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從臺灣閱讀教育淺談圖書館閱讀學習 / Toward Reading Education in Library: the Analysis of Taiwan's Reading Education Development

從臺灣閱讀教育淺談圖書館閱讀學習 / Toward Reading Education in Library: the Analysis of Taiwan's Reading Education Development

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這是圖書資訊學研究趨勢的期末報告,我嘗試從臺灣閱讀教育的發展切入,呼籲圖書館應該重視閱讀學習。

This article is “Library and information research trend” final report. I analysised Taiwan’s reading education development and tried to promote more attention to library’s reading eduction.


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這份報告我先做了投影片試講,然後再修改成文章版本作為最後報告繳交。因此投影片內容跟期末報告有些許的不同。

雖然最後老師要求的只有期末報告的部份,但我還是會想做投影片來跟大家說明。因為我覺得文章是給讀者回家讀的,投影片是在眾人面前講解用的。投影片參雜了一些演講效果的片段,不那麼正式就是了。

那以下就是主要內文囉。


壹、 我們很重視閱讀嗎?談閱讀教育的危機

閱讀是現代人吸收知識行為的基本途徑。不論古今中外,閱讀皆為世人所重視之事。17世紀英國哲學家培根(Francis Bacon)言道:「閱讀造就豐富充實的人」(Reading makes a full man),而我國對於閱讀的重視可溯及先秦時代,至聖先師孔子自行組織閱讀教育,強調「志於學」、「志於道」、「志於仁」的閱讀治學目標(曾祥芹,1999)。直到現代社會,臺灣的教育政策仍不忘以閱讀為本,前教育部長曾志朗(2000)指出「閱讀係一切學習的主要基礎」,另一位前教育部長杜正勝(2006)也在施政報告中指示:「閱讀能力與習慣的養成,影響個體的發展及未來的成就甚鉅,如何提供學子閱讀機會,養成閱讀習慣與能力,進而提昇學童語文及獨立思考創造之能力,誠為教育工作者當務之急。」而國民教育的國語文課程大綱中,也明文規定課內外文本閱讀的相關準則。

此外,對提升國民知識水準為己任的圖書館界來說,閱讀一向是圖書館主要推動的活動之一。臺北縣(現為新北市)立圖書館代理館長何文慶(2006)在「公共圖書館與全民閱讀」一文中強調「公共圖書館是全民閱讀最主要的據點之一,推展全民閱讀則是公共圖書館的重要任務,為能達成任務並固守據點,公共圖書館需和社會脈動一起呼吸,甚而引領前進節奏。」公共圖書館推動閱讀的眾多活動成果輝煌。以讀書會的成立數量來說,根據資策會於九十一年的文化統計,臺閩地區社區讀書會的數量就高達了3557家(吳惠林,2003)。

就在全國從教育政策與圖書館支援的共同努力下,不論是在國民教育的課堂教學、閱讀心得寫作比賽、說故事講座的舉行、鼓勵親子共讀與讀書會的進行,各式各項促進臺灣國民閱讀的活動一直出現在大大小小的演講、宣傳、佈告中。然而,在許多學者、館員歌頌著閱讀的美好之時,PIRLS 2006的評比卻揭示了臺灣在閱讀教育與現實落差之間的認知問題。

PIRLS是國際教育成就評鑑協會(IEA)主導的四年級學生閱讀素養跨國研究(Progress of International Reading Literacy Study),每五年舉辦一次。2006年,國立中央大學學習與教學研究所的柯華葳教授主導帶領臺灣參與PIRLS 2006,與全球44個國家一同進行國際大規模的評比。2007年底評比結果公布,在45個國家中,臺灣四年級學生的閱讀能力僅排行到第22名。跟排名第二的香港與排名第四的新加坡相比,臺灣居然落於參與PIRLS 2006的華人地區國家中的最後一位。(柯華葳、詹益綾、張建妤、游婷雅,2008)

PIRLS 2006的結果震驚了臺灣上下,引發教育界與學界一片嘩然。有人認為是學校授課的問題,認為課堂教學僅止於直接理解,缺乏高層次思考(邢小萍,2008)。也有人質疑閱讀活動的舉行落於形式,只看填寫閱讀單的數量,卻沒有真正深入閱讀,而且活動舉辦與讀者的參與熱情也不成正比(柯華葳等人,2008)。圖書館界也驚覺自己過於重視館藏設備與環境等硬體的營造,卻忽略了閱讀指導這種軟實力的訓練(國家圖書館,2010)。

臺灣的閱讀教育受到PIRLS 2006的評比影響深遠,越來越多學者針對閱讀指導進行深入的研究。然而,在追求未來發展的方向之前,本文欲先探討閱讀素養的定義,再回顧過去閱讀教育的經歷。在PIRLS 2006之前,臺灣究竟是如何看待閱讀教育?這又跟現代國際社會所指的「閱讀素養」有什麼不同?為何臺灣教育與圖書館倡導的閱讀卻無法有效深入人心?而在PIRLS 2006之後,臺灣的閱讀教育與圖書館又有何改變?圖書館究竟應該如何因應?針對上述閱讀教育的問題,本文將嘗試從圖書資訊領域的觀點來進行論述。

貳、 什麼是閱讀?談國際閱讀素養評量中的閱讀

文字的發明讓人類得以記錄知識,印刷術的技術推動大量知識的傳播,而網路網路更讓數位化的圖文記錄無遠弗屆。現代載體上的各種知識數量龐大到難以計數,但是吸收記載著這些知識的方式中,閱讀扮演著關鍵的重要地位。早期人們對於閱讀的定位大多著重於識字,也就是讓人們能夠針對載體上記載的文字進行識別、了解文字的意義,而識字率常常作為國家發展水準的重要指標。但是對閱讀教育領域的學者來說,認得書面上的文字意義只是開始閱讀的基礎,並不直接代表讀者就能有能力理解、記憶文章內容,更不一定能夠增長讀者的知識。

閱讀的定義並不是單純的識字,那麼究竟是什麼閱讀?現在國際上對於閱讀的概念被定義為「閱讀素養」(Reading Literacy),PIRLS 2006對於閱讀素養的定義包括以下五點:(1) 能夠理解並運用書寫語文的能力;(2) 能夠從各式各樣的文章中建構出意義;(3) 能從閱讀中學習;(4) 參與學校及生活中閱讀社群的活動;(5) 由閱讀獲得樂趣。而學生的閱讀成就、態度與行為皆與其周遭的環境相關,包括家中教育資源、父母閱讀習慣、教師閱讀教學、學校閱讀教育政策、整體閱讀課程安排等。在閱讀成就的評量方式上,PIRLS從閱讀理解歷程的角度切入,將閱讀歷程分成「直接理解歷程」和「解釋理解歷程」兩階段。前者著重於針對文本陳述的訊息進行直接的提取與推論;後者則是在前者的基礎下,更進一步進行詮釋、整合與評估文本的內容。從評量的內容可知,PIRLS的閱讀理解並不拘泥於認字解碼,而是真正去了解學生是否讀懂文章的內容。(柯華葳等人,2008)

國際重要的閱讀評量計畫除了PIRLS之外,由經濟合作發展組織(Organization for Economic Co-operation and Development,簡稱OECD)主持的國際學生能力評量計畫(the Programme for International Student Assessment,簡稱PISA)也是結合全球各國進行的大規模調查。PISA 係針對15歲學生對於獨立生活應具備的閱讀、數學與科學三大素養,每年輪流擇一主題進行評比。其中PISA對於閱讀素養的定義為「讀者對於文章內容的理解、運用以及省思,以實現個人不同的閱讀目標,增進知識、發揮潛能以及參與社會的能力。」在以閱讀素養為主的PISA 2009中,主要係針對情境、文本與認知面向等三個構面進行調查。情境涉及閱讀行為的各種情境脈絡與目的,包含個人、教育、職業和公共事務等情境;文本則是分析閱讀素材的類型,包含連續與非連續文本;認知面向調查讀者針對文本所進行的認知運作,包含擷取與檢索、統整與解釋、省思與評鑑等三個類別。由於PISA測驗的目標鎖定在15歲學生,在閱讀歷程評量上並不著重學生已經具備基本的閱讀技巧,而是聚焦於擷取訊息、對文本有廣泛普遍的理解、解釋文本、省思文本內容、以及省思文本的形式與特色的能力上等五個階段(PISA國家研究中心,2008)。PISA的閱讀歷程評量重點與PIRLS類似,不僅要求讀者從文本中辨識文章內容,更能夠解釋、推論、結合自己的知識並提出自己的觀點。

參、 閱讀教了什麼?談PIRLS 2006以前臺灣的閱讀教育歷史

在對國際對於閱讀素養的定義有所了解之後,接著再回來看看臺灣的閱讀教育。閱讀教育勢必從基礎的識字解碼開始,不同語言也應有該語言的閱讀教育,因此本文僅聚焦於國民教育中的國語文課程,並一併探討與閱讀教育相關的政策。

在PIRLS 2006成果公布的2007年底以前,臺灣的閱讀教育大致上可以分成三個時期:先是1911年(民國元年)至1968年(民國57年)的建國戰亂時期;接著是從1968年(民國57年)至2000年(民國89年)的九年義務教育時期;後來則是2000年(民國89年)至2007年(民國96年)的閱讀運動推廣時期。

建國戰亂時期大多聚焦在授課使用的閱讀文本。中華民國自從1911年建國之初,隨即成立的教育部也繼承清朝小學課程標準,在初等小學校與高等小學校實施文言文聽說讀寫教授的國文課程。1923年(民國12年),以吳研因為首的民間團體大力鼓吹「新學制課程標準綱要」,遂使教育部將授課內容從文言文改為語體文,落實「我手寫我口」。到了1932年(民國21年),日軍的入侵讓中華民國進入抗戰時期,教育部隨即發佈「小學課程(二條)標準」,將國民黨義教材融入國語科目中,在戰亂物資不足的時期中將國語、社會、自然等教學內容混合而成「國語常識混合編制抗建讀本」。1949年(民國38年)國民政府遷臺時期,國語科的教材更加注重民族精神的激發,強調反共抗俄意識、闡揚三民主義(司琦,2003a,2003b)。

遷臺之後直至動員戡亂後期,自1968年(民國57年)國民中小學九年義務教育正式實施後,臺灣的閱讀教育也進入了下一個時期。在教育部為九年義務教育發佈的「國民中學國文暫行課程標準」中指示學生不僅得閱讀語體文與文言文,了解各種文體之寫作技巧與文法應用之外,也明定學生應閱讀課外讀物,以培養文學欣賞閱讀興趣。接著之後教育部多次編修課程大綱,在1994年(民國83年)發佈第四次修訂版本的「國民中學國文課程標準」中更加強調標準國語聽說讀寫的能力,而原本國文知識內涵中的語文訓練也被改為課外閱讀。直至2000年(民國89年)教育部發佈的「九年一貫本國語文課程暫行綱要」為止,國語文課堂教學標準含括了範文教學、語文常識、作文、語言訓練與課外閱讀。至此閱讀教育的重點仍僅止於課堂中,而且尚未進入閱讀的深入指導。

