The digital divide as a complex and dynamic phenomenon 數位落差現象


The digital divide as a complex and dynamic phenomenon 數位落差現象


Van Dijk, J., & Hacker, K. (2003). The digital divide as a complex and dynamic phenomenon. The information society, 19(4), 315–326.

In this paper we will try to develop scientific conceptual distinctions and to present reliable and valid empirical data of longitudinal research on this subject matter.

1. The multifaceted concept of access

  1. psychological access 心理層面的取用: Lack of any digital experience caused by lack of interest, computer fear and unattractiveness of the new technology ('psychological access');
  2. material access 物質層面的取用: No possession of computers and network connections;
  3. skills access 技巧層面的取用: Lack of digital skills caused by insufficient user-friendliness and inadequate education or social support;
  4. usage access 用法層面的取用: Lack of significant usage opportunities.

He expects the appearance of a usage gap between parts of the population systematically using and benefiting from (1) advanced digital technology and the more difficult applications and services, and (2) other parts only using basic digital technologies for simple applications with a relatively large part of entertainment.

2. Some facts: a digital divide in the USA and Europe?

We will base our conclusions on these data:

  • the US Censusbureau data 1984, 1989, 1993, 1997,
  • the partly overlapping NTIA data about telephone and computer penetration 1994 and 1997,
  • the annual Eurobarometer (European Union) and
  • Dutch official statistics (by the SCP) of 1985, 1990, 1995 and 1998.
2-1 Elementary digital experience 基本數位技巧


Figure 1 Offliners reasons for not buying a PC in Germany, 1999, Source: ARD/ZDF Online Not-users Survey, 1999

Presumably, there is some 'gap of motivation' among the populations of (even) high-tech countries. People with (1) old age, (2) low education, a large proportion of women and (functional) illiterates are strongly over-represented at the one side of it.

2-2. Possession of computers and network connections

image image


Figure 3: Possession, Skills and Use of ITC in Holland: Multi regression of demographic variables

2-3. Digital skills
  • Digital skills are not primarily related to educational levels but to age and gender.
    Probably, this means that real practice and motivation are more important in acquiring digital skills than formal education.
  • Indeed, many studies reveal that having computer experience at work, having particular hobbies and having a family with schoolchildren are decisive factors in the acquisition of digital skills by adult people.
2-4. Different uses


Table 2: Usage of PC at home, USA 1997 (Source US Census Bereau)

  • With age fairly large differences appear in using games, spreadsheets / databases / bookkeeping (USA)
  • With gender we see that females use all applications significantly less than males.
  • In the USA only the data of income levels are availablerevealing differences in e-mail and Internet use and other more advanced applications: bookkeeping, spreadsheets, databases and work at home.


Social and political opinion has developed four kinds of positions with interpretations of the state of affairs:

  1. Denial of the existence of a digital divide;
  2. Acceptance of some present divide(s), claiming that they will soon disappear;
  3. Emphasis of digital divides which are supposed to grow and come on top of old inequalities of income, education, age, gender, race and geographical location;
  4. Differentiation: some divides are decreasing while others grow.

4. Scientific explanations


  • Material Resources: about the possession of all kinds of equipment
  • Social Resources: 1) having a social network also possessing and using digital technology and 2) having social support in managing it.
  • Cognitive Resources: literacy (搜尋文字), numeracy (處理計算問題) and informacy (數位技巧)


  • Possession of ICTs is explained more by informacy (digital skills) than by material resources.
  • Skills are explained by literacy and social resources (having a social network and support).
  • A remarkable result is literacy being far more important for the explanation of digital skills than numeracy.

5. Conclusions and Policy Perspectives

There is no question of an absolute, yawning and unbridgeable gap between two classes of people.

  1. The fundamental task of future society will be to prevent structural inequalities in the skill and usage of ICTs becoming more intense.
  2. There are in fact several divides: Time series ofofficial statistics have demonstrated that during the 1980s and 1990s gaps of income, employment, education, age and race in the possession of computers and hardware have not persisted but grown.
  3. Together they may create a usage gap that is somewhat familiar to the knowledge gap described by Tichenor et al. a long time ago.
    "As the diffusion of mass media information into a social system increases, segments of the population with a higher socio-economic status tend to acquire this information at a faster rate than the lower status segments"

The policy perspectives:

  • Central objectives:
    1. The first objective is backed by a big coalition of forces in advanced high tech societies.
    2. The second objective is more traditional and it is supported more in Europe than in the US, for instance.

Four kinds of access distinguished:

  • Elementary digital experience is first of all a question of the market developing and offering ICTs that really are user-friendly and that offer such a clear surplus value as compared to old applications that the 'information want-nots' will be convinced.
  • Possession of computers and networks: Household income is still the most important factor here. So, tax and income policies of governments certainly do make sense.
  • Learning digital skills will be a strategic objective for educational institutions at all levels.
  • Improving usage opportunities for all means making them more attractive to some people in the first place.

因為覺得之前note寫太多中文了,有點奇怪,所以最近這幾篇都大量引用原文。但有時候反而覺得這樣也不是很好閱讀orz 總之這篇就是在講各種數位落差的情況還有一些建議啦!


Learning about information technologies and social change: The contribution of social informatics 資訊社會學的貢獻


Learning about information technologies and social change: The contribution of social informatics 資訊社會學的貢獻


Kling, R. (2000). Learning about information technologies and social change: The contribution of social informatics. The Information Society, 16(3), 217–232.

1. Introduction

  1. 近年來社會受到新的資訊與通訊技術(information and communication technologies, ICTs)影響相當大,但是研究過於簡化與分散,讓一般人難以理解
  2. "Social informatics" is the new working name for the interdisciplinary study of the design, uses, and consequences of information technologies that takes into account their interaction with institutional and cultural contexts.

2. Early Research in Social Informatics: Alternatives to Deterministic Impact Studies早期的決定影響論研究

  1. Which will happen, X or Y?” “sometimes X, and sometimes Y. 有些辦事員經濟能力不高,但有些秘書經濟能力就很高
  2. 爭論 "Is it A or B?":科技造成組織集中,還是分散?
  3. 許多自稱科學家提倡決定論:” The Web means that the public will get better information than ever before.” 但是社會資訊學家抱持質疑觀點
  4. 社會資訊學家關注情境問題:"When will the Web enable the public to locate 'better information'? Under what conditions? For whom? For what?" 而這取代了傳統的決定論宣告研究

3. Some key Ideas of Social Informatics 社會資訊學的關鍵概念

3.1 Information Technologies as Socio-Technical Networks 研究角度的改變:資訊科技作為社會科技網路
  1. Socio-Technical Netowork的例子:local computing package 區域電腦套組
    • people in various roles and relationships with each other and with other system elements; 人們在不同人群與系統間有著各種角色與關係
    • hardware硬體 (computer mainframes, workstations, peripherals, telecommunications equipment);
    • software軟體 (operating systems, utilities and application programs); 
    • techniques 科技 (management science models, voting schemes);
    • support resources 技術支援 (training/support/help); and 
    • information structures 資訊架構 (content and content providers, rules/norms/regulations, such as those that authorize people to use systems and information in specific ways).
  2. During the course of conducting our research in the 1970s, we shifted from viewing ICT as "having impacts" to an appreciation that "the impacts" of ICT were socially shaped.
(我自己加的分類) Standard (Tool) Models
Socio-Technical Models
角度 ICT is a tool ICT is a socio-technical network
觀點 Business model is sufficient 運作模式 Ecological view is also needed 生態觀點
建置 One shot ICT implementation 一次建完 ICT implementations are an ongoing social process 持續建置
影響方式 Technological effects are direct and immediate 直接且即時的影響 Technological effects are indirect and involve different time scales 影響是間接的
政策 Politics are bad or irrelevant 不相干 Politics are central and even enabling 重要
獎勵 Incentives to change are unproblematic Incentives may require restructuring (and may be in conflict)
關係 Relationships are easily reformed Relationships are complex, negotiated, multivalent (including trust)
範圍 Social effects of ICT are big but isolated and benign 樂觀影響 Potentially enormous social repercussions from ICT (not just quality of worklife, it’s overall quality of life) 巨大影響
情境 Contexts are simple (a few key terms or demographics) Contexts are complex (matrices of businesses, services, people, technology history, location, etc.)
知識 Knowledge and Expertise are easily made explicit 容易外顯 Knowledge and Expertise are inherently tacit/implicit 內隱
支援 ICT Infrastructures are fully supportive 已有良好支援 Additional skill & work needed to make ICT work 仍須額外技能
  1. Socio-technical network應用的一種:” highly intertwined model”
    • technology-in-use and the social world are not seen as separate – they co-constitute each other.
    • 傳統觀點:"Indiana University is using web-boards to support class discussions when the participants are not in class together." 大學與班級是"social forms",而網頁公布欄是"information technologies"
    • In the highly intertwined model the web-boards could be examined to see how they are constituted as socio-technical networks.
      An organization such as Indiana University is composed not just of people in social relationships, but also of diverse technologies
3.2 Socio-technical Interaction Networks: The Vitality of Electronic Journals 電子期刊的社會科技互動網路


  1. Electronic Transactions on Artificial Intelligence (ETAI)
    • 兩階段處理:第一階段:開放到不同主題的公開線上討論區三個月,作者可以持續修改;第二階段,修改之後才進入同儕審查的期刊審核過程
    • 接受58篇稿件
    • 公開討論可以讓作者與讀者間有所互動,打響知名度;反之,如果作者無法勤於修改稿件,就會讓人覺得不太好意思。
  2. The Electronic Journal of Cognitive and Brain Sciences (EJCBS)
    • “an autonomous system”: 稿件放到公開同儕審查系統,讀者可以匿名發表意見以及「投票」給予分數,每月平均分數達到門檻以上就接受,否則退稿
    • 僅有6篇投稿,而且沒有接受稿件
    • 作者收到匿名讀者的投票與建議,但卻沒有互動討論的空間,無法保證作者能藉由EJCBS提高知名度。
  3. ICTs as tool: As technological systems, they are viewed only as collections of software, data (text, picture files, etc.), metadata (indices, etc.), and links that run on networked computers.
    ICTs as socio-technical interaction networks:


    • people in various roles and relationships with each other and with other system elements
    • support resources (training/support/help) 
    • information structures (content and content providers, and rules/norms/regulations, including those that authorize people to use systems and information in specific ways and those involving access controls) 
    • the networks' content for various constituencies, who is authorized to change the content, and how that matters
3.3 How Social Context Matters: Intranets in Action

Lotus Notes, a documentary support system, is superficially similar to an Internet-like system with bulletin boards, posting mechanisms, discussion groups, and electronic mail for organizations.

