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研發團隊中電子郵件典藏與知識管理系統整合應用 / Integrated Application of E-Mail Archive and Knowledge Management System In Research & Development Team

8月 03, 2013 , 0 Comments Edit Post

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這是我在電子文件管理專題的期末報告:「研發團隊中電子郵件典藏與知識管理系統整合應用」。我試著應用EMAIL-KM到我現在的實驗室團隊中,並以簡單的問卷與訪談來歸納研究成果。

This is my final report of "Electronic Records Management Project": "Integrated Application of E-Mail Archive and Knowledge Management System In Research & Development Team". I tried to apply EMAIL-KM to my current lab, and I did a simple questionnaires and interviews to summarize research results.


報告檔案 / Report Files

投影片 / Slide
報告 / Report

大綱 / Outline

這份報告的寫法是與研究論文一樣的架構,大綱如下:

  1. 緒論:敘述為什麼我要做電子郵件典藏以及整合到知識管理系統(Knowledge Management System)的用意。
  2. EMAIL-KM 電子郵件知識管理系統:系統開發、架構與操作介紹。詳細可以參考我介紹EMAIL-KM的一篇文章
  3. 研究方法:以設計研究法為架構,採單組實驗研究法來觀察EMAIL-KM於小型研究團隊中的成效。
  4. 研究結果:從系統使用記錄、使用者意見回饋來分析成效。樣本數量不多,資料也不是很乾淨,但我還是努力分析看看。
  5. 結論與建議:歸納研究結果,整理出EMAIL-KM需要改善的缺點,以及提出未來可以進行的研究方向。

結論:開心地寫報告吧 / Conclusion: Being Interested In Research

因為時間因素,我投注在系統開發的時間較多,而將EMAIL-KM導入實驗室的過程中就不是很用心,因此最後的研究結果實在是難登大雅之堂。

我本來是抱著當個小丑給大家看一下錯誤示範的心態在課堂中分享我的研究成果,不過令我意外的是,老師肯定了這份試著以正式研究的架構來進行的期末報告。「先不論資料收集的好壞,至少有個研究的型,這樣就很好了。」想想也是,課堂報告本來就是作為研究題目的墊腳石。努力地把一份報告寫成像是正式研究,也算是給學妹們一個榜樣吧。

不過,光是有研究的型,達不到研究的水準,這可無法令我滿足啊。這份報告我寫起來非常開心。不論是開發系統、整理資料、還是報告的撰寫,我覺得投注在這上面的時間可都是一種享受。而且一想到我可以用EMAIL-KM來幫助實驗室做些事情,那麼做起來就更有動力。

希望之後也有機會繼續朝這方向鑽研。不僅僅只是做一個好用的系統、幫助大家工作更順利,也能夠生產出一篇可以拿得出檯面、好好地跟大家分享的研究報告吧。

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