2000年(民國89年),隨著「全國兒童閱讀運動實施計畫」的開展,臺灣的閱讀教育也進展到閱讀運動推廣時期。基於1998年(民國87年)頒佈的「邁向學習社會白皮書」,當時教育部長曾志朗大力鼓吹親子共讀與讀書會的成立。「全國兒童閱讀運動實施計畫」不僅徵求閱讀活動種子教師與志工並進行培訓,也結合出版界辦理各種閱讀活動、建立閱讀書單、推展親子共讀的學習型家庭,並在學校設置班級圖書專櫃、充實各校圖書館資源、開發「閱讀護照」以營造閱讀環境。全國兒童閱讀日(4月2日)的制定也是從這一時期開始。到了2004年(民國93年)教育部長杜正勝上台之後,國家教育政策將提昇語言能力列為2004年至2007年的施政主軸(杜正勝,2004),也在2005年施政報告中首度提出「閱讀素養」的概念。2004年(民國93年)之後閱讀教育的重點在於「國民小學兒童閱讀推動計劃」,計畫內容除了將補助資源投注在弱勢地區國民中小學上,也擴大閱讀活動執行人員與活動的內容,從補助焦點學校中遴選1名參與閱讀種子教師培訓、校園開始實施晨讀活動、並表揚「閱讀推動大使」、建置兒童閱讀網站。(教育部第七次中華民國教育年鑑編纂會,2012)

到了2007年(民國96年)年末,即將風光收尾的「國民小學兒童閱讀推動計劃」卻面臨了PIRLS 2006評比結果揭露出的許多問題。PIRLS 2006結果指出,即使國民小學的教學綱要含括閱讀教學時間,不少老師仍將之挪做其他課程使用。此外,教師也有在課堂中過於重視字詞教學,每天確實指導閱讀策略的人比例偏低的問題(柯華葳等人,2008)。同樣的,對圖書館來說,即使先前調查中顯示圖書館的館藏資源與學生閱讀成就有所關連(柯華葳,2005),或是香港圖書館員選書小組帶領香港在PIRLS 2006名列前茅(何琦瑜,2007),但臺灣在國家政策下充實了國中小圖書館(室)圖書及設備計畫之後,卻只有15%的學生有在進行課外讀物的閱讀,落於PIRLS 2006參與國家中的最後一位。這項調查結果的背後意義,是值得高舉反對課業學習壓力的旗幟、大力鼓吹自由閱讀課外讀物的圖書館進行反思,檢討閱讀推廣活動的合適性。

肆、 為什麼要閱讀?談閱讀目的的轉變

學生無心於課外閱讀一事,從2002年時天下雜誌舉行的全民閱讀大調查可一見端倪。調查結果顯示,臺灣民眾讀書的時間每天不超過一小時;父母想陪孩子看看課外讀物,每天卻湊不出半個小時;七成以上的民眾很少踏進圖書館;電腦與電視也是民眾休閒興趣的首選,而不是閱讀(李雪莉,2002)。為了提昇讀者對於閱讀的重視,圖書館界不斷有著解放沈重的課業壓力、享受閱讀陶冶性情的言論,並致力於提昇讀者的閱讀興趣(丘引,2003;王岫,2003)。然而,閱讀興趣的提昇的先決條件在於閱讀目的符合讀者所需。明代教育家王守仁(王陽明)也曾說過:「志不立,天下無可成之事」,點出了確立閱讀目的之後才能讓閱讀有所成效的內涵。因此,為了進行有效的閱讀,必須先釐清閱讀目的的演變。

曾祥芹與韓雪屏(1992)在「閱讀學原理」中分析了中國由古至今閱讀發展歷程,並從時代整體的宏觀角度,將閱讀目的的演變歸納為倫理中心主義與功利主義兩類。前者是普遍國人贊同的理想目標,後者則偏向從學以致用的角度來看待閱讀。

倫理中心主義係基於中國封建社會文化對於學術教育的深遠影響,不論是三教九流、各行各業,閱讀、學習的目標都是為了服務政治、成就國家。戰國時代的孟子論道:「設為庠序學校以教之:庠者,養也;校者,教也;序者,射也。夏曰校,殷曰序,周曰庠,學則三代共之,皆所以明人倫也。人倫明於上,小民親於下。」此一「明人倫」即是封建社會的教育綱領,而南宋朱熹則更加強調「先王之學以明人倫為本」,因此「聖賢教人,只要是誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下。所謂學者,學此而已。」到了明代,王守仁認為非明人倫不可,「明倫之外無學矣。外此而學者,謂之異端。」明人倫的概念藉由唐代韓愈的「道統」說變得更為具體。韓愈認為「非三代、兩漢之書不敢視,非聖人之志不敢存。」這種「道統」說主張貫徹儒家「三綱五長」之本,影響之大,清朝雍正皇帝甚至下諭「文以載道,與政治相通」,可見一斑。

直到現代社會,倫理中心主義追求國家、政治、眾人利益的的閱讀價值觀念仍深植人心,也形成現今推動閱讀活動的主要出發點。丘引(2003)對於國中學生讀書會的期許中提及「因為透過閱讀,透過討論,孩子開始尋找自己、發現自己,他們開始學習愛自己,也找到自信。愛自己懂得了尊重自己,當然,也懂得尊重別人。這是生命重要轉變過程。」這種觀點並不脫離以營造團體和諧、眾人和樂為中心的政治思維,亦即以倫理中心主義來看待閱讀的目的。

除了倫理中心主義的閱讀目的外,中國尚有另一種「學以致用」的閱讀價值觀,並在現代社會逐漸受人重視。早在魏晉南北朝之時,當代著名學者顏之推即在《顏氏家訓》中以功利的角度看待閱讀。他說:「夫明《六經》之指,涉百家之書,縱不能增益德行,敦厲風俗,猶為一藝,得以自資。父兄不可常依、鄉國不可常保,一旦流離,無人庇蔭,自當求諸身耳。」指出了閱讀對於技能培養的重要價值(曾祥芹,1999)。到了近代受到資產階級化的影響,學者對於透過閱讀學習知識的目的更為具體。張之洞在《上海強學會序》認為學習的目的視要深通外國政俗、要懂得專門之學,例如「專精農工商礦之學」、「專精水陸軍及造船之學」,並以「考泰西所以富強之由」作為學習的宗旨。而康有為也在《后序》中指出學習是要針對「天地鬼物、昆蟲草木」,達到增長知識的「益智」,更要「講中國自強之學」。

功利主義的閱讀目的儘管可與倫理中心主義彼此共存,但是兩者依然有先後強調順序不同的問題存在。古人顏之推認為閱讀首重「增益德行」,其次才是「得以自資」。即使到了現代,也仍有學者認為應以培育閱讀樂趣為重,而將課堂學習知識這等令孩童造成壓力的事情視為次要目標,不僅反對「閱讀等於讀書,讀書就只是為了考試與出人頭地」(張瀞文,2003),也認為「只要相信閱讀好就行,不必以考核的眼光驗收成果」(張莉慧,2009)。

然而,強調倫理中心主義的閱讀目的對於民眾的意義為何,其實仍有待深思。曾志朗(2001)就任教育部長期間曾為九二一震災兒童舉辦過「災區學校暑期兒童閱讀營」的活動。活動內容包括閱讀童書、閱讀家庭、閱讀音樂、閱讀兩性與閱讀社區等,務使兒童培育正確的人生價值觀,這即是倫理中心主義的觀點。但是在活動實施講述閱讀家庭時,卻因此揭開兒童因地震喪失親人的瘡疤,造成活動中的一項遺憾(許秀花,2000)。

另一方面,李家同(2010)在各地演講「大量閱讀的重要性」中強調「閱讀應該是不受任何的限制,是隨興自在地看自己想看的書」的想法,乍看之下是反對學校課業的束縛,但實際上卻是站在功利主義的角度來看待閱讀,更排斥「讀聖賢書」的道統之說。李家同認為閱讀的目的在於「提昇能力」,而能力的培養必須來自外界大量文化的刺激、累積各種普通常識,才能擴大學童的視野。即使閱讀的文本是與脫離正規教育的課外讀物,李家同仍然認為閱讀是以培育知識技能為最終目標。

至於要如何從大量閱讀中吸收知識,李家同指出大量閱讀自然會學到如何從文章中抓取重點,更進一步理解題目問題。但是不少學者認為單純地將書放在學童面前,並不代表學童真的能夠懂得「如何閱讀」。就如常玉慧(2006)所言,閱讀並非「天生就會」,還需要配合環境與指導的進行。而孩童的閱讀問題早在1986年時Stanovich所提出的「閱讀的馬太效應」(matthew effects in reading)中就已經警惕道學童難以自行懂得如何閱讀,並不會隨著年齡增長而自然習得,反而會與小時候已經擁有閱讀技能的人落差越來越大。

帶領學童等讀者從閱讀中獲得知識並不只是學校教師的責任,這也應是圖書館的主要任務。在支持圖書館的圖書資訊學仍被視為「資訊科學」(information science)的時代,Borko (1968)就對此領域的主要任務提出具體的定義:「資訊科學領域係發掘資訊(information)的特性與行為,並致力於管理流動的資訊,最佳化資訊的取用」。到了強調知識管理的現代社會中,不論是原始的資料(data)、具有意義的資訊(information)、或是綜合多人與專家見解的知識(knowledge) (Davenport & Prusak, 1998),學者的目的皆是以功利主義為出發點,透過知識組織等方法致力於讓讀者更容易獲取載體記錄的文字內容。因此圖書館也應該更進一步地對讀者從閱讀中獲取知識的過程進行更深入的探討,亦即了解閱讀理解的內涵。

伍、 如何獲取知識?談閱讀理解策略教育的發展

閱讀的重要目的在於理解。唯有理解文本傳達的訊息,讀者才能獲取文字中的知識。若不講求理解,閱讀往往淪於走馬看花、過目即忘,難以得到實質收獲。胡繼武(1991)指出,不理解的知識難以「內化」成自己的知識和智能、難以充分利用,只有理解過後的知識才能確實提昇讀者的知識水準。在閱讀文本的過程中達到理解層次的能力,又稱為閱讀理解能力。Rayner與Pollatek (1989)對閱讀理解能力下過明確的定義「從書本上提取視覺訊息和理解文章意義的能力」,而從認知心理學的角度來看,閱讀理解的重點在於「心理表徵建構活動」上,不僅考量到讀者語言能力,還有注意力、工作記憶與背景知識等多項變項的影響(Lorch Jr. & Broek, 1997)。由於大多人對於閱讀的認知僅止於認字解碼,而往往低估了閱讀理解的複雜性,導致未成熟的讀者往往不知道閱讀是為了理解、也不懂該如何去理解。因此教導讀者閱讀理解的策略,帶領讀者進行有效的閱讀的重要任務,是我國現階段閱讀教育的重點計畫。

自PIRLS 2006結果公布之後,教育部長杜正勝立即提出了「悅讀101──教育部國民中小學閱讀提昇計畫」。此計畫從2008年(民國97年)持續進行到了現在2014年,可視為臺灣閱讀教育的第四時期:閱讀策略教學時期。悅讀101計畫中除了持續充實與整合國中小圖書館閱讀資源、獎勵閱讀推動活動之外,更重要的是進行各項閱讀基礎研究及行動研究、確立國內對於閱讀理論基礎,進而精進課堂中的閱讀教學,編研結合現有課程的「國民中小學延伸閱讀補充教材」與作為教師教導閱讀理解策略參考的「國民中小學閱讀學習參考手冊」,並結合徵選「閱讀理解教學方案」與「閱讀測驗試題」,全面支援教師在課堂中進行閱讀理解策略的教學活動。