  1. Alpha Consulting’s tax consultants in Washington, D.C.: Lotus Notes allowed them to broadcast for visibility: it gave them the ability, in effect, to electronically publish their advice and make it quickly available to many of the consultants around the firm who wanted to read the Notes database.
  2. The senior line consultants often seemed uninterested in learning how to use Notes, readily gave up if they faced early frustrations with Notes, and as a group did not spend much time with it.
    Their ability to attract new business becomes more critical. Relatively few associates saw much value in Notes, and there were no exemplary demonstrations showing them how other successful line consultants used Notes.
  3. Ernst and Young (E&Y) designed a human organizational "intelligence system" for sharing insights, ideas and materials in specific topical areas. Lotus Notes served as an information support system – a medium for storing, organizing, and communicating these materials.

Our job as researchers is not simply to document the various consequences of computerization, but also to theorize about them.

  • Social context is characterized by particular incentive systems for using, organizing, and sharing information in different work groups and work roles.

3.4 A Socio-Technical Approach to ICT Infrastructures: Public Access to Information via the Internet

The numbers of people with Internet access continues to rise rapidly (NTIA, 1999)

  1. "Technological access" 科技取用能力 refers to the physical availability of suitable equipment, including computers of adequate speed and equipped with appropriate software for a given activity.
  2. "Social access" 社會取用能力 refers to know-how -- a mix of professional knowledge, economic resources, and technical skills -- for using technologies in ways that enhance professional practices and social life.

We believe that getting good social access to the Internet is likely to prove troublesome for many people, based on the findings of careful studies of computer and Internet use.

  • Using the Internet is too hard for many “ordinary people” (Kiesler, Kraut, Mukhopadhyay, Scherlis, 1997)
  • "We were wrong. Even after a year of experience with the Internet, participant's initial computer skill still constrained their Internet usage. This result held across different gender and age groups."

In fact, a recent large scale study reports a widening gap of Internet use within the US population (NTIA, 1999):

  • The gaps between White and Hispanic households, and between White and Black households, are now more than six percentage points larger than they were in 1994. 
  • The digital divides based on education and income level have also increased in the last year alone.

4. How Social Informatics Matters

  • We may be ignorant of the needless waste and human distress that improperly conceived ICTs may cause.
  • In this article I have identified a few key ideas that come from 25 years of systematic analytical and critical research about information technology and social life:
    • These analyses differ considerably from the traditional deterministic impact analyses.
    • Such analyses consider an array of relevant factors, including social, cultural, organizational, and other contextual components.
    • Work processes and practices need to be studied for how they are actually carried out.
    • ICTs are more usefully conceived as socio-technical networks than simply as "tools."


  • 非常複雜的大環境問題,而且難以理解。儘管我們都知道不能斷言各種現象的發生原因,而是要仔細去研究、調查各種起因,但是由於各種原因錯綜複雜,到底要怎麼研究起呢?
  • 在科技界常用「導入」一詞來探討科技技術導入企業組織的方法與成效。他們更注重科技的使用、訓練、支援與成果,非常科技導向。而此篇更注重的則是人與人之間的關係,很像是探討科技中社會網路互動的方式。
  • 如果太過擔心科技對於各種現象的影響,導致舉步維艱,那究竟算是好事還是壞事呢?任何事情之間應該要取得平衡,有時也要嘗試挑戰,同時也要有承擔風險的責任,但這平衡的標準究竟該如何訂定?這種決策層級的問題,學者會從社會資訊學研究的角度去看,但對決策執行者來說,應該還有更多政策層面的考量。

Rob Kling經典論文之一,國內「資訊社會學:一個社會與技術並重的觀點」也是在講述這篇。不過問題範圍層級比單純的圖書館業務或系統開發還要大上許多,不是很好理解喔。







1. 相關研究的歷史

  1. 發起:1950年代開始
  2. 第一次高峰:1970年代,大型的實證型研究和理論型研究不斷投入,以求了解相關的本質和建立相關的理論
  3. 衰退:1980年代,由於缺乏突破性的發展,許多學者都停止對相關的探索工作
  4. 第二次高峰:1990年代,理論型研究和實證型研究又開始大量出現。
1-1. 先驅研究
  1. Mooers、Perry、Taube定義相關為檢索詞彙和文獻索引詞彙間之吻合關係
  2. 確定系統觀點(system view)之相關定義,併嘗試從不相關的角度來了解相關。
1-2. 1958年之科學資訊國際會議
  1. 討論兩大爭議:相關的哲學及最佳定義;相關的測量方式。但沒能解決爭議。
  2. Vickery將相關分成「主題相關」(relevance to a subject)和「使用者相關」(user relevance)
  3. Rees和Schultz指出科學資訊國際會議之一致性結論為:
    • 相關不應局限於系統內部之運作
    • 相關的內涵應超越文件內容的本質和文章的關聯性
    • 相關並不是二元化(是非題)之單純決策
    • 相關必須擴及使用者相關的層次,也就是說,由系統觀點的相關定義進至目的地觀點(destination view)之相關定義
1-3. 相關之理論性探討
  1. Maron和Kuhns的相關概念量化研究:利用機率概念發展出「相關數目」(relevance number)作為量化相關之測量值。相關數目是基於讀者、需求、需求之主題、及文件提供的答案等四項因素共同決定。
  2. Goffman:從型式數學推翻測量值之假說,但造成此原因可能是定義的未考量文章和文章之間的關係。
  3. Goffman和Newill:從傳播學理論解釋相關,並認為應將相關以問題與文章、及文章與文章間之關係加以量化。
1-4. 相關之實證研究
  1. Cuadra和Katter:
    • 將相關歸納為二類:
      1. 主題相關:表示讀者之興趣領域和詞彙與文章之間的關係
      2. 非主題相關:表示系統輸出和讀者資訊需求間的關係
    • 找到38種影響相關判斷的變數,歸納為下列五類
      1. 文章類型,包含其主題及難易程度
      2. 資訊需求之陳述
      3. 判斷者之經驗、背景及態度
      4. 判斷條件,例如時間壓力、輸出順序、及文章筆數等
      5. 表達方式的選擇及相關判斷的尺度
    • 發展出相關評估模式 (Model of Relevance Accessment)
      1. 焦點變數:指讀者判斷相關之架構或標準
      2. 界限變數:對實驗對象施以不同的教導會導致不同的相關判斷結果
      3. 情境變數:包含不確定性、時間壓力、回饋及其他會影響相關判斷之社會動機
      4. 刺激資料變數(stimulus material variables):包括寫作風格及文章之專指程度
      5. 個人差異變數:判斷者其知識及技巧上的差異
      6. 判斷尺度上的差異:通常尺度過於粗略,不足以顯示相關判斷之敏感性
  2. Rees和Schultz
    • 將相關定義為檢索所得結果與讀者資訊需求之間的關係,而有用性(usefulness)則完全受讀者個人特質的影響
    • 發現個人差異對相關判斷影響甚鉅,建議從認知型態和人格特質的導向來研究相關
    • 五類相關變數:文件及文件表徵、檢索問題、判斷情境、判斷尺度以及判斷者。其中影響最大的變數是判斷者。
  3. Saracevic:相關概念之三大假設
    • 只有資訊需求者有資格作相關判斷,因為相關是極為主觀的判斷
    • 對同一位判斷者,其相關判斷的結果會隨著時間變化,所以個人認知的動態變化在相關判斷中扮演相當重要的角色。
    • 不同的判斷情境會導致不同的相關判斷結果,如資訊需求者所處的環境及資訊預期的使用目的等。

2. 相關的定義與發展

2-1. 主題相關
  1. 檢索詞彙和描述文章詞彙間的一種吻合關係,是一種客觀相關。
  2. Cuafra & Katter (1967): 「相關是資訊條件敘述(即輸入系統之檢索問題)和文章內容間之一致性,亦即文章所涵蓋的內容對資訊條件敘述的適合程度。」
2-2. 邏輯相關
  1. 限制型定義
    • 檢索問題必須為是否型問題
    • 儲存資料之敘述方式必須為正式語言中之句子
    • 資訊系統必須具有推理功能
  2. 最小前提組(minimal premise set)
    • William Coopter:「一句子和資訊需求邏輯相關的必要條件是其所屬文件(以儲存的句子表達之)必須包含構成資訊需求之最小前提組(minimal premise set)」
    • 最小前提組:能推論出所需結果之最小前提集合。在此集合中,如果刪除任一前提,就無法以邏輯推理得到所需結論。
2-3. 情境相關
  • 由Patrick Wilson提出,以邏輯相關為基礎,加上邏輯歸納所推得之證據相關,再考慮讀者個人之知識狀態極其關心的重點延伸而成。
  • 變動性:情境相關考慮到個人知識狀態,而個人知識狀態不斷地變化
  • 顯著資訊(significant information):能夠改變個人知識狀態或認知狀態的資訊
2-4. 心理相關
  1. Sperber & Wilson: 個人的認知環境或知識狀態係指在某一特定時間內所能明白的事實和假設,在言談進行的過程中,個人的認知狀態(或知識狀態)會隨著譚會那容不斷地改變。……因此對個別交談者而言,所謂相關就是指產生最大文字關連的情境或是需要最少資訊處理的情境。
  2. Harter:相關資訊就是能改變人類認知狀態(或知識狀態)的資訊,換句話說,就是能產生文字關聯效果(contextual effect)之資訊


