Collaborative knowledge construction in the web supported

Cobos, R., & Pifarré, M. (2008). Collaborative knowledge construction in the web supported by the KnowCat system. Computers & Education, 50(3), 962-978.

原文出處(Science Driect)、布丁的pdf註解、簡報檔ptt 

資料探勘期末報告的論文，但矛盾的是篇論文的作法跟資料探勘無關，而是一個很嚴謹的質性研究內容分析法。

摘要

這篇研究是在講一種電腦中介合作式學習系統KnowCat的改良方法。

KnowCat具有三種教育相關的特色：

一、學生可以分享並討論他們的文件，讓它們可以找出它們同學以完成某些工作。

二、學生可以對系統中任意文件發表它們的看法，這些看法將提供本研究詳盡的質性資料，鷹架，可以給另一個學生改善她的功課。

三、KnowCat系統支援將基於特定知識轉化成願景的知識結晶化，可以由它們參與互動的結果組成社群知識。

而這篇研究則是利用學生在使用KnowCat時候對於教材、學生個人報告所發表的意見來進行分析，包括文字上的敘述(在此稱為標註annotation)與改善程度。

文字內容分析採用編碼法，因此可以歸納出五個類別，個別為解釋(explanation)、支持(Support)、添加(Addition)、刪除(Delete)、修正(Correction)，再加上結論建議的疑問(Question)，共有六種類別。這種標註屬於讀者對作者建議的情境，而我的論文屬於讀者對讀者的情境，略有差異。

報告內容預覽

來比較一下Google Doc跟經理人分享+的差別吧！

Google Doc：讀取速度慢，非常吃資源。老實說我上傳完之後，幾乎不太願意再打開檢查。

經理人分享+：要發布之後才知道效果如何？

等待經理人分享+處理完畢之後，大家可以在回應欄反映一下意見，建議我選擇哪一種預覽方式比較好吧。

2009年2月6日新增內容：過年期間經理人分享+似乎不太買帳，年後又重新上傳了一遍，現在結果如上。可知道Google文件的操作畫面比較友善，但是經理人分享+轉換成圖片之後的位置則讓投影片比較清楚，而且資源似乎也沒有Google文件來得兇，因此單就預覽這個方式來說，經理人分享+是比較合適的。但是把文件轉換成Google文件上傳，則比較容易讓Google等搜尋引擎找到，資料容易透通。

總結以上，我會繼續使用Google文件來上傳吧。

不過為了防止Google文件一開啟就要吃掉很多資源，我想我還是設計一個開關來用好了。嗯……要怎麼做好呢？

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用手機發佈部落格

這種感覺比較像是在寫Blog，不過這種圖文加一句話的方式，我好像習慣用在Plurk上啊 (more...)

政治大學圖書資訊與檔案學研究所98學年度碩士班招生

一年一度的研究所考試招生的時間又來囉，歡迎大家來報名我念的政大圖檔所，讓我們一起為學術研究奮鬥吧！

報名日期為98年1月6日至12日，招生簡章下載：招生簡章全系所PDF(備份)、招生簡章圖檔所PDF。以下是詳細內容，圖資組與檔案組個別敘述：

所別	圖書資訊與檔案學研究所
組別	圖書資訊組
身份別	一般生
招生名額	6名
系所組代碼	1141
報考特定資格	(無填寫)
考試項目及佔總成機比例	佔分比例 科目名稱 加重計分 筆試50% 一、國文 二、英文 三、資訊與電腦概論 四、圖書資訊學 (無) 口試50% 參加資格 依筆試成績擇優選取至多18名參加口試 日期時間 4月17日【星期五】 上午9:00開始 地點 圖書資訊與檔案學研究所辦供室
其他規定事項	※詳細口試時間及地點，於口試前3日公佈於本所網站 (http://www.lias.nccu.edu.tw)。
總成績同分之參酌依據	1. 圖書資訊學成績 2. 資訊與電腦概論成績
聯絡資訊	電話：(02) 29393091分機62952吳助教 網址：http://www.lias.nccu.edu.tw

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所別	圖書資訊與檔案學研究所
組別	檔案學組
身份別	一般生
招生名額	2名
系所組代碼	1142
報考特定資格	(無填寫)
考試項目及佔總成機比例	佔分比例 科目名稱 加重計分 筆試50% 一、國文 二、英文 三、臺灣史 四、檔案學 (無) 口試50% 參加資格 依筆試成績擇優選取招生名額之至多3倍人數參加口試 日期時間 4月17日【星期五】 上午9:00開始 地點 圖書資訊與檔案學研究所辦供室
其他規定事項	※詳細口試時間及地點，於口試前3日公佈於本所網站 (http://www.lias.nccu.edu.tw)。
總成績同分之參酌依據	1. 檔案學成績 2. 臺灣史成績
聯絡資訊	電話：(02) 29393091分機62952吳助教 網址：http://www.lias.nccu.edu.tw

