢索規範中使用的CQL語法，必需要支援最完整的2級功能，當中必須支援欄位限制、布林邏輯以及回報語法錯誤訊息。回傳的檢索結果集必須是有結構的文字檔案，或著是以DC、MARC 21 XML Schema、MODS(Metadata Object Description Schema)等標準描述的XML檔案。

(3) Scan方法：使用此方法可以回傳網路資料庫索引中包含各個關鍵詞及出現的機率，幫助使用者確定資料庫收錄的主題範圍，進而選擇適當的關鍵詞進行檢索。

在SRU計畫網站上註冊的SRU服務提供者已經有86個(2006)，包含了美國國會圖書館(2004)、OCLC、牛津大學、多倫多大學等國際上有影響的圖書館、資訊服務機構。研究SRU新型態服務模式也成為另一種熱門趨勢，其中以歐洲圖書館TEL(The European Library)最具有代表性，它透過SRU通訊協定將歐洲各國國家圖書館相關服務結合起來，並開發一個可以嵌入到使用者工作環境或網頁的迷你檢索工具(Mini Searchbox)，讓使用者可以在統一介面裡面檢索歐洲各國國家圖書館的資源，實際應用到Blog上的情況如圖2。

圖 2 嵌入到Blog中的歐洲圖書館的迷你檢索工具

在SRU的研究計畫之中開發出相當多支援的軟體，例如INDEX DATA的YAZ Proxy、OCLC Research的Open Source SRW/U Server、CQL-Ruby等等，都是以開放原始碼的方式供人免費取用。其中Open Source SRW/U Server是以跨平台的JAVA開發而成，並且支援MIT與HP開發的機構典藏系統DSpace。

SRU searchRetrieve實作

國立政治大學圖書資訊與檔案學研究所在2007年建置了臺灣百年圖書館史數位圖書館先導計畫，以DSpace機構典藏系統修改而成數位圖書館，典藏臺灣近百年來圖書館與圖書資訊領域的數位化資料。

日前在該系統的進階檢索中，也提供了SRU的searchRetrieve方法的檢索功能。使用者只要在進階檢索欄位裡面設定好檢索條件，下方會自動產生相對應的SRU檢索語法，系統運作介面如圖3，而產生出來的URL如圖4。

圖 3 臺灣百年圖書館史數位圖書館先導計畫進階檢索介面的SRU功能

http://tlh.lias.nccu.edu.tw:8080/dspace/sru-search?operation=searchRetrieve&version=1.1&query=ANY%3D%22library%22&startRecord=1&maximumRecords=10

圖 4 SRU檢索指令以URL呈現

圖4的檢索指令當中輸入的參數如下：要求檢索的operation參數、SRU版本的version參數、CQL檢索語法再以URI編碼的query參數、設定檢索起點紀錄的startRecord參數、設定最大回傳筆數的maximumRecord參數。目前該系統的CQL僅支援到欄位檢索與布林邏輯的1級功能，尚未達到解析CQL並回傳錯誤訊息的2級完整功能。

最後的檢索訊息回傳結果以XML編碼，檢索結果的資料以Dublin Core呈現，節錄如圖5。

<searchRetrieveResponse>

<version>1.1</version>

<numberOfRecords>43</numberOfRecords>

<records>

<record>

<recordSchema>info:srw/schema/1/dc-v1.1</recordSchema>

<recordPacking>xml</recordPacking>

<recordData>

<srw_dc:dc>

<title>台北市立圖書館推廣活動彙編93年度</title>

<creator>台北市立圖書館</creator>

<type>出版品</type>

<publisher>台北市立圖書館</publisher>

<date>9 Jun 2008 13:17:47 GMT</date>

<language>中文</language>

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北市圖為提升推廣活動的品質與成效，彙集該館舉辦推廣活動的經驗和紀錄，編印成冊，期使各界瞭解北市圖辦理各項活動的用心、努力與理念，並作為日後各分館設計推廣活動及各公共圖書館館際交流活動辦理經驗的參考。

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<subject>台北市立圖書館</subject>

<subject>出版品</subject>

<subject>推廣活動彙編</subject> <identifier>http://tlh.lias.nccu.edu.tw:8080/dspace/handle/lias/1104</identifier>