  1. Saracevic五大影響因素組
    1. 文件:主題、內容差異、難易程度、學科軟硬程度、資訊量…
    2. 判斷情境:時間壓力、文件排列順序、資料筆數、文件寬度…
    3. 文獻展現形式:尺度類型、類慕序號、要未之反應類型…
    4. 檢索問題陳述:主題、內容重點、難易程度、專指性或資訊量…
    5. 判斷者:知識/經驗、致力、認知狀態、偏見、判斷經驗、判斷狀態…
  2. Park三層面範疇
    1. 內在範疇(internal context):指讀者依過去經驗或其預期心理選擇相關資料
    2. 外在範疇(external context):對檢索品質之認知、檢索目的、資訊取得程度之認知、資訊需求之優先程度等等
    3. 問題範疇(problem context):使用書目資料的動機
  3. Barry的七大類目因素
    1. 文件內容:文章深度及探討重點、資訊之正確性、可應用程度…
    2. 讀者過去經驗和背景有關之因素:作者經驗和背景、理解能力…
    3. 讀者之信仰及喜好:讀者主觀認知之正確性及其個人嗜好…
    4. 資訊環境中其他資訊資源:論點之一致性、其他學者對研究結果之認同…
    5. 文件的來源品質:期刊品質與信譽
    6. 文件的實體部分:可取得性及花費
    7. 讀者之情境:時間限制、讀者與文章作者之間的關係


  • 黃慕萱老師的「相關」介紹在國內相當知名,圖資學生必讀。



Information retrieval and the philosophy of language 資訊檢索與語言哲學


Information retrieval and the philosophy of language 資訊檢索與語言哲學


Blair, D. C. (2003). Information retrieval and the philosophy of language. Annual review of information science and technology, 37(1), 3–50.

1. 前言

  1. 資訊檢索範圍定義:
    I take information retrieval to involve the description and retrieval of written text, what I say here is applicable to any information item whose intellectual content can be described for retrieval-books, documents, images, audio clips, video clips, scientific specimens, engineering schematics, and so forth.
    • Description (描述) and Retrieval (檢索) 書寫的文字
    • 書寫文字特別指intellectual content (智慧內容),可用於檢索
  2. The philosophy of language deals specifically with how we are understood and mis-understood, it should have some use for understanding the process of description in information retrieval.

2. 檢索問題:

2-1. Failures of Description 敘述(呈現)的困難
  1. "exhaustive indexing" (unlimited aliasing): the assignment of all the index descriptions that could represent the intellectual content of an item of information.
    • 上限永無止盡,即使資訊很少
    • 有些索引詞比較重要,必須有重要性排列
2-2. Failures of Discrimination 分辨的困難
  1. The goal of discrimination is to distinguish, by means of description, documents that are likely to be useful to the inquirer from available documents with similar intellectual content that are not likely to be useful.
  2. too general to distinguish it from the intellectual content of useless documents.
2-3. Recall and Precision 求全率與求準率
  1. Recall 求全率: the percentage of relevant documents retrieved.
    • Failures of description lead to low recall.
  2. Precision 求準率: the percentage of retrieved documents that are relevant
    • Failures of discrimination tend to low precision.

3. 語言哲學應用到資訊檢索的含意

Ludwig Wittgenstein (1889-1951) 語言哲學奠基者

  1. "Meanings" are not linked to words.
  2. "Meanings" are not concepts or any other single thing.
  3. To understand a word means to know when to use it ... and how to use it.
  4. Meaning is not the same as use, but emerges through use.
  5. Context and circumstances are often essential determinants of meaning.
  6. We assume that the individuals with whom we talk will cooperate with us and follow Grice’s maxims.

4. Externalism(形式主義)與語言哲學

  1. Internalist 內在主義者: philosophy of mind 內心的運作、處理過程
  2. Externalism 形式主義: there are many external facilities or processes that are necessary for cognition. 認知需要許多外在工具與過程
    1. 輔助認知的工具:紙筆之於數學計算 → 資料檢索之於資料庫
    2. “Twin Earch” thought experiment (Putnam, 1975): different people will call different things by the same name
  3. Scaffolding 鷹架建構: provides external augmentation for intelligent activity, enabling us to achieve outcomes that would be difficult or impossible for a single, unassisted individual.
    • Enable several individuals to work together to perform a complex task.

5. Scaffolding(鷹架建構)與資訊檢索

  1. The particular searching procedures and the explicit or implicit theory of representation used by an information retrieval system can, quite literally, become extensions of the cognitive processes of inquirers --this can be either good or bad.
  2. A simple full-text retrieval system does an unnatural way
    • Forcing the searcher to predict the exact words and phrases that occur in the desired documents.
    • People are quite good a t remembering proper names and approximate time frames.
    • Forgotten characteristics: Records should be continually ranked by their importance and less important ones regularly weeded out and forgotten.

6. 語言哲學應用到資訊檢索

6-1. The Significance重要性
  1. Contexts of activities and practices: If we want to know what the descriptions used to represent a document mean, we must examine how these descriptions are used in the activities and practices that use that information.
    • 但是系統通常把資訊跟情境當成兩回事
  2. Bring context into descriptions: If information retrieval systems cannot be physically near the activities and practices they support, then it may be useful to bring some of this context into the descriptions of the documents themselves.
  3. More real-time mode: it would be useful to develop procedures that use searcher feedback to adapt document descriptions.
  4. The danger with scaffolding: taking advantage of certain technical resources or efficiencies, we may actually force searchers to act in unnatural or problematic ways.
  5. From description to discrimination: The notion of "term discrimination" considered here is not just a comparison of term frequency occurrences, in which a term that occurs in just one document in the collection is considered a good discriminator and a term that appears in all the documents is not.
6-2. Writings 相關研究
  • Blair (1990) "Language and Representation in Information Retrieval" 資訊檢索中的語言與呈現: an extended argument for the importance of the problem of representation in information retrieval.
    • Blair and Kimbrough (2002) “exemplary documents示範文件: provide a guide to the intellectual content of many of the documents.
  • The theory of Illocutionary, or Speech, Acts 語內表現、演說、動作: a class of linguistic events (Speech Acts) exists that has predictable structures and processes.
    • Directives 指令: In which we order others to do things
    • Commissives 委任: In which we promise to do something
    • Declarations 宣告: In which we bring about changes in the world solely by our utterance
    • Expressives 陳述: In which we express our personal feelings and attitudes
    • Assertives 假設: In which we make statements, truly or falsely, about how things are
  • Relevant 相關: model formal relationships in language
    • Cooper (1971): minimal premise set 最小前提集
    • Wilson (1973): situational relevance 情境相關


  • 不是很好理解的一篇文章,總覺得探討太多哲學問題會造成無限上綱的困境。在應用研究上,文獻探討應適可而止。



Relevance: The whole history 「相關」歷史回顧


Relevance: The whole history 「相關」歷史回顧


Mizzaro, S. (1997). Relevance: The whole history. Journal of the American Society for Information Science, 48(9), 810–832.

1. Introduction

1-1. Why to write this article?
  1. Relevance is one of the central concepts for documentation, information science and information retrieval. 「相關」很重要
  2. Relevance’s history is very useful for understanding what relevance is. 歷史便於理解「相關」
  3. There is no recent paper that describes in a complete way the history of relevance. 最近缺歷史回顧文獻
  4. This work can be situated at a higher level than the above mentioned surveys 這份回顧要比前人寫得更好
1-2. How to write it?
  1. 範圍限制:documentation, information science, and information retrieval
  2. As objective as possible 盡量客觀
  3. Not only to present the history of relevance, but also to give a framework for understanding the history and the concept.

2. A Framework for Various Kinds of Relevance

2-1. 分類框架

相關 = 第一組要素 + 第二組要素 in 三種組成成分

  1. 第一組要素
    • Document 文件: 使用者找到的實體資料
    • Surrogate 中介資料: 呈現文件的資料,如作者、書目資料、摘要等
    • Information 資訊: 使用者閱讀文件之後接收的資訊
  2. 第二組要素
    • Problem 面臨問題: 使用者所面臨的問題,需要資訊來解決
    • Information need 資訊需求: 使用者內在的需求,可能無法對外表述
    • Request 請求協助: 使用者用自然語言表達資訊需求
    • Query 系統查詢: 使用者用系統語言查詢資料
  3. 三種組成成分
    • Topic 主題: 使用者關注的主題領域,例如特別是在資訊科學或檢索
    • Task 任務: 註明使用者的動作
    • Context 情境: 除了主題跟任務之外其他事務,像是地點、結果評估


2-2. Relevance judgment 相關評判
  1. The kind of relevance judged;
  2. The kind of judge (user and non-user);
  3. What the judge can use (surrogate, document, or information) for expressing his relevance judgment
  4. What the judge can use (query, request, information need, or problem) for expressing his relevance judgment.
  5. The time at which the judgment is expressed.