報考科目當中，圖資組維持原樣，倒是檔案組考「臺灣史」引起了不少人的關切。薛老師上課時常常在說我們對臺灣史都不熟，不禁想問一下老師是不是不知道我們國中時唸過的「認識台灣 歷史篇」(讓我想起了李麗英老師跟葉姿佳老師)。不過對於學術研究來說，國中課本的知識量可能不足，此外似乎也有很多爭議的歷史，是我後來看到其他人討論時才知道的，可能課本也沒辦法敘述的很詳盡吧。

話說回來，檔案組的臺灣史是不是代表比較偏頗歷史系的學生呢？相較之下圖資組仍是圖資學與電腦學並重，維持原樣。在圖資學越來越多使用電腦技術的潮流中，如果再招收不到擁有電腦技術的學生，研究方向應該還是有限。準確來說，如果沒有學生幫老師管理伺服器，那麼我也會很擔心這些伺服器的安危！可是招生的事情不是我決定就是，說說罷了。

根據謠傳，現在圖資研究所報考人數逐漸下降中，這是各系所都遭遇到的相同問題，不知道是不是都捨棄推甄而改走考試，還是真的大家都不考了，我也不是很清楚。由於我是推甄進來的，考試方面沒有什麼經驗。只能跟大家鼓勵：加油，好嗎？

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2008電子資訊資源與學術聯盟國際研討會及年會(CONCERT)心得

雖然CONCERT 2008已經很久了，不過我補一下一些當時想到的心得。儘管離演講主題有點扯不太關係，當作記錄也好。

繼去年參加在中研院舉辦的CONCERT 2007，這次則是第二次參加CONCERT。今年CONCERT 2008在台大應力所舉辦，一樣是兩天滿滿的講題。由於第二天另外有事情，所以我只去了第一天。第一天的議程是先由王丕承主任主持開幕，然後由前交大圖書館館長、現任宏碁公司技術總監張瑞川教授為我們介紹CONCERT的來龍去脈。茶點過後接著是Dr. Heeyoon Choi介紹韓國STI的創新服務，我跟很多人一樣的有聽沒有懂。下午則是由Thomson Reuters的Ms. Lulu Lai談ISI的引文索引，蔡老師資訊計量學上了一學期，大部分也都是聽過的內容。接著是北大圖書館王怡心館長為我們介紹北大評估電子資源之應用效益的方法，其中以平衡計分卡(Balanced Scorecard，BSC)來評估財務、學習與成長、內部流程、顧客等四個構面的方法，引起不少人的興趣。之後Ms. Cindy Hill介紹電子資源的投資報酬率(Return on Investment，ROI)，最後則由ProQuest的Mr. Boe Horton講衡量電子資源使用與學術產出，但後面我就沒有仔細聽，也沒什麼心得了。

(資料來源：張瑞川教授投影片)

儘管各種議題都讓我多少有點收穫，但要說真讓我覺得感觸良多的，應該還是張教授演講的「有志者事竟成」。我覺得，圖書館是一個很無奈的行業。因為向上牽扯到機關組織，向下牽扯到眾多讀者，內部還有館藏與館員，各種要素以讓人難以理解的複雜程度糾葛在一起，實在很符合「牽一髮而動全身」的情況。因為牽涉的人員廣泛，很難達到「所有人」的同意，所以不管要做什麼、想推動什麼改革，往往都只會收到「我們也想改進，可是很無奈的，這並不是我們可以作到」的回應。然而，張教授卻以他親身的經歷，給予我們鼓勵。

張教授講述到他是在很突然的情況下，被校長指派擔任圖書館館長。而之後一路對交大浩然圖書館進行改革、找尋結盟的資金、組成CONCERT，都是相當辛苦的過程。直到現在，圖書館已經逐漸從紙本轉型到電子資源，而達到「交通大學圖書館期刊展示區一半是空的」、「宏碁公司新進員工(新科碩、博士)沒去過圖書館影印期刊論文」的成果，跟十幾年之前的圖書館大不相同。由此可知，只要有心，還是可以改變這個大環境。