在教育部積極地推動之下,越來越多閱讀理解策略的教學方式已經走出學術論文中課程實驗,而成為落實在課堂教學中的教案內容。舉例來說,教育部於2010彙整閱讀理解教學方案徵選計畫的成果而編成的「閱讀理解教學手冊」一書中,嘗試在目前國語課本中結合可行的閱讀理解策略。這些策略包括:

  1. 預測後續發展:利用文本預期接下來要發生的情節,再來比對與作者的陳述是否一致。
  2. 連結外部知識:將所讀文本與自己的經驗、背景知識連結,或是與其他類似的文本串聯。透過文章與讀者自己、文章與文章、文章與周遭世界的連結,擴大對於文本理解的層面。
  3. 摘要:引導學生精簡地重述文本閱讀的結果,又稱為摘大意。
  4. 找尋重要主旨:摘要出文章大意之後,再進一步找尋文章的主要論點。
  5. 作筆記:透過重新組織文章內容,以促使學生反思自己的思考歷程與評估對於文本的理解程度。

除此之外,在之後的「在職教師閱讀教學增能研習手冊中」(2011),還增加了找尋不同觀點與反證、結合「六何法」(何時、何地、何人、何事、為何、如何)的自我提問、以及理解監控策略等閱讀理解策略的使用,同樣地結合了具體的教學方式與範例,讓教師能夠藉此發展課堂中的閱讀理解教學活動。

陸、 如何在圖書館閱讀?談圖書館與閱讀理解教學

注重閱讀教育的並不只有學校教師,以促進閱讀為己任的圖書館界也注意到閱讀教育的重要性。2009年(民國98)年教育部試辦「圖書館閱讀推動教師計畫」,開始從試辦學校徵選教師接受訓練,成為國中小的圖書教師(teacher librarian)。圖書教師係指具有教師資格且受過圖書資訊專業訓練者,是學校主要的閱讀推動及資訊利用素養教育者(全國高中高職圖書館輔導團,2012)。此計畫的圖書教師以每週減課10節為交換條件,並負起規劃學校閱讀活動的職責。計畫從2009年(民國98年)選出的51名圖書教師,到隔年增加為113名教師,到了2011年(民國100年),圖書教師已經多達170名。教育部也委託臺灣師範大學辦理「閱讀教師輔導網路與教育訓練」,不僅結合高中高職輔導團針對PISA施測的閱讀指導舉辦工作坊,也編撰了「高中職圖書教師手冊」(全國高中高職圖書館輔導團,2012)與「圖書教師手冊」(陳昭珍,2011)等實用書籍。書中除了包含閱讀理解策略的教學方案之外,也涉及資訊查找技能的資訊素養指導,以及圖書館經營所需要的技術服務與讀者服務等知識。讓學校教師逐漸能夠結合圖書館資源,有效進行閱讀理解教學活動。

上述計畫大多是從教師的觀點來將圖書館結合到閱讀理解教學中,但是卻與圖書館傳統讀者服務中所指的閱讀指導有所不同。張淳淳(2003)在國立空中大學使用的「參考資源與服務」教科書中講述到圖書館的閱讀指導服務「是公共圖書館的重要任務之一,目的在於指導讀者如何閱讀和選擇優良的書籍,促進讀者閱讀能力、鑑別適合讀者自己需要的讀物。這種方法多用於兒童普及教育及成人終身教育」,具體做法則是偏向圖書利用教育,亦即「促使個人(讀者)認識圖書館環境、館藏內容、服務項目及各種規章,進而指導讀者有效利用館藏從事獨立學習、研究或解決問題」。此處所講述的「選擇優良圖書」、「認識圖書館館藏組織結構」往往是站在圖書館系統角度的指導,但是與從讀者角度吸收知識的閱讀理解指導,本質上仍有所差距。

此外,圖書資訊學的資訊尋求理論中也探討讀者如何吸收知識的過程。以Wilson (1997)對於詮釋資訊尋求行為的經典模型來說,最後一步則是探討讀者對於資訊的處理與使用(information processing and use)。但是大多數的研究僅止於從引用的角度來探討讀者的閱讀行為(Wang & White, 1999),對於在圖書館中以閱讀理解的方式結合學習策略的相關議題,仍得有待更多研究進行深入探討。

實際上,閱讀理解策略的教學除了應用在課堂教學之外,圖書館也可以從提供能夠進行閱讀理解策略的環境著手,進一步發展適合各種讀者使用的閱讀理解策略。以「找尋主旨」與「作筆記」的閱讀理解策略來說,傳統圖書館往往受限於館員人力與管理成本,往往在規定明文禁止讀者在書本上進行劃註,造成讀者難以在圖書館閱讀的過程中應用閱讀理解策略。不過在數位時代中,圖書館可以結合資訊技術來輔助讀者進行閱讀。例如Chen等人(2012)即在臺灣百年圖書館史數位圖書館中結合閱讀標註系統,不僅讓讀者能夠如圖 1所示地在數位圖書館典藏的數位文本資源上進行標註、撰寫摘要與引用相關資料進行連結,更能夠營造基於閱讀標註上進行討論的合作式閱讀標註學習(collaborative reading annotation learning)。

 

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1 在臺灣百年圖書館史數位圖書館中撰寫標註

註:"Developing a Taiwan library history digital library with reader knowledge archiving and sharing mechanisms based on the DSpace platform", Chen, C.-M., Chen, Y.-T., Hong, C.-M., Liao, C.-W., & Huang, C.-M., 2012, Electronic Library, The, 30(3), 426-442. doi:10.1108/02640471211241681

 

另一方面,現今閱讀理解的策略大多針對國中小學童的程度、結合國語文課程進行設計,但是不同的文體、不同的內容,皆應配合讀者的程度與目的使用合適的閱讀策略(曾祥芹、韩雪屏,1992;柯華葳、詹益綾、張建妤、游婷雅,2008)。學校教育只能教導學生時期應有的閱讀理解策略,圖書館才是進行終身學習的最佳場所。事實上,比起學校教師,圖書館更有潛力發展適合讀者的閱讀理解策略。各式各樣的讀者會在圖書館取用館藏資料並進行閱讀,若圖書館能夠利用如陳勇汀等人(2013)發展的「KALS知識標註學習系統」詳細記錄讀者的閱讀標註特徵,並進一步利用資料探勘技術進行分析就可以發掘特定的讀者群會使用的閱讀行為,據此即可針對不同認知發展階段的讀者規劃合適的閱讀理解策略教學。

除了上述發展議題之外,圖書館也應結合自律學習、問題導向學習等學習策略,在圖書館的閱讀情境中營造以數位學習進行自學的環境。讓圖書館成為一個基於學習理論、能夠讓讀者進行有效學習的學習共享空間(Learning Commons)。

柒、 結論

我國的閱讀教育發展至今,經歷了「建國戰亂時期」、「九年義務教育時期」、「閱讀運動推廣時期」,而來到今日的「閱讀策略教學時期」。在學校教育日漸重視閱讀理解教學的趨勢下,不僅中小學圖書館的圖書教師制度逐漸成形,圖書館皆應開始著手探討閱讀理解策略在圖書館的實際應用。在許多中小學圖書館與公共圖書館皆受惠於教育部多次補助館藏與添增設備的相關計畫之後,加上網際網路與數位化的成熟發展提昇了館藏資源的整合與資訊傳遞的效率,現今讀者早已處於可以進行大量閱讀的環境。因此圖書館應該比單純將合適的書籍推薦給讀者更進一步,以培養讀者為大量閱讀所需具備的閱讀理解策略,深入了解資訊到轉化為內部知識的這段歷程。閱讀理解這個重要議題有待有待圖書資訊學術界與圖書館實務界共同合作,基於學習理論的基礎、引領讀者透過有效閱讀吸收文本中的知識、促進讀者閱讀素養提升,讓圖書館不僅僅是典藏知識的場所,更是適合終身學習的理想環境。


參考文獻

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有意義的學習:概念圖介紹 / Meaning Learning: Introduce Concep Map

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有意義的學習:概念圖介紹 / Meaning Learning: Introduce Concep Map

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這是我在個別研究中的報告。為了從建構取向評估閱讀學習的成效,我打算使用概念圖作為評估的工具。這份投影片介紹概念圖的教學與評量的方法,並提出概念圖的延伸應用。

This is my report in "Individual Study". To evaluate the effect of reading from constructivist approach, I intend to use concept map as an evaluation tool. In this slide, I introduced how to use concept map to teach and evaluate, and I propose other application of concept map.


參考書目 / Bibliography

余民寧(1997)。有意義的學習 : 概念構圖之研究。臺北市:商鼎文化。

概念圖介紹 / Introduce Concept Map

        摘要 / Abstract

        影響學習的一個最重要因素即是學習者已經知道的事(what the learner already knows),只要確信「」是什麼,並且以此作為教學的依據即可。

        心理學家Asubel (1968)

        在概念圖的觀點裡面,學習的目的並不是讓學習者達成一個指定的目標,而是讓他們在自身已經有的知識架構上,添增更多學習的成果,讓自己的知識架構更趨完善。余老師將概念圖(即是書中所指的概念圖,或說是心智圖)稱之為有意義的學習。

        這份投影片介紹何謂概念圖,要如何進行教學,以及最後利用概念圖作為評量的方式。其中我覺得評量是最有趣的地方,很多人會利用概念圖來進行教學,但是也很多人都不知道概念圖也可以作為評量的工具。概念圖能夠將非結構化的學習成果以結構化的方式具體呈現,並基於教育理論基礎而規劃出一套計分原則,就能夠將學習成果以量化的方式進行統計。

        最後我基於在概念圖中學到的東西提出幾個發想,也許未來有朝一日可以繼續深入研究。

        心智圖的繪製教學 / Teaching Concept Map

        後來我在進行實驗室製作了一張概念圖的教學投影片。在此我把概念圖稱作現在比較流行的名詞「心智圖」。這份心智圖是以水的三態變化作為主題,不過這樣的教學我自己覺得仍有所不足就是了。


        結論:難以駕馭的概念圖 / Conclusion: Restive Concept Map

        在我看到實驗室的學妹把概念圖作為研究的評估工具時,我就對概念圖充滿興趣。我自己使用XMind畫心智圖來規劃很多事情,包括我的研究論文。因此我知道概念圖的確是強而有力的工具。它簡單上手,又能夠把思緒結構化地呈現,以檢視我們自己的思考是否完整。在教學研究上,概念圖又可以作為評量工具,讓我們用不同的角度來檢驗學習成效。因此,我對於概念圖抱持著相當的期待。

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        不過實際開始應用的時候,我發現這是一個難以駕馭的工具。首先,要畫出一張概念圖就不是一個簡單的事情。有結構的學習大家都會,照著1 2 3一步一步地做就好。但是要從無結構的資料中整理出有結構的概念圖,卻不是用一句兩句「畫個節點、連條線」就能夠達到的程度。

        在把概念圖作為評量工具之前,光是教導學生如何使用概念圖,就是一個需要去思考的議題了。簡單來說,概念圖的教學沒有書中寫得那麼簡單啦,你自己畫畫看就知道了。

        儘管如此,我仍認為這是一個值得期待的工具。因為,平常就用概念圖來規劃事物的我自己,就是一個證明概念圖成效的例子了。

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        設計研究法介紹 / Introduce Design-based Research

        設計研究法介紹 / Introduce Design-based Research

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        這是我在個別研究中的課堂報告。繼上次我提出了建構取向的閱讀教學鷹架之後,這次想要試著以設計研究法(design-based research)的方式來規劃實驗,並且提出這次實驗在我整體研究中的定位。

        This is my report in "Individual Study". Continued the reading scaffolding of constructive teaching, I tried to use design-based research approach to plan a experiment, and presented the progress of my overall research.