3. 相關歷史分類說明

  1. 時代區分:大約20年一個間隔
    • Before 1958, 1959-1976, 1977-present (1997)
  2. 研究類別區分
    • Fundations 基礎研究: be defined from different standpoints, using different mathematical instruments and conceptual approaches.
    • Kinds 類型研究
    • Surrogates 中介資料研究: The type of surrogate used can affect relevance judgments
    • Criteria 評鑑研究: 從使用者角度來進行相關評判
    • Dynamics 變動研究: 相關會受到時間影響
    • Expression 表達研究: 什麼方法呈現相關評判結果才是最符合使用者需求
    • Subjectiveness 主觀研究: 不同相關評判間是否一致;不同使用者間的相關評判是否一致

4. 相關的歷史

4-1. Before 1958
  1. 相關資訊的問題剛被發現,但尚未成為聚焦討論的議題
  2. 相關研究: Lotka (1926), Bradford (1934), Zipf (1949), Urquhart (1959), Price (1965)
  3. 相關的正式基礎: Pritchard (1969)的書”bibliometrics”
  4. IR先驅者: Mooers (1950), Perry (1951), Taube (1955) and Gull (1956)
4-2. 1959-1976
  1. 回顧文章: Saracevic (1970~1976), Schamber et al (1990)
  2. Foundations: 奠基未來研究基礎
    • Probabilistic retrieval 機率檢索: Maron and Kuhns (1960)
    • Mathematical logic 數學邏輯: Cooper (1971) and Wilson (1973)
    • The user’s sotck of knowledge 先備知識: Rees (1966) and Wilson (1968)
  3. Surrogates: Quality & Surrogate’s length: 越長品質越好?
  4. Expression: 不同的相關評判適用不同的表達方式
  5. 重要學者: Cuadra & Katter; Rees & Schultz
4-3. 1977-Present (1997)
  1. Foundations
    • User-oriented, cognitive approaches (Schamber et al., 1990; Harter, 1992) 使用者導向,認知取向
    • Defined a logic for IR (Rijsbergen, 1986~1989) 提出更複雜的模型
    • “paradox of relevance” -> “subjective, not measurable” 對立演變成主觀
    • Consider the relevance of a set of documents instead of a single document appear (Gordon & Lenk, 1991)
  2. Kinds
    • Many studies mistake system-relevance for topic-relevance, do not consider all the existing kinds of relevance.
    • Measure the until then retained unmeasurable relevances.
  3. Surrogates
    • 研究里程碑: The “length hypothesis” (Marcus et al., 1978) & Janes (1991)
    • surrogate-based relevance judgments tend to become similar to full-document judgments as the surrogate
  4. Criteria: user defined criteria & document characteristics
  5. Dynamics
    • The existence of a presentation order effect 次序效應
    • the dynamic nature of query, request, information need, and problem justifies at least in part the dynamic nature of relevance 相關變動的最後部分是請求協助、資訊需求與面臨問題
    • cognitive considerations based on learning, mental models, and criteria can explain the variations in relevance judgments 基於學習、心智模型、內心標準的認知思考可作為相關評判的變數
    • the time point at which relevance is measured 可測量的時間點
    • some mathematical models are proposed 數學模型
    • Iterative and interactive IRS: 高互動的檢索系統
  6. Expression
    • magnitude estimation (numeric estimation, line length, and force hand grip) is an effective and reliable method for expressing relevance judgments 數字呈現方式很有效率也很可靠
    • it is preferable to both category rating scales and dichotomous judgments. 分類度量與分歧判斷
  7. Subjectiveness: the conditions (features of the judges, but also criteria and dynamics) that lead to inconsistency.

Discussion 相關研究成長趨勢

  1. 從1960s年代到最近10年間研究持續增加
  2. 分類數量最多:foundations, kinds
  3. 分類foundations, criteria, dynamics, expression穩定成長


Relevance is a necessary part of understanding human information behavior. The field should be encouraged by commonalities across perspectives, not discouraged by disagreements. Relevance presents a frustrating, provocative, rich, and—undeniably—relevant area of inquiry. (Schamber , 1994)


  • 非常有架構的review文章,清楚好閱讀!



客家文化研究生之資訊尋求行為: 資訊視域之觀點


客家文化研究生之資訊尋求行為: 資訊視域之觀點


陳川淼、黃元鶴(2011)。客家文化研究生之資訊尋求行為: 資訊視域之觀點。大學圖書館15(1),144–170。

1. 摘要


2. Information horizons 資訊視域 (Sonnenwald, 1999)

  1. 命題:context情境、situation 狀況、social networks社會網絡
    1. 人類的資訊行為由個體、社會網絡、狀況和情境所形成。
    2. 個體能感知、反映以及評估他人或 自我等週遭環境的改變。資訊行為是個體基於知識缺乏時之一連串反應與評估的行為。
    3. 資訊視域處於一個狀況和情境之中,我們可以在當中採取行動。
    4. 人類資訊尋求行為,可以視為一種個體與資訊資源之間的協同合作。
    5. 資訊視域可由各種資訊資源組成,可視為多種解決問題的方案。在這些解決方案中,使用者會從中選擇最佳解決方案並採取最有效途徑展 開一連串的資訊檢索。
  2. 本研究專注於「資源」上,以訪談法調查受訪者取用的資源與其順序
    • 資源分類:人際資源、網路資源、電子資源(以網路連線至圖書館使用之資源)、組織資源(圖書館等)與其他資源
  3. NetDraw繪製資訊資源視域圖,並進行分析
    1. 每個資源都是一個節點
    2. 依照使用資源的順序繪製節點之間的有向連線
    3. 計算各節點的提及次數、連結數、向外連結、向內連結
    4. 分辨資源節點類型
  4. 資源節點類型:
    1. 起點型:只有向外連結,係搜尋的起點,如客家電子報
    2. 推薦型:向外連結較多,引人找尋其他資源,如教授、同儕、家人等
    3. 平衡型:向外連結與向內連結均衡,如學科專家
    4. 聚焦型:向內連結較多,是主題確定之後主要搜尋的管道,如資料庫
    5. 終點型:只有向內連結,資訊尋求至此即開始寫作,如耆老
    6. 孤立型:不跟其他資源連線,如地方活動


  • 本研究的資訊資源視圖無法看到不同情境與狀況下的改變。由於每位研究生處理的問題與狀況有所不同,所以資源節點連結的順序也會有所差異,這是需要更嚴謹探究的地方。
  • 社會網絡分析實在是很有趣,連資源搜尋也能用這種方法來繪製。同理也可以應用到其他地方,例如行為改變上。

NetDraw的Products網頁裡面把UCINET 6的類型寫作$$$$,實在很搞笑XD 不知道NetDraw好不好用呢?


Inside the search process: Information seeking from the user’s perspective 從使用者觀點看資訊檢索


Inside the search process: Information seeking from the user’s perspective 從使用者觀點看資訊檢索


Kuhlthau, C. C. (1991). Inside the search process: Information seeking from the user’s perspective. Journal of the American Society for Information Science, 42(5), 361–371.

1. 前言

  1. 傳統的資訊尋求是在bibliographic paradigm書目典範中,是為了集中與排序,但對使用者來說則是充滿不確定跟困惑的問題
  2. Information Search Process (ISP) 資訊搜尋處理:
    the ISP is the user’s constructive activity of finding meaning from information in order to extend his or her state of knowledge on a particular problem or topic.
  3. Information seeking 資訊尋求:a process of sense-making in which a person is forming a personal point of view (Dervin, 1983)

2. ISP的理論基礎

  1. Phases of Constructions建構階段(Kelly, 1963)
    1. 「困惑」常常導致對於新資訊的「質疑」;因為新資訊太過分散而導致「恐懼」
    2. 此時,個人會提出「假設」與測試取得新的知識架構,進而對暫時的假設進行「重組」
  2. Levels of Need 需求層次 (Taylor, 1963; 1986)
    1. Visceral 內藏需求但無法表示
    2. Conscious 腦中浮現需求
    3. Formal 外顯陳述
    4. Compromised 組織查詢語句
  3. Levels of Specificity 具體表達層次 (Belkin, 1980):ASK (Anomalous State of Knowledge)假設
    1. 低層次:提出問題與經驗的需求
    2. 高層次:能以較準確的命令提出資訊的需求
  4. Mood 情緒 (Kelly):
    1. Invitational 被引導的:根據吸收的資訊,開啟新想法與接收改變
    2. Indicative 直接的:根據現有建構的資訊,拒絕新資訊研究ISP情感與認知層面的方法論

3. ISP的6個階段


Feelings 感受

Thoughts 想法


根據Kuhlthau Model的合適任務

1. Initiation 起始 Uncertainty 不確定 General / Vague 模糊 Seeking Background Information 找大範圍資料 Recognize 認識
2. Selection 選擇 Optimism 樂觀的     Identify 辨識
3. Exploration 瀏覽 Confusion / Frustration / Doubt 困惑質疑   Seeking Relevant Information 找相關資料 Investigate 調查
4. Formulation 提出查詢 Clarity 思路清晰 Narrowed / Clearer 清晰窄化   Formulate 闡述
5. Collection 蒐集資料 Sense of irection / Confidence 有信心的 Increased Interest 增加興趣 Seeking Relevant or Focused Information 找聚焦資料 Gather 取得資料
6. Presentation 表達 Relief / Satisfaction 滿足 or Disappointment 失望 Clearer or Focused 聚焦   Complete 完成任務

4. 理論與實際研究的差異

  1. 群體之間的差別:比較公共圖書館、學術圖書館與學校圖書館的使用者
    • 公共圖書館使用者在資訊尋求初期較學術或學校圖書館有信心
    • 大學圖書館的學生在資訊尋求末期較高中圖書館的學生有信心
  2. 任務認知上的差距:受試者在各階段進行的任務與預期有很大的不同
    • 受試者提蒐集、完成任務
    • 研究發現,許多人在進入表達或寫作階段時,對主題都尚未清楚聚焦

5. 未來研究

  1. 驗證資訊搜尋處理的模型
  2. 確認使用者在搜尋中進行的任務,以及他們的實際體驗
  3. 比起被強迫指定作業的資訊需求,也需要研究需求來自於自身的情況,例如不是上課的成人
  4. 研究資訊搜尋過程中,搜尋成果跟認知、情感方面的關係

6. 討論:Anxiety焦慮

  1. 焦慮:通常跟缺乏資訊資源與技術的知識有所關連
  2. 預防使用者的不確定,可以改善ISP前期的狀況
    • 資訊系統需要發展出辨識使用者在ISP各階段的問題,並提供不同的搜尋策略,像是初步認識、瀏覽探索、全面搜尋、檢索摘要等


  • 最後的討論非常值得讓人深思,資訊系統應該更加個人化地輔助使用者的檢索歷程,而不是一個單純的工具。
  • 題目方向:以使用者的焦慮程度與他所執行的資訊行為,辨識使用者在ISP各階段的特徵,製作資訊系統預測使用者所處的ISP階段的模型



Information behavior 資訊行為


Information behavior 資訊行為


Case, D. O. (2006). Information behavior. Annual Review of Information Science and Technology, 40, 293.