張教授在演講最後，提到電子書將會取代實體圖書館的未來展望。他介紹了電子書載體Amazon Kindle，而現在也有各種不同的載體，甚至Plastic Logic 發表了可彎曲的塑膠電子書，可以大大地提高電子書的可攜性。然而我認為，電子書除了方便攜帶之外，還要具備能夠撰寫「註解」的功能。事實上在我文獻探討的過程當中，發現以前以經不少電子書工具都能夠直接撰寫標註，像是右圖電子書XLibris具備以電子筆直接書寫的能力，但是如今卻已經停止販售。除了可以撰寫註解之外，續航力、螢幕大小都是很重要的因素，這些就有待科技進步而一一改善吧。

講到最後，我一直在想為什麼人們會想要使用全文，而不想要只有目錄資訊的OPAC。即使在電子資源盛行之前，人們也是查完目錄之後再去找尋書籍，然後以影印、翻拍等各種方式取得副本，最後拿回家堆藏。這些動作即使在電子資源環境中也是一樣，只是取得文獻更快速、更簡單。那麼人們拿回這些文獻之後要幹麼？是要組織、消化、整理，最後產出成為學術研究成果。換句話說，我猜想人們需要的並不是大家都來用的公用圖書館，而是需要組成一個用自己的方法組織、依據自己需求找來的館藏、保留自己閱讀歷程與心得的個人圖書館，而最後的學術產出，就是學術研究成果或是作業、報告。

基於以上的假設，我認為未來圖書館員不應該只是僅僅提供讀者資源的全文，而應該要考量到讀者個人的資源組織，協助讀者用自己的方式組織這些紙本與電子的資源，讓讀者能夠建立起他們自己的個人化圖書館才是。

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邱銘心老師演講「圖資英文學術文章閱讀指引」

上研究所來第一個難關，就是英文論文閱讀。一週三、四堂課，幾乎固定都有一到兩篇論文要閱讀。大學時有如期末報告等級的英文論文閱讀，此時變成每週都要做的功課。到了開始撰寫論文的時候，面對老師沒有教的一片陌生的領域，我深深地覺得每週讀一兩篇論文的速度還是太慢了！因此邱銘心老師從原本的「個案研究法」忽然改題目成為「圖資英文學術文章閱讀指引」的時候，真讓我有種及時雨到來的高興！

邱老師於11月26日來到政大圖檔所演講「圖資英文學術文章閱讀指引」，在這之前她交待我們先閱讀一篇英文論文：Diffusion theory: A review and test of conceptual model in information diffusion，並於演講時跟我們討論這篇論文的閱讀方法。這是一篇不太好說明的文章，光看表面題目的意思「擴散理論：資訊擴散中概念模型的檢驗及評論」是難以理解作者到底要表達什麼。邱老師舉了一個讓我印象深刻的例子，她說有一次她的指導教授跟她meeting關於博士論文的時候，老師不看論文而直接要求她用簡短的字句來敘述她的論文到底做了什麼。邱老師說這是一個相當重要的能力，這也警惕著撰寫碩士論文的我要時常反思自己到底在幹麼。(可惜還想得不夠清楚，才會在計畫書口試的時候被口委糾正。)

邱老師談到閱讀論文時會先注意到期刊、研討會的相關背景，以及作者的研究領域。儘管這的確能夠幫助論文閱讀更加順利，但是對於這個領域認識尚淺的我們來說，實在是很難去判斷這些背後因素，更別說光讀懂論文本身就已經很頭痛了。如果有類似citing index或是作者領域與發表年表之類的工具可以使用的話，那我想應該可以幫助我們補充這些論文背後的資訊吧？

最後老師提到一些標註的技巧，我也想補充一些我作標註的方法。我讀得論文都會轉換成PDF檔案，利用Adobe Acrobat Pro(政大有買)或是PDF X-Change Viewer(免費，http://toget.pchome.com.tw/intro/business_wordprocessing/25873.html)都可以對檔案進行標註。可以作到標亮重點文字，增加文字評論，簡易的繪圖、符號等功能。再搭配zotero書目管理工具(http://www.zotero.org/)內建的PDF註解搜尋引擎，連檔案內的註解都可以直接搜尋。Zotero還可以對檔案下標籤、筆記，讓你的檔案有更好的組織架構。

此外，要註解些什麼東西也是很重要的。邱老師寫到要把你覺得不懂得地方以及你覺得有問題的方法記下來，但我覺得更實用的方法是記下你能夠理解的部份，並把他用你的話重新撰寫。在撰寫論文的時候，時常需要引用其他研究的說法來佐證，於是就會遇到「當初到底在哪裡看過這段話，可是卻想不太起來」的困境。這時如果要再回頭去翻每篇文章，然後重新理解、撰寫註解，是很費時的功夫。不如再當初就先把覺得以後會用到的點子、想法，都直接用你自己的話撰寫成一段文字，做好英翻中的工作與挑出你著重的重點，以後寫論文的時候直接參考這些重要筆記，再加上引用來源，很快地就可以完成一篇基於你閱讀文獻之後的文獻探討。