</srw_dc:dc>

</recordData>

</record>

<searchRetrieveResponse>

圖 5 臺灣百年圖書館史數位圖書館先導計畫SRU檢索結果

SRU的應用探討

基於臺灣百年圖書館史數位圖書館提供了SRU開放檢索服務，許多利用該系統資源進行應用的研究，便能夠進行更進一步的利用。

以陳佳琪(2008)正在進行的「數位圖書館資源支援問題解決學習模式研究：以台灣百年數位圖書館為例」來說，該研究者以臺灣百年圖書館史數位圖書館典藏的數位資源為教材，評估結構化與非結構化的知識對於學習成效的差異，系統畫面如圖6。由於當時臺灣百年圖書館史數位圖書館尚未開放服務，因此實驗進行中學生只能到該系統進行瀏覽、檢視，研究者也無法對於系統內的典藏物件隨意操作、重整，而更接近自己的研究目的。

圖 6 數位圖書館資源支援問題解決學習模式研究的數位學習系統 (陳佳琪，2008)

藉由SRU開放的檢索服務，研究者將可以依照SRU規範設計檢索產生器與檢索結果分析器，依照研究自己的需求對於臺灣百年圖書館史數位圖書館發出請求，然後將回傳的資料進行分析、重新再利用，將整個流程整合到該研究的系統當中。研究者可以確保受驗者的學習過程，提昇實驗控制的成效。整體的架構圖如圖7。

圖 7 藉由SRU開放服務改進研究過程的概念架構

結語

國內的數位典藏重點仍以瀏覽、展示居多，較少考慮到開放服務提供第三方再利用，封閉的系統架構拘束了內容資源的應用發展。SRU提供設計網路開放的一種標準規範參考，具有容易實作、符合主流環境等等的優點。配合各種開放原始碼的工具一起使用，更能夠輕易地開發出支援SRU的網路服務。目前的數位典藏仍沒有完全善用網路環境的優勢，而利用SRU建立開放服務，強調數位典藏作為資源提供中心的地位，將可為數位典藏帶來全新的應用模式。

參考文獻

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6月 17, 2008 2 Comments 技術服務研討政大圖檔圖資學術界演講心得

幹麼要整合？圖書館的資源，就是要開放服務

2008年6月6日，製造圖書館自動化系統傳技公司在台大舉辦「國際圖書館自動化的歷史回顧與未來展望」研討會。其實我只有聽到最後的2.5場，而且似乎受到熱烈歡迎，研討會論文集都已經拿不到了。在這邊我要稱讚一下傳技公司，在研討會離開的時候他留下了像我這種有報名卻拿不到資料的名單，然後之後在網站當中開放了講義下載，並通知我們可以去使用，真的很貼心。(把PDF壓縮後提供下載也很貼心，不過其實用最普遍的zip壓縮即可，不要作成自己解壓縮的exe檔會比較好。)

在最後的演講場次中，讓我有所感觸的是中興大學的詹麗萍老師的「整合性圖書館系統(ILS)整合了什麼? 」跟台大圖書館項潔館長的「From OPAC to OPAIR(Open Public Access Information Resources) 」，他們談到了整合性圖書館自動化系統的問題所在，而且是為人詬病已久的問題，並提出了可能的改進方向。

我試著把自己從中聽到的內容，簡短地詮釋一下，並提出我的想法：

詹老師有講到，所謂的整合性圖書館系統，是以圖書館主要處理的書目資料為中心，將流通、編目、線上公用目錄OPAC、採訪以及其他各種相關的功能都整合在一起的大系統。

到了現在，各種不同的資源、服務、應用都紛紛出現，使用者的需求已經超越了書目資料的本身，而圖書館為了滿足使用者需求，因此想要擴大了整合性圖書館系統要整合的東西，例如把電子期刊、數位典藏、機構典藏等等不同系統的資源整合進來。然而，勉強地增加功能，反而逐漸喪失了原本整合性的意義。

項潔館長對這種現象下了一個讓我印象深刻的比喻，大致內容是：「圖書館自動化系統有他要做的事情，像是編目、流通、採訪；數位典藏也有他要做的事情，像是專用的metadata、權限控管、瀏覽播放等等。他們就像是飛機跟汽車，都是交通工具，可是在做的事情是大不相同，那幹麼要整合在一起？勉強整合在一起是可以，可是最後那奇形怪狀的東西不是很奇怪嗎？」