        參考文獻 / Bibliography

        翁穎哲、譚克平(2008)。設計研究法簡介及其在教育研究的應用範例。科學教育,(307),15–30。

        設計研究法與研究規劃 / Design-based Research And My Research Planning

        這份投影片先介紹設計研究法跟我們實驗室常見的準實驗研究法的不同。我覺得設計研究法是站在比較大的角度來看待研究的整體歷程,而準實驗研究法則是小部分、但是較為確實的研究方法,兩者的關係是上下位的互補,而非衝突。

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        投影片後半部則是介紹我想要如何規畫這份研究,以及後面仍需要進行的工作。


        結論:被誇大的設計研究法 / Conclusion: Exaggerated Design-based Research

        自從CSCL & CSPL 2013聽完翁老師報告設計研究法之後,我的指導老師就開始熱衷於探究設計研究法。基於這股風潮,我也來看一下何謂設計研究法。看了幾篇以設計研究法之名進行的研究,總覺得設計研究法有點被誇大其詞。有些時候只是設計不良、要觀察什麼都不知道的單組實驗研究法,也被說是一種設計研究法。我自己是覺得有點微妙,可能是我對於設計研究法的認識仍不夠透徹。

        設計研究法基於理論建立產品,進行實驗蒐集資料以改善產品的這種研究週期,這是適用於長期、大型、多人的研究方式。也許對希望能夠在兩年之內就能畢業的研究生來說,沒有必要把自己的論文擴大到短時間難以掌控的份量。不過對我來說,用宏觀的角度來看待每一次的研究,的確是有其必要性的。

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        閱讀最佳化路徑知識萃取:使用螞蟻演算法 / Extracting the Best Path Of Reading: Using Ant Algorithm

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        閱讀最佳化路徑知識萃取:使用螞蟻演算法 / Extracting the Best Path Of Reading: Using Ant Algorithm

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        這是個別研究課堂中的一份報告。我想要用螞蟻演算法來提出推薦閱讀順序的機制,所以我先介紹螞蟻演算法的作法,然後提出應用到閱讀標註學習上的作法。

        This is my report in "Individual Study". I want to develop a method based on ant algorithm to extract the recommend path of reading. In this report, I introduced ant algorithm and design a application of reading.


        參考書目 / Bibliography

        林振展(2008)。應用自然界螞蟻的經驗分享機制萃取個人化推薦知識之研究(未出版之碩士論文)。銘傳大學:銘傳大學資訊工程學系碩士班。

        投影片:閱讀最佳化路徑知識萃取 / Slide: Extracting the Best Path Of Reading

        摘要 / Abstract

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        這份投影片先介紹最經典的最佳化路徑問題:旅行銷售員問題(Traveling Salesperson Problem)。再將問題轉換為數位學習教材選擇的路徑,並介紹林振展同學是如何應用螞蟻演算法來求出推薦給學生的最佳教材閱讀順序。然後我再把問題對應到閱讀標註的學習情境中,試著提出以螞蟻演算法推薦文章閱讀順序的作法。這個作法在能夠分析大量閱讀資料的時候會變得相當有價值。

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        不過接著我也對此提出了反思:「找出最好的閱讀順序,是教師的責任嗎?」我認為如何安排閱讀文本的責任,應該是落在作者身上。而我們教學者提出閱讀順序的用意,其實是在刺激學習者,讓他們自行能夠找尋屬於自己的閱讀方式。

        簡單來說,我覺得閱讀沒有最佳的固定順序,但是卻有如何促使讀者自行找出最佳順序的方法。這就是從「唯一最佳解」的行為主義演化到「讀者自己的最佳解」的認知主義,也是我接下來要研讀的方向了。


        結論:學無止盡的理論 / Conclusion: Countless Theories

        做研究的時候,我們不只是觀察表面的行為,更重要的是要能夠看到人們背後的認知。要認識這些抽象的認知概念,那就必須要有理論為基礎。心理學用了許多方式解釋人類的認知,而教育理論則是進一步把人類的認知聚焦於學習的意圖。我試著想幫圖書館的館藏資源找到人們使用它的價值,那就是學習。

        然而一旦埋頭下去,就會覺得這是深不可測的領域。認知相關理論已經發展許多年,實證的實驗也從許多方向不斷地深入探討。比起「我這個題目是否已經被做過了」的擔心,我更不願意沒能夠把握認知理論的全貌就貿然進行研究的匆促態度。

        不過後來發生一些事情,讓我對這個想法有所改觀。那就等下次有機會再聊吧。

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        認知教學應用於閱讀學習 / Apply Cognitive Teaching On Reading

        認知教學應用於閱讀學習 / Apply Cognitive Teaching On Reading

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        這是我個別研究的課程中提出的報告。這份報告是希望基於認知學派的觀點,以概念圖(concept map)的方式來評鑑閱讀學習成效。我藉此提出一套從閱讀過程中建構知識體系的閱讀方式。

        This is my report in "Individual Study". Based on the cognitivism, I described a method that using concept map to evaluate the effect of reading. And I want to develop a annotation scaffold to help readers construct their knowledge.


        參考書目 / Bibliography

        李咏吟(1998)。認知教學 : 理論與策略。台北市:心理。

        閱讀之認知教學設計 / Apply Cognitive Teaching On Reading

        這份投影片先從行為學派與認知學派來看待閱讀學習,闡述我認為以認知學派看待閱讀學習的必要性。然後介紹用建構主義的方式來建構閱讀所學習的知識。而建構成果的知識體系,則可以概念圖的方式呈現。

        至於閱讀過程中要如何建構知識體系,我提出了四階段的閱讀標註鷹架。學生透過四個階段鷹架的閱讀,將可以有效地深入思考文章與自身的知識,並轉化為自己的知識體系。最後再提出合作式閱讀學習環境中利用協同過濾來設計輔助機制的方法。

        數位學習與圖書資訊學的關係 / The Relation of Digital Learning And Library

        講到這兒,我總覺得同學總是對我的報告興趣缺缺。許多圖資學的學生都覺得管好那堆館藏或是檔案就好。讀者要怎麼用,是他們的事。我對此不以為然。

        讀者會來到圖書館取用資料會有著他們的需求與目的。了解讀者的需求,然後進一步幫助他們更快、更有效地取得他們要的資料,是圖書館員不斷努力的目標。

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        數位學習是一個改善圖書館的著手點。而且同樣都是社會科學的研究方式,數位學習有許多研究方法是值得圖資學效法的地方。我希望圖資的學生們不要侷限於自己已經知道的知識與框架,要找到令自己成長、也能夠帶動圖資界向前邁進的方向啊。


        結論:看待研究的角度 / Conclusion: The Viewpoint Of Research

        我提出希望用學習的角度來看待圖資學的這個論點,最近曾被兩個人否定。一個人認為圖資學只要把知識架構整理好,讀者自然能夠找到他們最想要的資料。至於他們是為何而找,找到之後要做什麼,那就不是館員需要去關心的範圍;另一個人則覺得我嘴上無毛,沒有實際教學經驗也不懂教學現場,竟然妄想一步跨到教育領域來做研究。

        對我的指導老師──那位與其他圖資老師作法截然不同的老師來說,他自然有他的一套說詞與堅持。而對他底下的學生來說,也只要照著他的話來做,應該就能順利畢業。

        不過,我沒有想這麼多。我只是在想,我要整理一個好用的讀書方法,分享給那些仍有無限可能性的孩子們。於是這樣子,我就能夠對得起,以前那位不知道原來還可以這樣子讀書的自己了。

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        合作式閱讀標註之標註行為特徵與閱讀理解關聯 / Cooperative Annotation Reading Study: Relation of Annotation Behavior And Reading Comprehension

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        合作式閱讀標註之標註行為特徵與閱讀理解關聯 / Cooperative Annotation Reading Study: Relation of Annotation Behavior And Reading Comprehension

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        今年2013年3月30日舉辦了第二屆數位合作學習與個人化學習研討會 (Taiwan CSCL & CSPL Workshop 2013)。我在第二天的CSPL場次中發表「合作式閱讀標註之標註行為特徵與閱讀理解關聯」。以下是我發表的文章與投影片,以及一些研討會的感想。

        Taiwan CSCL & CSPL Workshop had been held on March 3, 2013. I presented my research “Cooperative Annotation Reading Study: Relation of Annotation Behavior And Reading Comprehension” in the CSPL session. Following is my research article and slide, and some of thoughts of this workshop.


        摘要 / Abstract

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        本研究欲在合作式閱讀標註學習環境中探討標註技巧、標註共識與合作互動等標註行為特徵與學生閱讀理解成效之間的關聯。因此,本研究在知識標註學習系統中規劃閱讀實驗,並蒐集學生的閱讀標註行為特徵,結果發現標註範圍長度越短、針對名詞詞性標註以及採用重點標註策略的學生,其閱讀理解成效顯著地高於其他學生;合作互動頻率偏高的學生,則有閱讀指導需求的可能性;標註範圍位置和標註共識特徵與閱讀理解成效沒有明顯關聯。本研究結果可作為未來發展基於閱讀標註之閱讀輔助學習機制的參考。

        • 【關鍵字】 標註行為特徵;合作式閱讀標註;知識標註學習系統;閱讀學習

        報告文章 / Article

        投影片 / Slide


        結論:研討會心得 / Conclusion: My Experience of CSCL & CSPL 2013

        如果知道我之前的論文在做什麼的人,應該可以發現這個題目其實是我論文的一部分。由於我的論文包含的內容比較多,在短短的研討會中難以論述。所以我從中取出機制的部份,作為合作式個人化學習的分享議題。

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        這算是我第二次在比較正式的場合發表我的論文。相較於CSCL的眾多聽眾,在小間教室進行的CSPL就比較小眾,我報告時也是開心地在台上一派胡言進行分享。當時聽眾還有我的論文口委侯惠澤老師,報這種閹割的內容真是有點不好意思,讓老師見笑了。

        報告完之後,主持人林秋斌教授質疑我為何不使用Diigo來進行研究,而要自己寫一個KALS。後來回家查過之後讓我鬆了一口氣,因為Diigo跟我要做的KALS方向不太一樣,兩者各有其價值。詳細討論可以看我之前的文章

        第一天晚會時,很開心地跟恒惠去跟中央大學學習與教學所的同學一起聊天。一起吐槽老師、一起搞笑,然後一起討論研究。這種交流活動真是令人開心,這就是研討會的另一種醍醐味吧。

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        研發團隊中電子郵件典藏與知識管理系統整合應用 / Integrated Application of E-Mail Archive and Knowledge Management System In Research & Development Team

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        研發團隊中電子郵件典藏與知識管理系統整合應用 / Integrated Application of E-Mail Archive and Knowledge Management System In Research & Development Team

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        這是我在電子文件管理專題的期末報告:「研發團隊中電子郵件典藏與知識管理系統整合應用」。我試著應用EMAIL-KM到我現在的實驗室團隊中,並以簡單的問卷與訪談來歸納研究成果。

        This is my final report of "Electronic Records Management Project": "Integrated Application of E-Mail Archive and Knowledge Management System In Research & Development Team". I tried to apply EMAIL-KM to my current lab, and I did a simple questionnaires and interviews to summarize research results.