1. 前言

  1. Information behavior 「資訊行為」的定義: “the totality of human behavior in relation to sources and channels of information, including both active and passive information seeking and information use.” (Wilson, 2000)
  2. 涵蓋範圍:2001-2004
  3. 文獻來源:
    • 電子資料庫:Wilson’s Library Literature and Information Science Full Text
    • 印刷與電子期刊:The New Review of Information Behaviour Research and Information Research
    • 其他手動蒐集的相關主題出版品
  4. 收錄限制:
    • 排除特殊研究:特定領域(site-specific,如個人圖書館)、特定系統、特定服務(如只限於從家裡存取網路的方法)
    • 特別收錄網際網路使用研究:只含括使用多種來源的媒體與有所互動的情境下
    • 不收錄已經被探討過:資訊取用、搜尋行為、電子期刊使用、搜尋引擎

2. ARIST回顧資訊尋求(information seeking)的歷史

  1. 零星介紹 (1966-1978):在個別文章中提及「資訊尋求與使用」
  2. 綜合回顧 (1986-1990):Dervin & Nilan (1986)與Hewins (1990)
  3. 專業分化 (1990-2002):資訊系統、服務與技術;瀏覽、資訊守門員;搜尋行為心智模型、方法、情境
  4. 綜合回顧 (2002):Case(2002)回顧1990s之前的研究

3. Information Seekers by Occupation 研究對象

3-1. Scientists 科學家
  1. 通常都是對單一學科、觀察小樣本科學家的資訊蒐集行為
  2. 對於科學家的研究已經做很多了,沒特別新的發現
3-2. Engineers 工程師
  1. 對工程師的研究深度加深:Fidel & Green (2004)發現可取用性(accessibility)是影響工程師選擇資訊的主要因素
  2. 可取用性的定義又可有「節省時間」跟「熟悉程度」等不同的面向,引發其他研究深入探討
3-3. Scholars 學者
  1. 對不同領域的學者進行研究很常見,現在研究的取樣範圍也逐漸擴大:
    • Talja (2002)面試護理專家、歷史學家、文獻學者、環境科學家等不同人
    • "scholars define their research areas and disciplines through social interaction and that collaboration and information sharing are essential aspects of scholarship."
  2. 社會科學家、人文學者、音樂家等資訊行為也是頗受重視。
3-4. Managers 管理階層
  1. 描述資訊行為的詞彙:scanning (掃描=資訊尋求)、sense-making (意義建構)
  2. Choo (2001)建立企業組織中的資訊搜尋模型,包括需求、尋找、使用、組織策略以及外部情境
  3. Mackenzie (2003)發現管理者傾向於取用他們不需要的資訊,只為了加快決策的速度,因為他們覺得蒐集資訊可以長知識。
  4. Hirsh & Dinkelacker (2004) 發現節省時間、權威性與方便性是影響資源選擇的主因;即時、可依賴與熟悉程度則比較不重要。
3-5. 其他
  1. 律師:Wilkinson (2001)發現它們喜歡非正式與內部的資訊來源
  2. 看護:Cogdill(2003)發現看護人員需要常用藥物治療法與參考資源、看護病人的診斷書、規定手冊
  3. 醫院社會工作者(醫生與病人):Harrison, Hepworth與de Chazal (2004)發現他們常處於information poor (資訊貧窮),大多用口耳相談交換資訊,而非透過網路找尋有用資源

4. Information Seekers by Role 角色

4-1. The General Public 一般大眾
  1. 1970s與1980s幾個大規模的研究後,現在較少對一般大眾的研究。
  2. Pettigrew、Durrance與Unruh (2002)調查認為即使介面設計、組織、權威、即時、隱私等其他因素都很不佳,社區組織網路還是很有用
  3. 網際網路成為新興議題:Kaye & Johnson (2203)發現網際網路快要成為電視、廣播與雜誌的替代品。但Hektor(2003)指出網際網路只是各種管道的一種,而非唯一的來源
  4. Julien & Michels (2003)研究個人私密資訊行為,發現時間限制、動機、情境、起始事件類型、位置、資訊應用目的、資源類型都是影響的因素
4-2. Patients 病人
  1. 看護、病人對於健康資訊的需求與特殊的病人等研究越來越盛行
  2. Rees & Bath(2001)提出Monitoring/Blunting Scale (MBS):
    • Monitoring 監控:檢視環境潛在威脅
    • Blunting 遲鈍:忽略或使人遠離威脅資訊
  3. Warner & Procaccino (2004)研究大量女性,得到下資訊來源的取得順序:
    • 醫師;藥師或健康書籍;擁有相同病況的人;家人或朋友;護士或製藥商;網站;公共圖書館
  4. Baker(2004)發現末期病患需要資訊來面對臨終與死亡,但需求會反映在生理、情緒、精神、經濟等個人因素上
  5. 癌症病人的研究:Johnson、Andrewes與Allard(2001)提出一個研究癌症病患的癌症基因資訊尋求的模型
4-3. Students 學生
  1. 學生資訊行為研究眾多,幾乎都跟「學習」有所關連
  2. Gross & Saxton(2001)發現「imposed 強迫式」資訊行為模式:由一人(通常是老師)提出問題,另一人(通常是學生)幫忙解決。
  3. Whitmire (2003)發現學生對主題的認識方式影響他們如何選擇、尋找、評鑑資訊,以及辨識資源的權威性
  4. Henstrom (2003)分析五種影響資訊行為的個人內在認知面向:neuroticisim神經質、extraversion 個性外向、openness to experience 投入體驗、competitiveness 競爭性、conscientiousness 責任心
4-4. 其他角色:Hobbyists 特殊嗜好
  1. Hobbyist cooks烹飪嗜好者:Hartel (2003)
  2. 族譜研究者:Yekel (2004)、Duff & Johnson (2003)

5. Information Seekers by Demographic or Social Group 社會族群

5-1. Children and Youth 幼童與青年
  1. 研究從圖書或網路使用,擴大到探討孩童認知、學習與社交層面
  2. Cooper (2002)發現7歲幼童在圖書館找書是看封面而不注重內容
  3. Shenton & Dixon (2003)提出青年的資訊尋求模型,特別著重於來自周遭他人的資訊來源
    • Agosto & Hughes-Hassell 也發現朋友跟家人是青年優先的資訊來源
5-2. 其他族群
  1. Immigrants 移民者、the Poor 貧窮者、the Homeless 遊民、Women 女性、The Elderly 老年人

6. Metatheory, Theory and Models 高層理論、理論與模型

  1. 帶入理論與高層理論的觀察研究,是從Fisher、Julien與Duggan (2000)、McKechnie (2002)等人開始
    • Ford (2004)注重研究的主題性;Abbott (2004)思考分類與檢索議題之間的關聯
    • Hjorland(2004)分析目標與主題對於資訊行為的相關性
  2. “context” or “situation”:Johnson (2003)與Cool(2001)都有寫過長篇回顧
  3. 資訊行為的模型與理論回顧:Pettigrew、Fidel與Bruce (2001),包含認知、社交、或多方面的
  4. ASIST出版的Theories of Information Befavior (Fisher, Erdelez & McKechnie, 2005)描述超過70個資訊行為研究可用的理論
  5. Hall (2003)認為從其他領域借理論來用,例如Social Exchange Theory
  6. 各種理論與模型的分析:Jarvelin & Wilson (2003)

7. Methods 研究方法

  1. Wilson (2002)為研究方法分類:以觀察作為資料蒐集的根本方法,分成直接跟間接變項,然後將各方法分成民族誌觀察(ethnographic observation)、問卷調查、訪談等常見方法。
  2. Baker等人(2002)分析1993到2000共247篇人類資訊行為相關文章
    • 35%:訪談
    • 20%:問卷
    • 14%:觀察
    • 12%:內容分析
    • 其他19%:日記、交易記錄、焦點團體、放聲思考("think aloud" protocols)、二次分析( secondary analysis)、實驗測試、書目計量、話語分析(discourse analysis)

8. 結論

  1. 研究數量越來越多,包括個人與社群、情境與社會影響、個人資訊與描述的深度加深
  2. 研究朝向國際化、概念化;研究的典範也從靜態的需求與使用轉變成動態的個人與情境導向
  3. 資訊行為的分化與專業化,讓人對「資訊行為」的概念薄弱


  • 這篇review的寫作模式觀察
    • 從定義、範圍、架構開始說明,然後一一從分類介紹研究;
    • 每一篇研究講述作者、研究對象與問題、提出重要的結論與發現;
    • 當多篇研究有共通點時,講述共同的趨勢;
    • 參考其他review作為分類各種研究的依據;
    • review研究也是重要的研究文章
  • 架構清楚,文章有條理,因此很容易就懂這篇文章要說什麼。
    • 但是因為感覺許多研究都很重要,反而讓人難以知道重點在哪裡