善用電腦工具，就能快速地整理並找到你當初讀過的論文，而不要到了要寫文獻探討的時候才在焦頭爛額喔！

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計劃書口試通過

今天邀請的口委老師為師大圖資所的卜小蝶老師與政大資科系的劉昭麟老師。在簡短的口頭報告之後，老師們開始針對我的論文開始提問。老實說，老師不愧是老師，問的問題都相當切中核心(至少是昨天rehearsal時候大家沒有提到的點)。主要是討論到主題的聚焦，論文的撰寫方式上需要修改。大體的方向跟研究方法是沒有問題的，但這次計劃書其實還不夠具體，是蠻可惜的，儘管劉老師說計劃書大概就作到這種程度吧。

比較有趣的是，今天來口試的委員個別來自於社會科學領域跟資訊工程領域，兩位老師切入的觀點都不一樣。劉老師會相當擔心實驗對象要怎麼進行，卜老師原本則是以為要探討標註內容的分析，而在口試的問答過程當中我也是盡可能地解釋了老師的疑問。

另外一點就是論文寫法的部份，我的論文先從文獻探討、發展理論、設計系統、到最後進行實驗一步一步進行。聽說要做系統的科系似乎並不會作這方面的文獻探討，但是沒有理論基礎就直接提出功能的話，研究這樣不會不夠紮實嗎？這還是我第一次發現。仔細想想，似乎以前meeting時，工教的學生就不太探討理論，而比較專注於技術實作上，這倒也是很符合這個說法。因此先作過文獻探討，再進行系統的開發，這種內容似乎很受老師認同。劉老師說要拿回去給學生參考，有點讓我受寵若驚。

當然，這樣一路探討下來，要做的事情就非常地多。不僅卜老師覺得這題目要做的事情很多，連我自己也覺得這樣做下來延畢的可能性相當地大。不過我還是覺得研究作的紮實是最重要的，即使計劃書結束了，我還是想要多讀幾篇相關文獻，讓知識萃取的方法更具體一點。

最後在評分的時候，卜老師好像看得出我不太緊張的感覺，實際上我覺得跟老師們討論的過程還蠻有趣的，有種知識就在辯證當中產生的成就感。(雖然很多時候是被指出缺點啦)

寫論文很有趣，讀文獻很有趣，作系統也很有趣，也希望跟人牽扯的實驗也會很有趣，加油！

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最後跟大家分享我口試時使用的投影片跟初稿，這是未修改的版本，之後會依據老師的建議修改題目及部份內容，不過主要的大綱跟想法是不變的。先把這部份放上來供大家參考，之後如果有修改版本或其他的發現，再放上來跟大家分享。

• 數位圖書館讀者閱讀標註知識萃取方法之研究與應用(初稿)：doc、pdf、書背的doc(裝訂時使用)
• 數位圖書館讀者閱讀標註知識萃取方法之研究與應用 計劃書口試簡報：ppt、pdf、google doc

希望這些經驗能給大家一些參考，也祝大家研究順利！

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計劃書口試前夕

計劃書口試初稿印完了，印了六本。今天一早送給口試委員老師們，天氣很冷，差點撞車。

好，就算是明天要口試的今晚，我還是不覺得我確實地完成了這本研究論文計劃書。就算今天跟老師rehearsal(排演)完明天的口試，老師認為報告得很好，也沒辦法彌補我那種不足的缺憾感。

因為這次研究論文計劃書口試延期跟拖稿拖到我都快不知道該拿什麼臉去見兩位口委老師，另一方面是這次計劃書也趕太兇了，趕到一堆很明顯沒做完的部份，但我卻只能眼睜睜地看著它寄出電子檔、送印，然後作成投影片，報告。

實在是太糟糕了。

太趕的論文，太多的缺憾

事情是這樣的，繼上次報告了一下我文獻探討所準備的投影片之後，我大概隔了一個多禮拜的時間，花在課堂報告跟其他所務上。後來動筆開始寫作，又跟兩位口委老師約時間，直到明天口試，前後大概兩週多。其中，大概有一半時間在前面的研究動機裡面的引用文獻(居然比文獻探討還要多？)，然後又花了一點時間把研究方法論文寫作重新複習了一下，然後參考學姊、老師之前的計劃書等幾份文件寫一寫，也就寫完了。