        報告檔案 / Report Files

        投影片 / Slide
        報告 / Report

        大綱 / Outline

        這份報告的寫法是與研究論文一樣的架構,大綱如下:

        1. 緒論:敘述為什麼我要做電子郵件典藏以及整合到知識管理系統(Knowledge Management System)的用意。
        2. EMAIL-KM 電子郵件知識管理系統:系統開發、架構與操作介紹。詳細可以參考我介紹EMAIL-KM的一篇文章
        3. 研究方法:以設計研究法為架構,採單組實驗研究法來觀察EMAIL-KM於小型研究團隊中的成效。
        4. 研究結果:從系統使用記錄、使用者意見回饋來分析成效。樣本數量不多,資料也不是很乾淨,但我還是努力分析看看。
        5. 結論與建議:歸納研究結果,整理出EMAIL-KM需要改善的缺點,以及提出未來可以進行的研究方向。

        結論:開心地寫報告吧 / Conclusion: Being Interested In Research

        因為時間因素,我投注在系統開發的時間較多,而將EMAIL-KM導入實驗室的過程中就不是很用心,因此最後的研究結果實在是難登大雅之堂。

        我本來是抱著當個小丑給大家看一下錯誤示範的心態在課堂中分享我的研究成果,不過令我意外的是,老師肯定了這份試著以正式研究的架構來進行的期末報告。「先不論資料收集的好壞,至少有個研究的型,這樣就很好了。」想想也是,課堂報告本來就是作為研究題目的墊腳石。努力地把一份報告寫成像是正式研究,也算是給學妹們一個榜樣吧。

        不過,光是有研究的型,達不到研究的水準,這可無法令我滿足啊。這份報告我寫起來非常開心。不論是開發系統、整理資料、還是報告的撰寫,我覺得投注在這上面的時間可都是一種享受。而且一想到我可以用EMAIL-KM來幫助實驗室做些事情,那麼做起來就更有動力。

        希望之後也有機會繼續朝這方向鑽研。不僅僅只是做一個好用的系統、幫助大家工作更順利,也能夠生產出一篇可以拿得出檯面、好好地跟大家分享的研究報告吧。

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        EMAIL-KM介紹 / EMAIL-KM Introduction

        EMAIL-KM介紹 / EMAIL-KM Introduction

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        這學期電子文件管理專題期末報告,我製作了一個典藏電子郵件與整合知識管理的系統,稱之為EMAIL-KM。以下是EMAIL-KM的介紹。

        For completing the final report of “Electronic Records Management Project”, I developed a web system used for archiving email and knowledge management. This system is named “EMAIL-KM”. Following is the introduce of EMAIL-KM.


        EMAIL-KM操作投影片/ A Slide About EMAIL-KM Operation

        為了方便說明,我做了一份投影片,簡單介紹EMAIL-KM的主要寄信功能。

        檔案:Google 雲端硬碟Box.netSkyDrive

        第一節 系統開發 / System Development

        為了降低架設的門檻,EMAIL-KM選用的工具皆為開放原始碼軟體與免費服務。WordPress是著名的部落格管理系統之一,架設環境僅需在低階電腦配置PHP運作環境MySQL資料庫,而且WordPress擁有親切好用的操作介面以及數量驚人的外掛功能(包括了電子郵件接收器)等特色,這些都是本研究選擇WordPress的原因。為了統計系統使用狀況,本研究額外加入了Google分析的功能到EMAIL-KM中,以記錄造訪次數與人數等資訊。

        秉持學術交流的精神,EMAIL-KM以開放原始碼的形式公布在GitHub中。任何人皆可從「https://github.com/pulipulichen/email-km」網址中下載本研究開發的EMAIL-KM來自行使用。此外,功能使用上有任何問題也請不吝多多指教。

        不過必須說明的是,由於資料不便公開,GitHub上開放的只有程式碼與資料庫schema,並沒有涵括資料庫的內容資料。直接複製程式碼來安裝的話可能會有些問題。

        第二節 系統架構 / System Architecture

        EMAIL-KM的系統主要是以WordPress (WordPress Taiwan, 2013)為基礎建置而成的知識管理系統,其中內建電子郵件接收者(Mail Receiver)的外掛(Allen, 2013),再搭配免費使用的Gmail電子郵件伺服器服務而成。整體架構如圖 2所示,以下將以電子郵件典藏與知識管理系統兩種角度來介紹EMAIL-KM的運作方式:

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        2 EMAIL-KM系統架構圖

        一、電子郵件典藏的運作方式 / The Process of Archiving Email

        EMAIL-KM依賴Gmail接收、暫存要典藏的電子郵件,然後電子郵件接收者會定期向Gmail接收郵件,並典藏在EMAIL-KM的資料庫(Database)之中成為一篇一篇的文章(Post)。Gmail是免費的電子郵件服務,只要申請一個專用的電子郵件地址即可與EMAIL-KM搭配使用。電子郵件地址通常是以gmail.com結尾,以下以「email.km@gmail.com」為例。

        為了確保資料不會遭受垃圾郵件的入侵,僅有EMAIL-KM的註冊成員才能使用電子郵件典藏的功能。因此使用者要典藏電子郵件時,必須先確認使用者的電子郵件地址登錄在EMAIL-KM中。再來只需要將「email.km@gmail.com」加入收件者中,並加上分類標籤的描述,電子郵件的主旨、訊息與附件內容就能夠順利地納入EMAIL-KM中典藏。

        電子郵件典藏的詳細操作步驟將會於後面小節詳述。

        二、知識管理系統的運作方式 / The Knowledge Management System With Archived Email

        將典藏的電子郵件保存到資料庫之後,EMAIL-KM就能搭配資料庫中的團隊成員帳號與系統功能,提供搜尋、取用與其他應用的服務。為了避免敏感資訊外洩,EMAIL-KM預設僅能由註冊的使用者登入。

        使用者可以透過網頁瀏覽器開啟本研究架設的EMAIL-KM來使用EMAIL-KM的功能,方便地查找典藏在EMAIL-KM中的電子郵件資料,並在EMAIL-KM上進行社群互動。使用者也能夠在EMAIL-KM上直接建立文件資與管理已典藏的電子郵件。

        知識管理系統的詳細操作步驟將會於後面小節詳述。

        第三節 電子郵件典藏操作步驟 / Operation of Archiving Email

        一、寄送典藏的電子郵件 / Send Email To Archive

        當使用者要將電子郵件典藏在EMAIL-KM時,就要在收件者加入EMAIL-KM的電子郵件地址「email.km@gmail.com」。郵件的主旨與訊息將會是EMAIL-KM中文章的標題與內文。而附件也會保存在EMAIL中,成為文章的附件。圖 3是使用Gmail寄送電子郵件同時欲將之典藏在EMAIL-KM的示意圖。

        3

        3 電子郵件典藏操作示意圖:加入email.km@gmail.com

        EMAIL-KM支援兩種分類架構方式。第一種「分類」是前分類設計,由主要管理者制定出預設好的層級分類架構;第二種「關鍵字」則是後分類設計,由使用者自由建立、選擇欲描述此封電子郵件的關鍵字,可建立屬於使用者自己的分類架構。兩種分類架構在EMAIL-KM的瀏覽介面略有不同,後續小節會有詳細介紹。

        二、在典藏電子郵件時加上分類與關鍵字 / Add Catelog And Keyword Within Email

        在典藏電子郵件時,使用者即可在郵件的主旨直接加入分類與關鍵字,以利典藏進EMAIL-KM之後的後續管理。以圖 3中的郵件為例,該郵件的主旨為「[網管專區] EMAIL-KM研究團隊知識管理方案 #email-km」,即同時使用了分類與關鍵字。分類是在郵件主旨開頭加入以中括號「[ ]」包覆的分類名稱,此例中即為「[網管專區]」,意思是將此封電子郵件分類到「網管專區」;關鍵字則是在郵件主旨末端加入以井字號「#」開頭的關鍵字名稱,此例中即為「#email-km」,意思是將此封電子郵件加上關鍵字「email-km」。分類語法的設計是基於臺灣電子佈告欄(BBS)中常用的分類表現方式,而關鍵字語法的設計則是參考Twritter的標籤機制(hashtag)來表現。(Efron, 2010)

        本研究在電子郵件主旨加入分類與關鍵字的機制,不僅讓使用者容易在寄送時即可為電子郵件進行分類描述,其他收件者也希望將回信典藏到EMAIL-KM時,也會因為採用相同主旨而會擁有相同的分類架構,以確保相關的電子郵件將會置於同一分類或擁有相同的關鍵字。

        三、典藏在EMAIL-KM中的電子郵件 / Archiving Email

        EMAIL-KM的電子郵件接收者會在每1小時自動向Gmail收取郵件,使用者也可以手動操作「手動收信」功能以要求電子郵件接收者立即檢查Gmail。電子郵件接收者只會接收由EMAIL-KM註冊使用者的電子郵件地址寄出的郵件,然後將電子郵件內容轉換成EMAIL-KM文章的格式,並將文章的作者設為典藏該電子郵件的使用者帳號。接著電子郵件接收者會刪除所有Gmail上的郵件,以確保Gmail空間不會持續累積信件而無法運作。

        圖 4是EMAIL-KM典藏來自圖 3寄送的電子郵件的結果示意圖。

        4

        4 電子郵件典藏在EMAIL-KM示意圖

        第三節 知識管理系統操作步驟 / Operation of Knowledge Management System

        一、登入EMAIL-KM / Login to EMAIL-KM

        EMAIL-KM的設計是供研發團隊使用的知識管理系統,因此內容資訊是不公開的,使用者要操作任何步驟都必須先進行登入。EMAIL-KM也不允許外來使用者任意註冊,必須由擁有權限的系統管理者幫新進成員新增帳號。圖 5是EMAIL-KM的登入介面,使用者必須在帳號與密碼輸入正確的資訊,才能登入進到EMAIL-KM當中,並看到圖 6的畫面。

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        5 EMAIL-KM登入介面

        6

        6 登入EMAIL-KM之後的首頁

        二、搜尋文章內容 / Search Archived Email

        EMAIL-KM右上角有一個「Search」的搜尋框,使用者可以在此輸入欲搜尋的關鍵字(不一定是分類架構中的關鍵字),EMAIL-KM就會搜尋文章的標題、內文與附件檔案的名稱,再將找到的文章彙整成一搜尋結果列表呈現給使用者,並標亮使用者欲搜尋的關鍵字。圖 7即是在EMAIL-KM中搜尋「KALS」的搜尋結果呈現畫面。由於系統限制的關係,目前並不支援附件檔案內容的全文檢索功能。