浅析 OCLC 的 FRBR 作品聚集算法


浅析 OCLC 的 FRBR 作品聚集算法


张俊娥(2006)。浅析 OCLC 的 FRBR 作品聚集算法。大学图书馆学报24(006),66–69。



FRBR 作品聚集算法

  • 書目記錄→作者 / 題名鍵 (author / title key),再來計算叢集
  • 步驟一:資料前處理:擷取與整理
    1. 準備權威對照 (Authority Mappings):利用LC的名稱權威檔 (LC Name Authority File)
    2. 建構權威鍵 (Constructing Authority Keys):從書目中抽取作者與題名資料
    3. 透過名稱權威檔過濾,統一作者與題名
  • 步驟二:建立作品集鍵(Work-Set Key),最終可產生以下四種形式:
    • 作者 / 題名
    • 統一題名
    • 題名 / 一個或多個作者
    • 題名 / OCLC控制號
  • 步驟三:以作品集鍵,建構叢集
    • 舉例來說,透過以上步驟,下列五筆作品集鍵都有相同題名,但不同作者:
      1. Title / Author A
      2. Title / Author A / Author B
      3. Title / Author B / Author C
      4. Title / Author C
      5. Title / Author D / Author E
    • 依據作者不同,可以分群成a b c d跟e兩群


  • 與其說是分群演算法,不如說資料前處理的手續更為重要吧。
  • 意外的是,年代、出版地、出版者等其他有用的資料居然沒有納入考量,這樣的分群演算法還有很大的改善空間。

因為看了上一篇「Derivative bibliographic relationships」之後,想要找一下有沒有書目關連的相關技術研究。不過這篇有點像是演算法的中文說明版,倒不像是研究論文啊?


Derivative bibliographic relationships: The work relationship in a global bibliographic database 全球書目資料庫(World Cat)中的作品關連分析


Derivative bibliographic relationships: The work relationship in a global bibliographic database 全球書目資料庫(World Cat)中的作品關連分析


Smiraglia, R. P., & Leazer, G. H. (1999). Derivative bibliographic relationships: The work relationship in a global bibliographic database. Journal of the American Society for Information Science, 50(6), 493–504.

1. 研究背景

  • 書目實體 (bibliographic entity):書目控制與檢索的核心單位。
    • 實體 (physical):尺寸、材質、傳輸模式(印刷品或磁帶等等)
    • 意義 (intellectual):標題、作者、出版細節。
  • 作品 (work):書目實體的意義內容。
    • 概念內容:主題
    • 語義內容:呈現方式,例如音樂的。
  • 作品與作品之間有所關連:例如不同出版社但是內容卻相同。
    • 提供作品關連,有助於使用者在目錄中找尋資料。

2. 文獻探討:書目家族的研究

  • Leazer (1993):作品之間存在著複雜的關聯網路。
  • Tillett (1991) 建立了書目關連的分類
    • 分析美國國會圖書館(LC)的目錄
    • 發現目錄中介於11.2%到19.4%的作品有延伸書目關連 (derivative bibliographic relationships)。
  • Smiraglia (1992, 1994) 繼續深入研究書目關連
    • 分析Georgetown University Library (GEORGE,OCLC目錄OLUC的一部分)與Research Libraries Information Network (RLIN)目錄
    • 發現49.9% (±4%)的作品有延伸書目關係
    • 書目家族中各別有1到127筆成員書目,平均為4.7筆。
    • 「延伸書目關係」(derivative bibliographic relationship):存在於一個新作品與其原始來源(始祖書目 progenitor),或是他的後繼書目(successor),或是包含這兩者的全新概念。
    • Smiraglia將延伸書目關係分類:
      • 同步延伸(simultaneous derivations):作品同時發佈成兩種版本,或是在很近的時間內發佈。
      • 後繼延伸(successive derivations):作品經過修改後發佈了後續的版本,或是由新的作者撰寫。
      • 翻譯
      • 擴大延伸(amplification):包括文字加上繪圖、音樂設定,或是評論、索引、注釋。
      • 擷取延伸(extraction):摘要、縮寫本、節錄。
      • 改寫延伸(adaptation):包括簡編、電影劇本、歌詞、音樂作品的改編、或是其他修改版本。
      • 演出延伸(performance):包括音樂與視訊的紀錄。

3. 研究問題

  1. WorldCat中有多少作品是書目家族的成員?
  2. WorldCat中每個書目家族有多少筆成員數量?有多少延伸關連?
  3. 書目特性(像是年代、格式、分類、學科領域等)跟延伸書目關連是否有相關?
    • 年代有統計顯著低度相關:書目家族成形通常都在始祖書目發表之後的近期間
    • 格式有統計顯著低度相關,但因為未能辨識的資料過多而有失準確。其中60%教科書(textbook)都有延伸作品,報告跟論文則比較少延伸作品
  4. 延伸書目關連的發生頻率為何?
  5. 每個書目家族中的關連複雜度為何?是否會隨著時間改變?

4. 研究方法

  1. 從WorldCat中隨機抽樣1000筆書目,從中篩選出477筆始祖書目
  2. 根據始祖書目,找尋WorldCat中其他的關聯書目,建構書目家族
  3. 記錄書目特性:年代、語言、出版地、格式、分類、媒體、學科領域
  4. SPSS分析

5. 研究結果

  • 樣本敘述:英文佔2/3、來自美國佔1/2、1960年代之後佔2/3、70%格式無法辨識、書本佔90%
  • 回答問題1:大約有30.2% ± 4.1%筆書目是書目家族的成員
  • 回答問題2:30.2%的家族只有2筆成員,平均3.54筆。69.8%的始祖書目沒有延伸作品
  • 回答問題3:與延伸書目關連有統計顯著相關的書目特性只有年代跟格式
    • 年代有統計顯著低度相關:書目家族成形通常都在始祖書目發表之後的近期間
    • 格式有統計顯著低度相關,但因為未能辨識的資料過多而有失準確。其中60%教科書(textbook)都有延伸作品,報告跟論文則比較少延伸作品
  • 回答問題4:由於音樂跟文學作品較多的關係,表演跟改編的關係也較常發生
  • 回答問題5:家族數量與關係複雜度呈現統計顯著的低度正相關


  • 研究資料庫書目資料時,有太多變數是需要去克服。此篇遭遇到1.關連難以判斷;2. 格式與學科分類資料欠缺的問題,有部分分析結果並不是很漂亮。
  • 與其說這篇論文是在介紹書目關係分析方法,不如說是詳細探討WorldCat收錄的資料特性,並與前人比較。不禁讓人疑惑,如果我換了一個資料庫做研究,那看來又會是完全不同的世界。
  • WorldCat國際化後加入了各國書目,相信這時候再做書目關連分析會更有效果。



What is a collection? 什麼是「館藏」


What is a collection? 什麼是「館藏」


Lee, H. L. (2000). What is a collection? Journal of the American Society for Information Science, 51(12), 1106–1113.

1. 前言

  • 隨著科技進步,WWW網際網路與數位資源改變了「館藏」的內容,因此作者嘗試擴大「館藏」(collection)的定義。


  • Collection / subcollection 館藏 / 子館藏
  • Collection developer 館藏發展者
  • Information 資訊(電腦方面)、圖資(圖書館方面)
  • intermediation / disintermediation 經過篩選的館藏目錄 / 所有資訊

2. 「館藏」的傳統定義

2-1. 明確性 (tangibility)
  • 實體物品:書本、手稿、叢書、政府出版品、手冊、目錄、報告、檔案、微縮片、穿孔卡片、電腦磁帶。
  • 現在館藏的概念已經從印刷資源擴大到非印刷品及電子資源,但是傳統印刷品的印象仍深深地影響著館員。
  • 發展館藏的目的是為了滿足使用者資訊需求。在此目的下需要考慮以下議題:
    • 使用者是如何看待館藏?
    • 館藏發展者是如何發展館藏?
    • 館藏如何協助資訊尋求行為?
2-2. 持有性 (ownership)
  • 持有性通常是館藏的範圍界線
    • 傳統定義中,館際互借不算是擁有館藏。
    • 館藏服務範圍之外的使用者往往都是二等公民
  • 持有性是否為館藏的必要條件?
    • 寄存也是館藏:美國公共圖書館有許多出版社寄存的書籍,不算圖書館擁有,但是館員跟讀者會將之視為館藏之一
    • 館藏發展政策考量:館際互借不在政策之中,但電子資料庫則是。
    • 可重複使用:館際互借的資源只能讓一人使用,電子資料庫可讓多人使用。
    • 「擁有」光碟資料庫,通常難以整合到OPAC。那比電子資料庫更難使用。
  • 作者認為,持有性不應該只是看擁有或沒擁有。出版者、館員、資安專家與使用者對持有的看法都不相同。而使用者只在意能否存取與方便性而已。
2-3. 使用者社群 (a user community)
  • an effective collection must be developed with a solid understanding of its community information needs (Curley & Broderick, 1985).
  • 作者認為Yahoo網站分類就是樣樣通、樣樣鬆
2-4. 整合檢索機制 (a unified retrieval mechanism)
  • 資源往往是分散各地,因此需要一套整合的檢索機制來查詢四散的館藏。
  • 聯合目錄 (union catalog):將各個子館藏的資料縮減,成為可瀏覽的全部館藏。
  • 整合檢索機制的隱憂:找不到資料,但實際上有資料
    • 資料可能尚未轉換成機讀格式
    • 格式太特殊而無法編入OPAC
    • 網際網路的外連資料也沒有編入
  • 檢索機制的整合仍有待努力:使用者即使用OPAC,仍不免時常更換多個資料庫

