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如何精進圖書館事業的研究 / Research in librarianship: issues to consider

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這是圖書資訊學研究趨勢的一篇課堂閱讀筆記。這是一篇2006年的回顧型文章,作者以圖書館事業(librarianship)為主題整理了很多研究文獻,力圖鼓勵圖書館員將研究整合到日常業務中。在巨量資料的環境中,其實圖書館日常就已經蒐集了大量的讀者資料。只要知道怎麼解讀、分析讀者的這些資料,就可能達到研究輔助業務決策的目標。


書目 / Bibliography

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Koufogiannakis, D., & Crumley, E. (2006). Research in librarianship: issues to consider. Library Hi Tech, 24(3), 324-340. doi:10.1108/07378830610692109

作者 / Author

Denise Koufogiannakis, MA, MLIS, PhD

研究領域:社會科學(Social Sciences) - 圖書資訊學(Library and Information Science)

  • 基於證據的圖書館與資訊實務 (evidence based library and information practice)
  • 開放近用 (open access)
  • 學術傳播 (scholarly communication)
  • 館藏發展 (collections)
ELLEN T. CRUMLEY, PhD

School of Business (商學院), University of Alberta

摘要 / Abstract

研究目的:為了將研究整合到決策層級,本研究對目前的圖書館事業(librarianship)提出數個研究問題,包括研究的需求、進行研究的障礙,以及培育能將研究整合進實務專業環境的可能方案。這篇文章將嘗試回答上述部分問題。

研究方法:本研究將回顧圖書館事業的相關研究,透過內容分析法(content analyse)與系統型回顧來彙整未來圖書館事業中進行研究的需求與爭議。本研究也檢視現今的研究問題、進行研究潛在障礙與解決方法。

研究發現:我們的專業仍欠需要紮實的基於證據研究法(evidence base),這將可以支持圖書館任何部門的進步。

研究價值:這篇研究釐清了圖書資訊學中仍需探索的研究知識與領域。希望這篇文章可以鼓勵圖書館員想想如何將研究整合到日常業務中。

關鍵字

  • 基於證據的實務 (Evidence-based practice)
  • 圖書館事業 (Librarianship)
  • 研究 (Research)

PDF註解下載 / PDF Comment

以下提供我的PDF閱讀筆記,供大家參考:


論文閱讀筆記 / Note

重要名詞
  • 圖書館事業 = 圖資學實務:librarianship
  • 基於證據的圖書館實務:Evidence-based librarianship (EBL), or Evidence Base Information Practice (EBIP)
  • 系統性回顧:Systematic Reviews
1. Introduction 前言

EBL或EBIP是一種基於研究結果協助圖書館員實務上的決策

Booth and Brice (2004)的定義:

  • “an approach to information practice
  • that promotes the 1. collection (蒐集), 2. interpretation (解釋), and 3. integration
  • of valid (令人信服), important (重要) and applicable (可應用的)
  • user-reported, librarian-observed and research-derived evidence.
  • The best available evidence moderated by user needs and preferences
  • , is applied to improve the quality of professional judgements".
2. Do librarians lack a research base? 研究不足的問題

圖資界館員會做研究,可是研究深度不足

  • Plutchak (2005): “We have many articles; we do not have a body of evidence”.
    這是因為缺乏知識體系(a body of knowledge)。
  • Haddow (1997)強調...if librarians fail to build a body of knowledge (i.e. an evidence base), it will be difficult to develop our profession and that the “status of [our] profession’s intellectual base, the degree of scholarship, must be regarded with some suspicion (猜疑)”
  • Plutchak (2005): "most of our research is not rooted in the existing literature"

建立圖資的知識體系是當務之急!