        7

        7 EMAIL-KM搜尋KALS的搜尋結果

        三、瀏覽最近典藏的文章 / Browse Recent Emails

        登入EMAIL-KM之後即會看到最近典藏進EMAIL-KM的電子郵件以文章列表的方式呈現,如圖 6所示。由於EMAIL-KM是基於部落格管理系統WordPress開發而成,因此在此繼承部落格的特性,首頁即列出最新的文章內容。

        四、依照分類架構瀏覽文章 / Browse Architecture

        在EMAIL-KM的右上角有四個連結,其中前三個是EMAIL-KM的分類架構。包括「個人專區」、「知識地圖」與「關鍵字」。

        (一)個人專區 / Personal

        個人專區是以群組分類使用者帳號,可直接查詢該使用者在EMAIL-KM典藏(或說是發表)的所有文章。進入個人專區之後會看到圖 8的群組目錄。點選任一群組後會跳到該群組的位置,並顯示該群組的使用者列表,如圖 9所示。點入任一使用者之後,EMAIL-KM即會展現該使用者發表過的所有文章。圖 10為使用者「布丁」在EMAIL-KM發表過的文章列表。

        8

        8 個人專區目錄中的群組目錄

        9

        9 個人專區中該群組中的使用者帳號列表

        10

        10 使用者「布丁」的文章列表

        (二)知識地圖 / Catelog

        知識地圖是分類的瀏覽頁面。知識地圖會先描繪出分類的層級關係、計算每個分類的文章數量,再列出該分類底下最新的五篇文章。進入知識地圖之後會看到圖 11的分類層級,包含分類的名稱與分類底下的文章數量。點入任一分類之後,會看到該分類底下的最新五篇文章,如圖 12所示。點入該分類之後,分類底下的文章就會以文章列表的方式呈現。圖 13即是MIS GROUP MEETING分類底下的文章列表。

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        11 知識地圖的分類層級

        12

        12 分類底下的最新五篇文章

        13

        13 MIS GROUP MEETING分類底下的文章列表

        (三)關鍵字 / Keyword

        關鍵字則能依照關鍵字瀏覽文章。進入關鍵字頁面之後,會先看到如圖 14所示的關鍵字列表。關鍵字並沒有上下層級的區隔,只是依照字母順序排列,並附加統計具有關鍵字的文章數量。點選進入任一關鍵字後,可以看到具有該關鍵字的最新五篇文章,如圖 15。再點入該關鍵字後,即可以但具有該關鍵字的文章列表。圖 16即是EMAIL-KM中具有「中文斷詞」關鍵字的所有文章列表。

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        14 關鍵字列表

        15

        15 關鍵字與最新的五篇文章

        16

        16 具有「中文斷詞」關鍵字的文章列表

        五、訂閱最新文章 / Subscribe to Latest Archived Email

        為了促進團隊成員間的資訊交流,EMAIL-KM提供電子郵件訂閱功能。只要成員輸入他的電子郵件地址(輸入位置如圖 17所示),當EMAIL-KM典藏了新的電子郵件,或是有使用者發表新的文章時,就會立即通知訂閱的使用者。

        17

        17 訂閱最新文章功能位置示意圖


        結論:在日常業務中進行研究 / Do Research On Regular Business

        期中的時候,老師問我們修課的學生期末報告的題目。大部分的人都仍在摸索、嘗試聚焦在某個題目上,想藉由文獻整理來做一份報告。我則是回答:「我做了一個系統。」

        為了改善我日常生活遇到的問題,我已經很習慣著手去做些東西,來讓我與周遭的人工作起來更便利。不僅僅是這個EMAIL-KM,我在Blog中聊到的DSpaceGLPIZentyal等等,都是我覺得可以為大家做些什麼而去修改的經歷。

        修改之後,有些人會覺得系統更好用了。也有些人會認為,系統還有很多不夠的地方,未來仍需要繼續去修改。在我投入心力去撰寫程式碼以及大家的回饋意見之間,我在想,是不是有可能在這邊進行研究呢?

        能投到國際期刊的高水準研究是我們追求的目標沒錯,但是對於日常業務的改進,我想應該也是可以用做研究的心態來進行,並試著在開發、改善與回饋的過程中,將成果分享給大家。一起讓這世界變得更好吧。加油。

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        電子文件管理導讀:儲存媒體與檔案格式 / Guided Reading of Managing Electronic Records: Storage Media & File Formats

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        電子文件管理導讀:儲存媒體與檔案格式 / Guided Reading of Managing Electronic Records: Storage Media & File Formats

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        這學期電子文件管理專題的教科書是「電子文件管理」(Managing Electronic Records),我負責其中「儲存媒體」與「檔案格式」兩章的導讀。以下是我製作的導讀投影片。

        "Managing Electronic Records" is the textbook for "Electronic Records Management Project" this semester. I introduced two chapters of this book. Following is my guided reading slide.


        電子文件的定義 / Defination of Electronic Records

        「電子文件」(electornic records)是這堂課比較需要特別說明的概念。

        「檔案」(archive)的角度來看,這是指已經典藏、保存的公文文件。而「文件」(record)則是指現行仍在使用,記錄在各種媒體上面的資料。另外,檔案的範圍較限定於公文書,而文件則比較泛指包含公文書在內的各種日常業務文件,包括書信、電子郵件、資料庫等等。

        因此本書所提到的「電子文件」涵蓋範圍非常大,這是全面性的資料儲存考量與規劃。如果說「資產管理」(Asset Management)是著重在硬體層面的管理,那麼「電子文件管理」就是著重在資料方面的保存。

        書目資料 / Bibliography

        Saffady, W., & Association of Records Managers and Administrators. (2009). Managing electronic records. Lenexa, Kan.; New York: ARMA International ; Neal-Schuman Publishers.

        第二章 電子文件的儲存媒體 / Chapter.2 Storage Media for Electronic Recordkeeping

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        本章講述光學儲存媒體、磁性儲存媒體、固態儲存媒體,到最後額外介紹古早的紙質儲存媒體,總共四個分類。在書中並沒有附上任何媒體的圖片,所以投影片裡面我引用了許多維基百科的圖片來做介紹。

        這本書裡面談到很多磁性媒體的內容,特別是各種磁帶儲存媒體。這時候我才知道原來磁帶的儲存容量早已比現在在講的藍光(Blue-Ray Disc)高上許多,而且速度看起來也不差。許多企業會使用磁帶來保存資料的原因也就是這樣。不過要說儲存媒體的流行程度的話,光學系列的光碟還是主流吧。

        第三章 電子文件的檔案格式 / Chapter.3 File Formats for Electronic Records

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        本章講述檔案格式的特性,並介紹以文字為主的檔案類型(無結構文字、格式化文字、資料表與資料庫)與多媒體檔案類型(圖片、視訊、音訊)。本章重要的概念在於建議大家選擇非專屬格式來保存資料,以確保未來電子文件還能夠繼續使用。


        結語:舊技術不會再被使用,但我們仍要知道他們 / Conclusion: We Would Not Use Old Technology In the Future, But We Should Remember Them.

        DSC_1331

        導讀完這兩章之後,課堂活動安排我們到了檔案機關參訪電子檔案系統與各種儲存媒體技術。許多書本上提到、維基百科附上的圖片,在這邊都可以看到實體。這讓我對儲存媒體的尺寸又有了更具體的印象。

        儘管很多儲存媒體都已經成為過去式,也許在未來我們也不會採用這些媒體來儲存我們的電子文件。但是如果工作是保管歷史檔案的話,就會有機會跟這些老古董技術打交道。儘管不必對他們了若指掌,但至少也要看到他們的時候,能夠想起來這大概是怎樣的儲存媒體,才能進一步去翻找相關規格文件來回憶。

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        老人敘說導讀:崛起的老奶奶與敘說的漣漪效應 / Storying Later Life: The Raging Grannies & The Ripple Effect

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        老人敘說導讀:崛起的老奶奶與敘說的漣漪效應 / Storying Later Life: The Raging Grannies & The Ripple Effect

        bookcover-storying-later-life

        這學期的質性研究課程專題是以老人敘說為主題。主要授課的課本為這本「Storying Later Life」。學期中我們分配書中章節來進行導讀,並於學期中實際去進行老人訪談。以下是我在這本書中主要負責的「崛起的老奶奶」與「敘說的漣漪效應」兩個章節導讀資料。

        I took a course "qualitative research project" this semester. Course topic is Older Narrative. The textbook of this course is "Storying Later Life". I introduce two chapters of this book: "The Raging Grannies" and "The Ripple Effect". Following is my report.


        書目資料 / Bibliography

        Storying Later Life: Issues, Investigations, and Interventions in Narrative Gerontology

        Kenyon, G., Bohlmeijer, E., & Randall, W. L. (2010). Storying Later Life: Issues, Investigations, and Interventions in Narrative Gerontology: Issues, Investigations, and Interventions in Narrative Gerontology. Oxford University Press, USA. Retrieved from http://www.google.com/books?hl=zh-TW&lr=&id=iscrccRn764C&oi=fnd&pg=PR5&dq=Storying+Later+Life:+Issues,+Investigations,+and+Interventions+in+Narrative+Gerontology&ots=o4JBV2If8z&sig=bITyMef6e0uXndLdCO2qYro6ZZE


        導讀文章 / Review

        崛起的老奶奶 / Chapter 9. The Raging Grannies: Narrative Construction of Gender and Aging

        這是一個調查研究,用團體焦點訪談法來探討一群特殊老奶奶。這群老奶奶被成為The Raging Grannies,她們熱愛社會運動、用音樂與戲劇表達她們的理念,她們有著與社會對老奶奶的傳統刻板印象相當不同的表現。她們到底是怎麼想的?她們如何重新詮釋「老」的定義?這是一個用不同角度來看待老人的有趣研究。

        敘說的漣漪效應 / Chapter 22 The Ripple Effect: A Story of the Transformational Nature Of Narrative Care

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        這是一個行動研究的結果報告。研究者在老人安養院中舉辦了老人敘說訪談的活動,鼓勵院方工作人員以較為有系統的方式深入訪談院內居民的生命故事,然後舉辦成果發表活動跟所有人共享。這樣的活動促進了院內居民、家人、安養院工作人員的彼此交流,敘說讓社群互動更具有意義。


        結論:敘說的重要性 / Conclusion: The Power of Narrative

        我是個會記錄生活的人,但卻很少用言語來詮釋自己記錄的生活。這堂課教給我很多事情,像是用不同角度來看待「老人」以及周遭的概念,以及讓受訪者以自己的角度來重新詮釋生命故事的「敘說」。老師的教導方式相當有深度,促使我開始思考以前未曾想過的事情。

        圖書館員時常會覺得原始資料勝於一切,但是資料只是普通的資料,人是如何看待這些資料才是重點。敘事讓我們重新思考原始資料,或說是自己的生活對於自身的意義,讓原始資料賦予了更多價值。這也是很有趣的研究方向喔。

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        淺談AJAX、JavaScript與JSONP

        淺談AJAX、JavaScript與JSONP

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        這是在2010年8月18日meeting時報告的投影片。講述了AJAX的概念,舉了一些例子、介紹JavaScript程式語言,以及AJAX跨網域的運作方式:JSONP。

        網路上介紹AJAX、JavaScript與JSONP的教學文章很多,我也是參考了許多人的說法,最後整理出這個投影片。在很多前輩面前,這種小兒科的圖說投影片只能說是班門弄斧而已,請多多指教。