3. 數位媒體對「館藏」定義的挑戰

3-1. 是否需要館藏目錄? (disintermediation)
  • 無限館藏 (finite collection):科技進步,使用者將有一天可以自行選擇資源,而不需依賴圖書館發展的館藏。
    • 會有資訊超載(information overload)問題,因此還是需要發展優質的館藏 (intermediation)
  • 如何發展館藏?
    • 電腦在現代中仍有不少限制
    • 專家篩選與機構考量等仍是影響館藏發展的常見要素
3-2. 數位環境中的模糊界線
  • 超連結 (hypertext technology):如果編入館藏目錄的A資源,內有連結到B資源,那麼B資源是否算是館藏目錄的一部分?
  • 數位資源的易變動性,與傳統資源有很大的差別。

4. 對「館藏」的延伸概念

  • 主要概念架構
    • 以資訊尋求的觀點來看使用情境與互動
    • 以使用者為中心:使用者在意的是否能夠直接取用
4-1. 館藏發展者的觀點
  • 館藏發展政策:資訊資源的館藏發展應該是要有一套含括所有館藏相關要素的政策,包括使用社群定義、館藏範圍、格式、以及深度。
  • 關連:多個館藏之間彼此有所關連,而有些館藏是其他館藏的子集合。
  • 管理:館藏發展者專注於管理館藏及其子館藏,讓主要使用者能夠直接且方便地存取館藏資源。
  • 合作:同時,館藏發展者與其他資訊服務合作,擴大館藏內容,以協助使用者存取更廣泛的資源。
  • 多變性與分散性:館藏資源有多種形式,可能會是實體上被分割的或是擁有多個部分。
  • 整合檢索機制:所有資源應該有統一的檢索機制,以方便瀏覽與存取館藏。
4-2. 使用者的觀點
  • 館藏就是一個設計良好的整合檢索機制
    • 可取用沒有實體的數位資源
    • 可自訂館藏內容的排列,以滿足社群或個人的資訊需求
    • 可透過單一介面存取

5. 未來研究方向

  1. 確認館藏是一個資訊檢索的情境,而非一堆物件的組成。
  2. 考量使用者對於館藏的看法,而不只是館藏發展者而已。
  3. 資訊尋求行為成為重要議題:探討使用者如何與館藏互動。


  • 有些技術問題隨著時代演進又有些不同。雖然作者用概念的方式分析,但結論還是很模糊。
  • 作者最後的結論是以「取用」的角度來定義「館藏」,但「取用」往往會受到法律的影響。從法律的角度深入分析資源本身的智慧財產權、使用權、擁有權等各種權益的範圍,比較不同時代各供應商販售實體與數位資源的方式,應該會對館藏有更具體的概念吧。










  • 個人財物幾乎都是本地製造,只有貴重品才有運送
  • 難以分工、專業化


  • 促進專業化,提高產量
  • 缺點:相互依賴,要求協調與控制。在跨越地理空間時會發生嚴重問題
  • 需要現代通訊技術:勞動的全球分工與現代傳播技術之間有著複雜的關係


  • 13世紀,多極世界:國家力量中心是分散的、鬆散地結合
  • 14-15世紀,單極世界:英法等新帝國出現,幅員擴及全球
  • 新帝國與歷史早期舊帝國的差異:
    • 領地:舊帝國的領土相鄰,新帝國是遼闊與分散的
    • 剝削:舊帝國是掠奪與進貢,新帝國是商業手段(從殖民地取得原料、獨佔市場)
  • 製造殖民地結構性阻礙,阻止橫向關係
    • 大英帝國全球電報網路完全以倫敦為中心


  • 背景:帝國主義時代結束
    • 第二次世界大戰之後
    • 殖民地獨立
    • 美國成為世界中心:以經濟跟文化為力量來源
  • 依賴關係:全球通訊依舊是以單一中心為主,缺少橫向連結
  • 文化入侵的爭論:偏向美國(中心)的文化(ex:電影)流向世界其他國家(邊緣地區)
    • (1970年代)反對單向流動,要求全球平衡
    • 美國反對:違背憲法第一修正案(言論自由保障)
  • 服務(會計、保險、廣告)仍侷限在本地範圍內
  • 服務型態改變:現代通訊技術
    • 實現跨空間、時間溝通交流,服務不必限制面對面
  • 美國成為全球商務活動指揮和控制中心
    • 製造生產業轉移到開發中國家
    • 美國當地投資研究開發、公司服務、管理以及其他協調和控制活動
  • 全球經濟中,自由貿易與自由傳播的不同觀點
    • 美國(贊成):自由貿易促進全球分工細化,自由傳播能夠協調全球不同地區的專業化部門
    • 開發中國家(質疑):自由貿易導致虛弱國家成為廉價原料與勞動力來源,造成永久依賴的處境;自由傳播削弱了國家主權


  • 傳統傳播技術:電視
    • 由上而下的方式:資訊源少、聽眾多,有利於集權化控制
  • 新興傳播邏輯:網際網路
    • 傳輸頻寬增加、成本下降,任何人都可以參與傳播
  • 網際網路結構性不平等
    • 中心─邊緣關係:16%富裕國家人口擁有97%網際網路主機資源
    • 美國傳輸商主控國際線路費用,美國資料輸出量遠大於輸入量
    • 以美國為中心的線路已經成熟,橫向線路難以競爭

講到圖資的歷史,有很大的部份會跟電信牽扯在一起。原本我是想要讀「Communication and Empire: Media, Markets, and Globalization, 1860-1930」這本書,可是因為自己程度太差實在是看不懂,所以只好換這本書來看一看。傳播史也真是有夠大的了。


Enhancing the Cultural Record: Recent Trends and Issues in the History of Information Science and Technology 圖資學的歷史與趨勢


Enhancing the Cultural Record: Recent Trends and Issues in the History of Information Science and Technology 圖資學的歷史與趨勢


Williams, R. V. (2009). Enhancing the Cultural Record: Recent Trends and Issues in the History of Information Science and Technology. Libraries & the Cultural Record, 44(3), 326–342.


  • 整理文獻的三種方式:
    1. by review of recent trends in research and writing 回顧研究與著作
    2. by indications of topics of current interest to some of te most active researchers 活躍研究者的研究主題
    3. idenification of isssues that need to be explored in future research 探索未來發展
  • Information Science and Technology (IST),涵蓋:
    1. 數位傳統研究、記憶研究、早期現代社會的文獻與資訊影響
    2. 電腦科學與電信

Trends in IST History

  • The Late 1960s to 1995:
    • 先驅者W. Boyd Rayward (1960s與1970s早期)
    • 越來越多研究者投注IST歷史:Pamela Richards (1980s)、Martha Hane Zachert & Williams, R. V. (1983)、Irene Farkas-Conn & Michael Buckland (1991)等
    • 相關領域:商業使用(Joanne Yates研究)與科技歷史(James Cortadau研究)
    • 統整:Geoffrey C. Bowker & Susan Leigh Starr; Buckland & Ziming Liu
  • 1995-2005:IST歷史成為重要議題且廣為人知的時期
    • 1990s末期三個重要研究:
      • Rayward (1996): The History and Historiography of Information  Science: Some Reflections
      • Micbael Buckland and Trudi Bellardo Hahn: JASIS探討IST歷史的特別議題,資料來自16篇由15位不同作者撰寫
      • Garfield Fellow: 1. oral history interviews with IST pioneers; 2. organizing conferences
    • 1990s末期到2000s早期:英荷德各國研究者參與;科學與科技歷史家增加,少數圖書館歷史學家。
    • 1995~2005: 傳統歷史社群與科學與科技歷史學家更注意IST歷史

Recent and Current Historical Research in IST History

IST History Researchers in the United States
  • William Aspray: 女性在科技中的角色; 網際網路在美國商業的歷史
  • Geoffrey Bowker: memory practices(建立、記憶、知識遺忘) in geology (地質學), cybernetics (神經機械學), biodiversity (生物多樣性)
  • Micbael Buckland: Emanuel Coldberg(電子資訊檢索的權威)的主要書目
  • Colin Burke: IST歷史論文書目
  • Ron Day: The Modern Invention of Information (2001)
  • Trudi Bellardo Habn & Diane Barlow: 資訊科學的女性先驅者; 線上資料庫與資訊服務產業的回顧
  • W. Boyd Raywar: European modernism and the information society
  • Dan Schiller: How to Think about Information (2007); 美國資通政策歷史
The European Historians of IST
  • 英國 Alistair Black: MI5(英國安全局軍情五處)與特殊圖書館的間諜情報研究
  • Thomas Hapke: 舉辦資訊系統的歷史與遺產研討會; European modernism(歐洲現代化)的著作
  • Dave Muddiman: 從後現代觀點來看現今資訊專業者; 20世紀早期的文獻研究領域
  • Toni Weller: 19世紀英文資訊社會

Future Needs in IST History Research

IST history researchers
  • Aspray: 整合多學科:IST歷史、科學科技歷史、通訊歷史、電腦歷史
  • Black: 描述詞彙研究
  • Buckland: comparative librarianship (比較圖書館學)
  • Burke: "post-isms": discusses the advantages and disadvantages of historical interpretation
  • Day: historiographical methods
  • Hahn: women pioneers in IST
  • Hapke: German Society of Documentation before and after National Socialism
  • Muddiman: early information ages (1920-1980)
  • Rayward: the relationships between libraries and museums
  • Schiller: the role of information in business, government, and the military
  • Weiler: social and cultural history of information
Author’s views
  • 不能過分強調政府與非政府研究
  • 特殊圖書館的歷史,特別是醫學、醫學計量學
  • 國際機關、慈善機構與其他國際圖書館與資訊發展
  • 國際電信通訊公司與行政機構
  • 專業機構(SLA、ASIST、醫學圖書館聯盟等等)的歷史
  • 辨識不同的角色:information, library and information science, and information science in the educational philosophies of the disciplines of library and information  science, computer science, management information systems, and mass communications



Library and information science: An historical perspective 圖資學歷史


Library and information science: An historical perspective 圖資學歷史


Rayward, W. B. (1985). Library and information science: An historical perspective. Journal of library history, 120–136.


