客家文化研究生之資訊尋求行為: 資訊視域之觀點

11月 30, 2011 期刊論文閱讀 0 Comments Edit Copy Download

陳川淼、黃元鶴（2011）。客家文化研究生之資訊尋求行為: 資訊視域之觀點。大學圖書館，15（1），144–170。

1. 摘要

本文對11位客家文化研究生進行訪談，繪製資訊資源視域圖以呈現研究生找尋資訊的過程，辨識各資源所屬類型。歸納影響資訊行為的因素，包括個人背景、資訊認知程度、學術環境支援等。

2. Information horizons 資訊視域 (Sonnenwald, 1999)

1. 命題：context情境、situation 狀況、social networks社會網絡
   1. 人類的資訊行為由個體、社會網絡、狀況和情境所形成。
   2. 個體能感知、反映以及評估他人或 自我等週遭環境的改變。資訊行為是個體基於知識缺乏時之一連串反應與評估的行為。
   3. 資訊視域處於一個狀況和情境之中，我們可以在當中採取行動。
   4. 人類資訊尋求行為，可以視為一種個體與資訊資源之間的協同合作。
   5. 資訊視域可由各種資訊資源組成，可視為多種解決問題的方案。在這些解決方案中，使用者會從中選擇最佳解決方案並採取最有效途徑展 開一連串的資訊檢索。
2. 本研究專注於「資源」上，以訪談法調查受訪者取用的資源與其順序
   • 資源分類：人際資源、網路資源、電子資源（以網路連線至圖書館使用之資源）、組織資源（圖書館等）與其他資源
3. 以NetDraw繪製資訊資源視域圖，並進行分析
   
1. 每個資源都是一個節點
2. 依照使用資源的順序繪製節點之間的有向連線
3. 計算各節點的提及次數、連結數、向外連結、向內連結
4. 分辨資源節點類型
4. 資源節點類型：
1. 起點型：只有向外連結，係搜尋的起點，如客家電子報
2. 推薦型：向外連結較多，引人找尋其他資源，如教授、同儕、家人等
3. 平衡型：向外連結與向內連結均衡，如學科專家
4. 聚焦型：向內連結較多，是主題確定之後主要搜尋的管道，如資料庫
5. 終點型：只有向內連結，資訊尋求至此即開始寫作，如耆老
6. 孤立型：不跟其他資源連線，如地方活動

感想

• 本研究的資訊資源視圖無法看到不同情境與狀況下的改變。由於每位研究生處理的問題與狀況有所不同，所以資源節點連結的順序也會有所差異，這是需要更嚴謹探究的地方。
• 社會網絡分析實在是很有趣，連資源搜尋也能用這種方法來繪製。同理也可以應用到其他地方，例如行為改變上。

NetDraw的Products網頁裡面把UCINET 6的類型寫作$$$$，實在很搞笑XD 不知道NetDraw好不好用呢？