        (SkyDrive備份)


        love-application-javascript

        現在很多人都享受著AJAX的技術,但真正懂得JavaScript的人卻沒有幾個。

        我深愛著JavaScript這個程式語言,從高中開始就與他為伍,至今論文也依然用它來實作。然而即使網路世界AJAX盛行,我只聽說學校有教ASP、PHP等伺服器端程式語言,教Flash應用,卻從來沒聽說有人在教JavaScript。

        我承認JavaScritp不是一門很好學習的程式語言。作為對於程式語言的認識,他也沒有C或Java來得合適。JavaScript要使用可以很簡單,但是如果複雜起來,就會變得相當難以維護。(就像我現在論文所面對的議題) 儘管它缺點也是不少,但是我還是喜歡JavaScript,喜歡他的開放性,喜歡他在各種瀏覽器都可以執行的跨平台性。

        我也希望能藉由這個投影片,再跟大家宣傳一下JavaScript的美好。


        而我所在的實驗室以往也有許多以網頁技術為主的論文成果。有些學長姊作的成品,至今仍受惠於學弟妹、繼續進行深入的研究。但是近幾年來,網頁技術在實驗室當中越來越淡薄。深怕「寫程式」的學弟妹越來越多,即使是較偏工科出身的學生,也不太願意面對「程式」這種龐大的壓力。

        說來實在也有點可惜。我一直覺得寫程式是很快樂的一件事情。就像是小時候組合樂高積木一樣,可以透過它讓自己幻想中的東西真實地呈現出來。我為之樂此不疲,也希望能將這種喜悅傳達給學弟妹(雖然老師看起來是聽到睡著了)。

        不過,我很清楚寫程式跟作研究並沒有很大的直接關係。程式寫得好,不見得論文寫得好。這個想法在之前的blog裡面就有闡述過了,就目前現在這階段來說,應該只能當做是興趣吧。某些角度來看,不寫程式而專心弄好研究而畢業,說不定他們才是人生的勝組?如果人生的勝敗組是這樣定奪的話,那我寧願選擇作自己開心的人生敗組就好。

        一些感想隨筆而已,就這樣。

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        網站資訊架構元件

        布丁布丁吃布丁

        網站資訊架構元件

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        image 我現在正在撰寫DSpace專書的第三章。繼第一章數位典藏介紹、第二章數位典藏專案之後,我打算在第三章介紹網站資訊架構學。我參考的是O’Reilly的資訊架構學網站應用第二版,由Louis Rosenfeld與Peter Morville所著,2002年發行。現在有第三版囉。

        這個投影片介紹了資訊架構學的四個架構元件與背後支援的其他元件,總共分成五大部份。當然,這只是資訊架構學這本書的第二部份而已。資訊架構學含括「概念」、「系統」與「產出」(也就是實際設計)這三個階段,裡面有許多議題其實都是現在學術研究在探討的部份,與圖資所學息息相關。

        由於書本整體規劃架構需求,在書中第三章講述資訊架構元件之外,還會介紹更深入的檢索功能、資料通訊機制、評鑑等議題,試圖在這章裡面將網站設計該注意的議題把他講完。這份投影片也只是為了寫書而整理的一個大綱,寫書的細節還要再討論討論。


        來點題外話。

        圖資研究所講到數位典藏時,似乎一直很少用整體的角度在看一個數位典藏系統。老師叫我們要看他的metadata schema怎麼規劃、叫我們看檢索介面怎設計、索引典thesaurus怎麼制定。但那些都是資訊系統的細節,而我們一直看著那些樹(細節),而看不到整個森林(資訊系統)。

        雖然會設計metadata是不錯的技能啦,不過如果能像IA那樣,訓練學生能完整地設計整個資訊系統(包含數位典藏系統),規劃整個資訊的流動、架構,這比較貼近我理想中的圖資科系。


        以下是投影片的內容:(SkyDrive下載、Miroko掛了SAD)

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        全文搜尋引擎Lucene簡介投影片

        全文搜尋引擎Lucene簡介投影片

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        Lucene是一個全文搜尋引擎的套件,他可以為各種文件製作倒置索引檔(Inverted File),並透過簡單的API來檢索。DSpace的搜尋功能也是透過Lucene來實做,一時興起就去研究看看到底是怎麼回事了。

        (Google Docs新開視窗SkyDrive投影片下載)

        原本是抱著會對論文有幫助的心態去研究,不過實際上好像用不太到。我還是乖乖地來學習物件導向程式設計還比較實在就是。

        參考資源

        以下是一些可供參考的網站:

        image實際上我是閱讀書本「征服Ajax+Lucene建構搜尋引擎」:

        • 征服Ajax+Lucene建構搜尋引擎(附光碟)
        • 作者:李剛、宋傳、邱哲
        • 出版社:松崗
        • 出版日期:2006年11月07日
        • 語言:繁體中文
        • ISBN:9861258566
        • 定價:490元

        之前是在光華大享書局以特價書150元的價格買下來,好像覺得很值得。內文介紹其實不是說寫得很好,他也只是把中國大陸簡體字翻譯成繁體字之後出版而已,很多地方都是把他當作簡體字來看待比較好。

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        標註系統應用於數位典藏檔案詮釋

        標註系統應用於數位典藏檔案詮釋

        Google Docs預覽兼PDF檔案下載

        順便測試看看從Microsoft Word檔案直接複製貼上過來的結果會如何?


        目錄

        圖表目錄


        壹、前言

        歸功於民國91年正式成立的數位典藏國家型科技計畫[1],現在已經有許多計畫致力於檔案的數位化,例如臺灣大學淡新檔案學習知識網[2]、國史館臺灣文獻館的典藏數位化[3]、國立故宮博物院數位寶庫的善本古籍資料庫[4]與清代宮中檔奏摺及軍機處檔摺件[5],民眾只需要透過網際網路便能輕易地取得。檔案編排一般是遵循薛理桂[6]提倡的三原則:來源原則、全宗原則與原始順序。大部分檔案的數位典藏系統也是遵循檔案控制層級,按照全宗與副全宗、系列與副系列、案卷與最底層的件,然而對於檔案史料、內容的說明與注釋仍有相當大的發展空間。

        為了幫助讀者正確理解和利用檔案史料,檔案數位典藏編者在典藏檔案史料正文的同時,除了描述該件的來源、題名、摘要、類型等常見的基本資料外,還應針對檔案的內文編寫更為詳盡的評述性的材料,這之中包括了注釋跟按語兩種。按語是針對單件或一組檔案所撰寫的評述,有些檔案數位典藏系統已經將按語考量入後設資料(metadata)當中,有時將之視為「摘要」或「說明」;而注釋則是針對檔案史料中某個特定的名目(字、詞、語匯等)所撰寫的評述,目前的數位典藏系統將注釋考量進設計的案例並不多,是一個值得開發的方向。

        注釋(annotation)領域已經有相當豐碩的成果,利用網路瀏覽器在數位內容上撰寫注釋已經有如紙本一樣的便利。許多學者開發出來的注釋工具也以開放原始碼(open source)的形式供人在網路上直接取用、安裝並修改。整合注釋工具的功能,數位典藏系統將可以為檔案史料的內文添增評述性資料,提昇使用者對於檔案史料的理解程度。

        本文首先將探討檔案注釋的類型與撰寫的方法,再來介紹幾個標註工具,以供檔案數位典藏系統做參考,最後則是提出幾個未來的應用方向以作為結論。

        貳、檔案的注釋

        匯編中的注釋,是對檔案史料中不易被讀者所理解的某些文字和內容的揭示和加工情況的說明。他是匯編中最常見的一種評述性參考材料。他對讀者順利閱讀和正確理解檔案史料具有重要意義。

        我國對古籍的注釋已有悠久的歷史,一些學者曾以畢生從事史籍的注釋工作,累積了豐富的經驗,以致考察注釋的不同方法及流派成為學術發展史上的專門課題。他們的某些經驗直到今天還值得我們認真地研究、歸納,予以批判地繼承。對檔案史料進行注釋的必要性,清末學者陳禮[7]說得好:「時有古今,猶地有東西、有南北。相隔遠,則語言不通矣。地遠,則有翻譯;時遠,則有訓詁。有翻譯,則能使別國如鄉鄰;有訓詁,則能使古今如旦暮。」董洪利[8]也認為:「考據作為清代學術主要特徵,幾乎遍及各個學科領域,尤其在注釋學中表現得最為突出。因為注釋學是一個綜合性的學科,他不僅包含語言文字的訓詁,而且也包含史實和作者生平事積的考證、作品思想內容的分析、作品的辨偽和校勘等等,換句話說,各個學說的考據成果都可以用注釋的形式表現出來。」

        一個時代的文字記載,經過若干年後,從語言、文字到內容都會有人們不易理解的地方,諸如檔案史料,特別是私家檔案中提到的某些人物、事件、組織機構、地名、名詞、術語、職官、典故、成語、方言、隱語、異說等等。對此,如果原始的檔案未經注釋,勢必某些讀者會有閱讀和理解上的困難。闡釋檔案文獻的意義,既是編者的責任,也是讀者的需要。

        曹喜琛與劉耿生[9]對匯編內檔案史料的注釋,按其所注的對象和注文的性質來說,可分為內容註釋和文字注釋兩種。

        內容注釋是對檔案史料中不易為讀者所了解的某些內容所作的揭示性文字。舉其要者,大概有以下幾種類型:

        1. 對事件、史實、問題、組織、會議、書刊等得注釋。其方法有解釋、補充、介紹、評述和修正等多種類型。
        2. 人物(人名)注釋。對檔案史料中人物(人名)的注釋,按其注文的詳略和深廣度的不同,大體上有兩種注法:正文中人名以別稱出現者,應注出本名;或是對正文中提到的某些人物做必要的介紹和評述。
        3. 地名注釋。檔案史料中不為一般讀者所熟知的或有礙理解正文的地名,編者應予考訂,做出解釋。包括歷史地名應注出今名;縣、鄉以下之地名,應注其受轄之省名;地名簡稱,應注出全稱;地名合稱,應注出其所包括的具體地區;具有特定意義的地名,必要時需註明其得名之根據是有意義的。
        4. 官職、異說等的注釋。官職為今人所部熟悉的歷史上得職稱及其別稱,必要時需加注說明;異說則是只某一史實有不同的說法,需加注說明。

        檔案史料彙編中的文字注釋,主要只編者對檔案史料的加工和外型處理等情況的文字說明。凡經編者所作的文字加工部份,如果不以一定符號標明者,需以文字注明之。常見的注文形式包括錯字、衍文(字)、字倒、脫字、文字不同者、經編者修改之標題、標點與分段、引文、譯音、以及經編者刪節、剔除之處,都需要予以注釋說明。

        曹喜琛與劉耿生[10]認為編寫注釋時需要一些基本準則:

        1. 要用馬克思主義(Marxism)[11]的辯證唯物主義與歷史唯物主義觀點評述歷史上的人物、事件和現象。
        2. 編者注釋要求詳細評估客觀材料,作到言之有理、持之有故。
        3. 注文要力求簡明、確切。編寫注釋要緊密結合理解正文的需要,防止漫無邊際地借題發揮和不必要的繁瑣考證。
        4. 注釋對象的選擇,注文的詳略和深廣程度,應以讀者對象的水準和需求、材料內容的難易程度為準。