儘管能在期限之前趕出自己盡可能能夠呈現的成果是件好事，但因為趕著寫完而捨棄掉的許多東西，讓我一直覺得耿耿於懷。舉例來說，文獻探討不夠新穎(因為理論性文獻都很早期)、資料探勘技術沒有survey(探討)、研究方法設計不夠嚴謹、標註資料萃取方法其實也不能說是完全的新點子(因為文獻探討不足)。

就算是一堆就算是我自己來看也覺得搖頭的不足之處，我還是要努力地推銷自己的點子給口委老師們，這就是現實吧。

接著來聊一下撰寫論文時的一些心得。

老師，您辛苦了！

由於論文撰寫時間緊迫，所以老師校對的時間也很趕。就這麼湊巧地碰上了老師要去國科會報告的時間，於是老師就在這種忙不過來的情況下，一邊修改著我的論文。

記得那時候晚上收到老師修改完成寄回的電話，老師用很疲憊的聲音說道：「老師要先去睡一下，晚一點再幫你改完第二章」實在是讓我震撼蠻大的。並不是說突然發現老師原來不是超人這種事情，而是有種強烈地感到「我給別人帶來了麻煩」這種罪惡感。總之，這些日子讓老師忙碌了不少，我也只能以論文回報老師。附帶一題，在我眼中老師還是跟超人沒什麼兩樣XD

在跟老師校稿的時候，我們是用Word的「校閱」功能來溝通。跟很多老師使用紙本修改方式不同，學生如果收到紙本上畫著一個大叉叉的符號、或是劃掉要求重新修改的記號，那學生還是不知道該怎麼修改。

但利用Word校閱中的「追蹤修訂」功能，我可以清楚地看到老師修改了什麼、想要表達什麼(如上圖紅字的部份)。這讓我可以很具體地仿效老師寫作論文的語法，儘管有些部份老師可能只是括號提示我需要補充、修改而沒有字句刪改，我依然可以參考老師想要表達的方式，修正自己原本想說的話，讓我寫起來更有「學術的感覺」。(這種感覺還真的很抽象！)

「老師再前面引領你的論文寫作」，這句老師在meeting中說過的話，我跟老師的校稿工作裡面感覺特別明顯。而電子檔傳遞速度快，兩天的時間我們就校對了4次版本(基本上第一次校對的時候我已經大體上全部寫完了)。當然，這種效率還是得要感謝老師熱心且盡力的幫忙啊！

總而言之，我很喜歡這種論文校對的方式，也推薦其他人使用。

Word使用的點點滴滴

在撰寫研究論文的時候，我相當依賴Word 2007的標題/目錄、標號/目錄(圖1、圖2、表1、表2)、書目管理軟體zotero，特別是引文跟參考文獻格式我都交給了zotero去處理，最後再拿書一一檢查是否符合規則。由於zotero是英文軟體，所以標點符號都是用英文的「.」、「,」，這是需要注意並轉換的地方。

另外就是不可以相信Word的標號功能，我遇到好多次換了台電腦儲存檔案之後，標號就全部跑掉的問題。像是老師校稿回來的檔案，往往都有一兩個標號顯示錯誤，還造成老師的誤會，實在是很恐怖的一件事情。不知道沒有讓Word裡面的功能變數全部變成普通文字的方法呢？

撇去這個問題不談，論文圖表需要置於頁面上方或下方的排版，Word可以作到自動對齊的功能，這讓我方便許多。關於這部份的作法我稍後有空再來寫個教學。

論文計劃書口試，緊不緊張？

最近很多人問我這個問題，這似乎也是口試前的傳統。

但老實說，除了因為遲繳、論文寫不好似乎沒什麼臉見口委之外，好像也沒什麼好緊張的。

我清楚地知道自己計劃書的強項、不足，以及該怎麼說明、補強自己的不足之處。我只是在有限的時間之內盡了自己所能，所以沒有完美的結果，也是在我的預料之內。

至於計劃書會不會通過呢？理論上應該是會通過的，如果我能夠成功地推銷論文點子好處的話。

而這段日子每天都是12點睡覺，然後大概4點或5點多起床，然後繼續寫作論文。每天生活都很健康、有精神，嚴謹地寫作論文對我來說非常新鮮、每次都有不同的收穫。這樣看下來，儘管有時候會累了點(到下午就會想睡午覺了XD)，這段日子還過得蠻開心的。

明天凌晨停電，剛好又可執行「12點睡覺4點起床」的早早睡覺計畫。在這之前，繼續趕報告吧。

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