3. The current state of librarianship research 圖書館事業研究現況

Content analysis 內容分析:分類研究主題

  • Library sciense 圖書館學, Information science theory 資訊科學理論
  • Collections 館藏發展, Materials 文獻
  • Information seeking 資訊尋求
  • Information access and retrieval 資訊取用與檢索, Information storage and retrieval 資訊儲存與檢索, Technical processes 科技處理
  • Library administration 圖書館管理, Management 管理, Automation 自動化
  • Library history 圖書館史, Publishing and book history 出版與圖書史
  • LIS analysis 圖資學分析, Methodology 方法論
  • LIS education 圖書館教育, Education 教育
  • LIS service activities 圖資服務, Reference/enquiries 參考服務
  • Professional issues 圖書館專業, The professions 圖書館專業, Scientific and professional communication 科學與專業通訊

Systematic reviews 系統評論:找出未來研究所需的特定主題

  • A review of a clearly formulated question that uses systematic and explicit methods to identify, select and critically appraise relevant research,
  • and to collect and analyse data from the studies that are included in the review.
  • Statistical methods (meta-analysis) may or may not be used to analyse and summarise the results of the included studies (Cochrane Collaboration, 2005).

本文中挑選的圖資學系統評論論文類型包括:醫療方面、圖書館專業、資訊技巧訓練、分類編目、資訊科技

  • Brettle (2003): Effectiveness of information skills training in health care
  • Cimpl-Wagner and Byrd (2004): Effectiveness of clinical medical librarian programs
  • Crumley et al. (2005): Which resources should be used to identify RCT/CCTs for systematic reviews
  • Hannes, K et al. (1997): The effects of access to online information retrieval technology on the professional performance of students/trainees from all health care disciplines
  • Haug (1997): Physicians’ preferences for information sources
  • Koufogiannakis, D.: Effectiveness of information skills training methods for undergraduate students based upon cognitive outcomes
  • Koufogiannakis, D.: Undergraduate students’ preferred teaching methods for obtaining information literacy skills
  • Mahmood et al. (2000): Variables affecting information technology end-user satisfaction
  • Olson and Schlegl (2001): Subject access standards in LIS literature for marginalized groups and topics
  • Saxton (1997): Reference service evaluation
  • Weightman and Williamson (2005): The value and impact of information provided through library services for patient care
  • Winning and Beverley (2003): Clinical librarianship: whether CL services are used by clinicians, have an effect on patient care, and/or clinicians’ use of literature in practice, and/or are cost-effective
4. Questions in need of answers 研究題目

研討會、學會或組織也常有研究目標(research agendas)可供參考

  • Medical Library Association (MLA): 醫藥議題
  • American Association of Law Libraries (AALL): 法律議題
  • National Science Foundation-European Union (NSF-EU):數位圖書館等技術議題
  • Association of College Research Libraries (ACRL):圖書館教育、資訊素養、學術傳播

這些目標要注意是適合「機構層級」還是「個人層級」

5. Obsacles to conducting research 研究障礙

Funding 經費:主要障礙。即使有經費也不見得能支持完整研究。館員通常不會期待館方的補助。

Experience 經驗:實務館員不見得懂得研究方法;一人圖書館沒有前輩指引;訓練課程教導的研究方法難以應用到實務上。

Time and support 時間與支持:館方不支持館員進行研究;研究發表耗時過長,因此大部分研究選擇在研討會以海報發表。

  • 館員應該要讓主管了解實務的研究會為工作帶來的益處。

Access to research 文獻閱讀:公共圖書館、專門圖書館缺乏資料庫

  • 要讓館員熟悉研究環境,並且知道有哪些研究可以進行。
6. Building a more solid evidence-base 精進研究

Graduate library and information science programs 研究所:除了教導學生實務技術,也應該讓他們能夠擁有研究的文化。

Professional associations 學會:舉行大型計劃、提供學術全文資料庫、獎勵優秀研究、舉辦研究教學工作坊

Administration and management 主管機關:營造研究環境、招攬研究人才、培育後進

Individual librarians 個人:透過研究來提升自己的專業、透過發表來分享成果

Research publications 學術出版品:加強文章編目以讓人方便取用、透過同儕審查為品質把關、制定明確寫作指導以吸引作者

7. Conclusion 結論

Librarians need to start filling the gaps and mending the seams of our professional body of knowledge in order for our profession to advance.

藉由去填補我們專業知識體系的缺口,以促進圖書館事業的專業發展。

心得
  • 各司其職:在學校有理論、技術的研究;在館內有臨場、真實的研究;處處都可以做好研究。
  • 如何培育研究的環境?
  • 研究所的教學能帶起研究的興趣嗎?

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