        韓寶華[12]認為在檔案文獻編纂的方法中,編纂者可以借鑿古籍整理的經驗,一方面盡力創造條件使每一篇檔案文獻置於近似的當時社會語境之中,充分體會文獻語言所表達的內容,嚴格按照文獻內容所起始的範圍和可能接納的理解去展開解釋,務必注意解釋的客觀性;另一方面,既然理解離不開編者或讀者的閱讀和解釋,就應該盡力充實自己由先有、先見、先知共同構成的前理解狀態,使理解的起點高一些,視角廣一點,更貼近文獻實際一些,更能通過「視界融合」開發出檔案文獻中所蘊含有現實及長遠意義的訊息,把歷史訊息與現實生活的關係創造性地建立起來。這一點,不僅在編寫二次、三次檔案文獻過程中相當重要,也應該將注釋的優勢帶到以永久保存為目的數位典藏當中。

        參、檔案數位典藏系統現況探討

        為了探究現在檔案數位典藏在注釋與按語的使用程度,本文參考了收錄於數位典藏與數位學習國家型科技計畫的成果列表,比較各計畫成果典藏的資源類型、是否有對於典藏資源描述的按語,以及是否有對資源內容做更詳細說明的注釋,以作為建議的參考。

        數位典藏與數位學習國家型科技計畫的檔案類別共收錄了14筆數位典藏成果系統網站。[13]各別為台灣老照片數位博物館[14]、國史館臺灣文獻館的典藏數位化[15]、數位典藏國家型科技計畫資料室[16]、高琰舞蹈館[17]、臺灣史檔案資源系統[18]、檔案管理局的臺灣產業經濟檔案「塑膠工廠」主題網頁[19]、臺灣歷史檔案資源網[20]、國史館的數位典藏計畫[21]、日治時期台南州戰爭災害檔案文獻數位典藏計畫[22]、葉榮鐘全集之文書及文庫數位資料館[23]、臺灣尋根網[24]、臺灣大學的淡新檔案學習知識網[25]、佛教藏經目錄數位資料庫[26]、故宮文物數位典藏計畫[27]。各計畫成果的資源類型與功能列於表 1。

        1 數位典藏與數位學習成果檔案類別各系統功能與典藏類型之比較[28]

        計畫成果網站名稱

        資源類型

        按語功能

        注釋功能

        台灣老照片數位博物館

        影像,文字,聲音,互動資源,資料集

        國史館臺灣文獻館-典藏數位化

        文字,靜態影像,資料集

        ╳*

        ╳*

        數位典藏國家型科技計畫資料室

        文字,服務,互動資源,靜態影像

        高琰舞蹈館

        文字,聲音,靜態影像

        臺灣史檔案資源系統

        文字,靜態影像,資料集

        ╳*

        檔案管理局-臺灣產業經濟檔案─塑膠工廠主題網頁

        文字,聲音,互動資源,靜態影像

        臺灣歷史檔案資源網

        文字,服務,靜態影像,資料集

        國史館-數位典藏計畫

        影像,文字,聲音,資料集

        ╳*

        日治時期台南州戰爭災害檔案文獻數位典藏計畫

        文字,靜態影像,資料集

        葉榮鐘全集、文書及文庫數位資料館

        文字,靜態影像,資料集

        臺灣尋根網

        影像,文字,聲音,資料集

        臺灣大學 淡新檔案學習知識網

        文字,靜態影像,資料集

        佛教藏經目錄數位資料庫

        動態影像,文字,資料集

        ╳*

        故宮文物數位典藏計畫

        影像,文字,聲音,互動資源

        * 因受館內或其他限制而無法查閱檔案全文

        這14個計畫成果的資源類型全部都有文字介紹,其次為靜態影像圖片,有6個計畫成果也典藏聲音檔案。就功能面來看,有9個計畫成果會在網頁或是後設資料當中為單件檔案增加評述性的資訊,但是僅有臺灣大學的淡新檔案學習知識網將注釋功能考量進系統設計當中,讓人耳目一新。

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        1 臺灣大學 淡新檔案學習知識網

        圖 1是臺灣大學淡新檔案學習知識網的系統畫面。左方導覽列按照檔案控制層級以樹狀結構呈現,右方上半部是檔案原貌圖檔的瀏覽器,具備放大鏡、連結到臺灣大學典藏數位化計畫資料庫[29]、解說功能。此外部份檔案還有編者添加的注釋,圖 1的檔案圖形當中跟隨數字方形或圓形的框框即是標明注釋的位置,以滑鼠接近注釋框框之後,便會顯示該注釋的內容。除了注釋之外,右下角也加入了對系列檔案的詳細說明。

        儘管淡新檔案學習知識網提供了相當好的注釋功能典範,但就技術層面來說,以Flash製作網站成本較高,如果又得獨立從頭研發,對於經費主要投入於數位化過程的數位典藏計畫,往往為之卻步。然而令人感到慶幸的是,數位內容標註領域已經有了相當多學者的投入,而不少研究成果也以開放原始碼的形式供人直接在網路上下載、取用、修改並直接套用在你自己建立的系統中,借用他人的標註工具讓自己的數位典藏獲得對檔案的典藏添增注釋的功能。

        肆、標註工具

        在紙本的文章側欄空白處或字裡行間撰寫標註,是大多數人在閱讀時習以為常的動作。在數位化的時代中,許多研究致力於讓使用者能在數位檔案上擁有類似的體驗感,例如亞馬遜線上購物(Amazon.com)推出的第二代Kindle電子書[30]不僅讓讀者可以把電子書帶著走,還可以直接在電子書上添增個人筆記。而對於大部分是以HTML(HyperText Markup Language)網頁型態發佈的檔案數位典藏來說,能夠與網頁瀏覽器直接結合的網頁標註工具更能符合其需求。

        一、標註系統功能與運作模式概論

        網頁標註系統(web annotation system)已經有很長久的開發歷程,大部分系統允許讓使用者在網頁的任一地方撰寫注釋,像是針對選取的文字、在圖片上選擇特定範圍、或是添增在網頁任意位置。有些系統提供類似螢光筆標亮(hightlight)的功能,強調重要的文字段落。在允許多人互動的標註系統當中,不僅使用者可以針對網頁內容增加注釋,也可以在他人的注釋上回應、討論。

        主流的網頁標註系統會將標註資料分開儲存,除了可以保留原本網頁的完整性之外,也提高資料檢索能力以及標註資訊再利用的彈性空間。陳聯[31]介紹了實作網頁標註工具的常見架構,可允許讀者在Microsoft Internet Explorer等瀏覽器中對任意伺服器上的網頁直接地進行標註,而且可任意指定標註位置,標註資料與被標註的網頁分別儲存,還具備標註的修改、刪除和移動,以及標註資料的共享與重組等功能。圖 3描述此標註工具模型的運作流程,共有6個步驟:

        1. 客戶端(client)登入到標註伺服器後,提交被標註頁面的網址到標註伺服器;
        2. 標註伺服器傳回到該網址相關的標註訊息;
        3. 客戶端根據網址重新定向到被標註伺服器;
        4. 被標註伺服器傳回該網址對應的網頁頁面到客戶端;
        5. 在瀏覽器中,被標註網頁頁面一旦讀取完畢,再將步驟2回傳的標註資料嵌入到被標註網頁的HTML程式碼中;
        6. 當有新增或修改的標註訊息,即儲存於標註伺服器中。

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        2 標註工具模型運作流程

        (資料來源:陳聯, 2006)

        上述表 1中可看得出檔案數位典藏的主要資源類型集中於文字、靜態圖片與聲音、影像,以下主要介紹最普遍的文字型與圖片型兩種標註系統,讓檔案數位典藏設計者可依資源類型來選擇不同的標註工具。

        二、 文字型標註系統

        以文字為對象的標註系統已經有很豐碩的研究成果,像是SHOE Knowledge Annotator[32]、W3C(World Wide Web Consortium)主持的Annotea[33]、Annozilla[34]、SMORE[35]、Yawas[36]、GATE[37]、Briefing Associate[38]、OntoMat Annotizer[39]、KIM Semantic Annotation Platform[40]、MnM[41]、OATS[42]等等。[43]儘管這些標註系統多宣稱可以對任何HTML網頁進行標註,但是有些要安裝瀏覽器的擴充套件(plug-in),或甚至是需要使用獨立的瀏覽器才能進行標註,這些門檻都讓標註系統的汎用性大打折扣。

        CirtLink[44]在網頁標註工具當中較為能夠與檔案數位典藏結合的系統,系統介面如圖 3。CirtLink將標註資料儲存在伺服器中,並可使用任意瀏覽器檢視、撰寫與回應別人的標註,而不需要安裝其他軟體。標註的設定也相當地細緻,可以撰寫標註的標題、內容、類型、連結與公開的區域等等。

        clip_image008

        3 用CritLink來標註ACM網頁

        (資料來源:Yee, 2002)

        另一個結合數位典藏與標註工具的例子是政治大學圖書資訊與檔案學研究所發展的「臺灣百年圖書館史」數位圖書館[45]。除了典藏臺灣近百年來關於圖書館的事業、教育、人物、建築以及各類文件,並整合標註系統以作為數位學習應用之初探,如圖 4。該標註系統可以允許多位使用者為典藏內容資源增加注釋(add comment)、畫底線(underline)。使用者也可對於他人的標註進行投票(vote)以選出最受讀者認同的標註,以實現讀者之間的互動情境。

        clip_image010

        4 「臺灣百年圖書館史」數位圖書館標註系統

        (資料來源:[46])

        三、圖片型標註系統

        圖片標註系統跟文字標註系統的差別在於需要選取要被標註對象的範圍。亞馬遜線上購物[47]的照片標註功能難以講解複雜的圖形,而PChome網路家庭[48]的相簿功能卻又較偏塗鴉繪圖取向,而用於闡述圖片內容的特性不強。圖片標註系統當中,LabelMe[49]實現了以多邊形的範圍選取圖片的功能,並可多人合作對同一份圖片進行標註(如圖 5),令人印象深刻。LabelMe也開放原始碼供人自行架設伺服器,並進而修改以符合各自的系統需求,相當適合檔案數位典藏系統開發時納入考量。

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        5 LabelMe圖片標註系統對於一張盥洗室照片的標註

        (資料來源:LabelMe, 2009)

        伍、結論與未來發展

        本文探討了檔案匯編當中標註的重要性,並列舉標註的常見類型。而在我國現今的檔案數位典藏中,能夠考量到標註功能的系統並不多見,僅有臺灣大學淡新檔案知識學習網同時實作了標註與按語的功能。本文建議檔案數位典藏系統可以參考先人對於標註的研究成果,並介紹了文字型與圖片型兩種類型的標註系統,供檔案數位典藏開發人員參考。

        儘管系統功能以能靠現有的標註系統實作,檔案史料中的注釋撰寫也是另一個相當費時費力的問題。考量到現今Web 2.0的潮流提倡將使用者意見納入考量,未來也許可以利用開放、合作式的標註系統,允許使用者將他們的看法、解釋以注釋的形式附加在檔案史料上。甚至更進一步地直接在檔案史料上讓使用者進行討論、辯證,讓使用者為典藏檔案本身加值。而藉由使用者持續的參與,也可達到檔案數位典藏生生不息、永續經營的成效,這也是數位典藏共同的永久目標,值得眾人努力。

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