詹老師點出了傳統圖書館系統擅長跟不擅長之處，項潔館長的報告後半更是有趣，他以「能夠融入使用者工作環境的服務才是有用處的服務」為觀點，提出了OPAIR(Open Public Access Integreted Resources)的概念。

讓我引用一下項館長的投影片，用圖片應該更能夠讓人知道這是什麼意思：

Google Desktop或Yahoo奇摩Widget工具讓你在桌面環境下就可以使用許多網路上的服務(有人說這種融合現有工作環境的服務叫做Web 3.0？)，請仔細看看上面的這張圖，你會發現到這裡面居然可以查詢台大圖書館的資料。

這種概念是一個好消息，表示我不需要再打開圖書館那不習慣（保守說法）的介面，而可以在自己原有的工作場合（Windows桌面環境）下就可以使用圖書館服務。更有趣的看法是，今天我只是利用了不同的瀏覽器(可能只是IE或Google Desktop的差別)來取得圖書館的服務，但明天我將可以自己利用這個服務，來發展出更進一層的應用。

詹麗萍老師說得很對：「圖書館不一定是使用者找尋資料的起點，但我們要成為他們的終點。」而開放性的服務，正是達到這個目標的方法。

圖書館自動化系統往往希望把服務跟內容整合在一起，在我看來這是一個自我束縛的錯誤概念。例如說我們要作一個參考服務的功能，裡面可能會用到讀者資料，所以要整合到圖書館自動化系統當中才能做到，於是就會在資料結構跟對映資料欄位之類的一堆技術上問題裡面打轉。

今天如果有其他系統需要取用讀者資料，那麼又要再重複一次這個痛苦的過程。而且圖書館之外的人就更不用說了，圖書館這寶庫只能看不能拿來作研究、應用，這不僅是研究者的痛，更與圖書館開放資源的原則背道而馳！

同樣的問題，幹麼要整合？而且一個是服務，一個是資源提供與管理，他們做的事情根本就是不同層次的問題啊。

因此我們要把資源與服務「脫勾」(王梅玲老師的經典詞彙之一)，資源提供就專心作資源提供的工作，服務就專心在服務的應用上。而連結他們兩者之間的工具，則需要一個統一標準的資料通訊規範。因為符合標準，所以才能讓更多人能夠進一步利用他，取得他，使用圖書館的內容。

寫到這邊，我要對於許多圖書館界的奇怪概念提出一個大大的問號：「為什麼我一定要用你圖書館的系統？」

圖書館界的人把Google視為大敵已經是常態。讀者往往喜歡用Google，而不喜歡用圖書館的OPAC，所以我們要「應用Web 2.0的概念，把讀者拉進圖書館來，讓讀者參與圖書館，在圖書館內部形成讀者社群」。我就很納悶，圖書館的功能應該是滿足使用者需求、提供使用者需要的資源，什麼時候變成非要讀者踏到你館內、使用你那不習慣(保守說法)的系統、讓你看到系統使用率上升才覺得是成功的這種扭曲觀念。

Google主要做的只是搜尋系統，而圖書館主要的任務還是在於資源提供中心，做好「讀者找尋資料的終點」(意思是你要的資料就在這邊啦)的工作。一個是服務、另一個是資源提供，兩者的目的不相衝突。如果圖書館系統做到開放服務，交給Google來作整合查詢的工能，這也何嘗不是好事？

老師會笑說Google查不到深層資料(資料庫內部的資料)，我覺得諷刺的是，這問題不是Google能力差，而是根本上包括圖書館在內的資料庫就不開放給其他系統作整合的查詢。這種各自為政、各自獨立，說自己才是最好的圖書館系統，我認為這對讀者說來意義不大。讀者一點也不會在意你們系統做得如何，而只是想取得有用的資源，資料深不深層又如何？

總而言之，我希望圖書館能將館內資源提供更多開放服務。相信我，許多研究者跟網站服務作出來的延伸應用，絕對會比館員埋頭苦幹才做得出來的服務還有用得多。

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