  • 論點:Librarianship is a major component of a more general information science. (Machlup & Mansfield)
  • Patrick Wilson: 沒有資訊科學,只有 “a Bibliographical R&D Community”
  • 歷史法分析:從19世紀中期到20世紀中期


  • Information 資訊
  • Librarianship 圖書館事業
  • Bibliography 書目
  • Documentation 文獻學

Librarianship & bibliography (19世紀末)

  • 探討書本的歷史與文字載體
  • 1950s:書目的混沌時代
    • Paul Otlet: universal bibliographical repertory
    • Bibliographic control (1946)
    • Subject indexing

bibliography into documentation (1890s)

  • Universal Bibliographical Repertory by Belgians
    • the first faceted classification
    • Universal Decimal Classification (UDC)
  • Otlet引進詞彙 “documentation”: all aspects of the study of documents broadly conceived-books, periodicals, newspapers, bibliographies, administrative records of government, patents, industrial catalogs, indexes, abstracts, reviews-anything written or iconographic that could contribute to our sum of knowledge.
  • International Institute of Bibliography: 有效率搜尋與降低成本

Watson Davis & microfilm 微縮片

  • 提倡利用microfilm保存並集中管理文獻
  • American Documentation Institute (ADI, 1937): 用微縮片管理科學文獻和館際互借──Bibliofilm Service
  • 提出Universal bibliography的具體方案 (1937)
  • 圖書館學校開始教授微縮片的技術與管理服務

True graduate education (1937)

  • Graduate Library School at the University of Chicago
  • 強調在圖書館實務問題中應用嚴謹的研究方法
  • “library science” 名稱確立

二次大戰的影響(1930s – 1940s)

  • 研究量大增,文獻傳播需求帶來資訊處理上的問題
  • 戰後,政府致力於鞏固科學與技術資訊,不僅資助研究進行,也關心研究結果傳播的效率
  • Machine-dominated 機器為主的研究
    • ADI轉變成American Society for Information Science (ASIS),研究創新實驗機器
    • Machine-searching變成重要議題
    • Vannevar Bush "As We May Think" (1945)
    • Mechanical translation: 自動化語言翻譯

Documentation into information retrieval (1950s前期)

  • Wise and Perry (1950) "Multiple Coding and the Rapid Selector" : 討論檢索與分類,發展概念編碼
  • Perry (1950) "Information Analysis and Machine Searching":
    • documentation methods
    • new kinds of terminological expression for searching (Boolean)
    • documents and bibliography 形容為 “units” of “information”
    • "information correlation"
  • Calvin Mooers (1950) "Coding, Information Retrieval, and the Rapid Selector": 確立 "information retrieval"
  • Perry and Kent (1957) "Documentation and lnformation Retrieval": 資訊檢索系統的模型,包含分類與索引系統


  • “Bibliographic Organization” (1950): 傳統圖書館會需要更多工具,像是電腦或機器
  • Louis Ridenour “Bibliography in an Age of Science”: 應結合閱讀室、討論室、交流中心
  • Margaret Egan (1952) “The Communication of Specialized Information”:
    • 科技文獻搜尋需求改變了書目記錄研究的形態
    • 政府與企業開始了解特殊資訊的價值

Information sciences (1950s末期 – 1960s)

    • 由於政府大量資助,各種研究專家與產業興盛
    • 資訊科學成為跨學科領域,包含數學、電腦技術、電子工程與其他學科
    • Air Force對資訊科學詞彙的定義
    • Information is encoded knowledge
    • Information sciences is comprised, therefore, of the body of scientific knowledge, methodology and techniques necessary for the organization, transmission, transformation, evaluation, ordering, filtering and interpretation of information
    • Information systems ... must provide for the gathering, processing, and interpretation of intelligence data in restricted, tactical, and natural strategic contexts. . . . The predominant usefulness of future information processing systems will be in aiding the human in ordering and filtering and interpreting extremely complex situations and to propose to him, or even make for him, decisions he could not arrive at rationally ....
  • 電腦成為資訊科學與圖書館學的銜接者
    • Online revolution and the Growth of the information industry
    • Modern theoretical information retrieval research
    • Bibliometrics
  • Machlup and Mansfield 定義 “information science” 用詞
    • 廣義:It stands for the systematic study of information and may include all or any combination of the academic disciplines
    • 偏向電腦:"computer and information science"
    • 偏向圖書館學:"library and information science"
    • 狹義:改善科技資訊的傳播、資訊服務與系統的應用研究
      • 科學家與學者的傳播模式
      • 文獻成長與分布
      • 資訊交換的研究方法
      • 資訊存取控制
      • 資訊系統與網路的塑模與模擬
      • 使用者資訊行為
      • 人因系統設計
    • "information science" > "library science"









  1. 「知識」包含三個意思:
    1. P是一件事實
    2. A相信P是一件事實
    3. A之所以相信P是一件事實,是有根據的。
  2. 「知識現象」三要素:
    1. 認知主體──自我
    2. 被認知的對象──客體
    3. 認知行為:包含肯定(是)
  3. 「知識論」描述性定義
    • 探求人類知識現象邏輯基礎,
    • 進而說明真卻知識的可能性本質及其範圍的一門學問。
  4. 「知識論」歷史
    • 先驅:亞里斯多德
    • 形成專門學問:康德
  5. 「知識論」是「形而上學」的基礎
  6. 研究知識的方法:折衷法
    • 找尋知識論起點:懷疑(笛卡兒)
    • 探討知識構成因素:批判(康德)

第一章 意識論:探討知識的可能性

  • 意識:人們對於自己和自己的內在行為的自覺
  • 意識的分類
    1. 直接(伴隨意識、直觀):
      • 對於當下的內在行為及行為主體的自覺或理會
      • 直接意識:模糊不清
    2. 反省:
      • 對於內在行為及主體進行反思,也能夠對直接意識加以反思
      • 反省意識:自絕地、刻意地、集中地→完成的意識
      • 必須透過表象或概念的媒介
  • 意識的對象:意識場
    • 意識自身、感覺、概念、判斷、情感、記憶、變化、持續、物、存在、有、自我、外界的物體、運動、延積,等等

第二章 感性論(知覺論):感知外界

  • 感性:
    • 認知:溝通內心與外界的橋樑
    • 對象:有形的物體
    • 方式:直接認知,直觀
    • 形成:物性知識的材料
  • 感性官能分類
    • 外感官:視官、聽官、味官、嗅官、觸官
    • 內感官:綜合感、想像力、估價感、感覺記憶
  • 「感覺」性質
    • 感覺是由客觀的原料與感官的模式互相配合而成
    • 構成感覺表象的要素,除了原料之外,還有感官的先天模式
    • 感覺表象事由主體根據客觀原料而形成的
    • 物體界的特徵:延積(空間)、運動(時間)、各種不同的性質

第三章 悟性論:(一)概念論

  • 普遍概念:
    • 涉類的概念:一類中的一切個體和每一個體
    • 普遍名詞:做為那一類中每一個體的謂詞
    • 根據意識的見證,我們具有普遍名詞,也具有普遍概念
  • 概念的內容取決於事物中的通性
    • 傳統實在論的主張事物中含有通性
    • 悟性偷過感性「抽得」事物的通性而構成概念的內容
  • 概念指涉:
    • 現象
    • 客觀實在
  • 普遍概念的探討議題
    • 「有」:本體論
    • 「動因」:指一個存在之物,以其自己的動作影響到另一物
    • 補足普遍概念不足:直觀體悟(理智的同情)、神祕經驗

第四章 悟性論:(二)原理論

  • 原理:比較普遍的判斷
  • 原理形成要素:
    • 後天的材料:概念所涉指的性質
    • 先天的模式:悟性的邏輯規律
  • 常見原理:
    • 不矛盾原理(第一原理):有,從有的方面看,不能是無。
    • 因果原理:一切事件的發生皆有原因
    • 齊一原理:宇宙結構為:每一個事件皆可被是為某一普遍法則(自然法則)的實例

第五章 理性論

  • 理性:根據原理,並依照其他邏輯法則而加以推演,以獲得新的知識
  • 演繹推理:根據原理或普遍判斷彼此的蘊含關係而推得特殊的結論
  • 歸納推理:依據因果原理和齊一原理,由特殊事件而獲得普遍結論的推理活動。

第六章 真理論

  • 真理
    • 本體的:萬物的真實無妄及其可知性
    • 邏輯的:建基於事實的判斷
  • 明顯性:真理的最後判準
    • 有一客觀事物或事實清晰地呈現在我面前
    • 我清晰地看出萊納是一個客觀事物或事實
  • 確定性:使我們對於明顯的真理予以堅定不疑的承認
  • 不明顯的判斷
    • 持有意見:支持判斷的理由比較強
    • 懷疑:正反兩方理由不相上下

第七章 權威論

  • 權威:
    • 我們之相信他人報告的理由或動機
    • 他人提供的報告稱為「證言」,提供報告的人稱為「證人」
  • 權威的分類
    • 社會性的:管轄權或倫理權
    • 邏輯性的:證人的權威
  • 信:指一個人因為某種適當的能力,能夠使別人給以理智的同意
    • 證人的知識
    • 證人的誠實

第八章 科學論

  • 科學知識的特徵
    • 它以某些理由或原因為基礎
    • 有系統,其研究對象具有一定的範圍
    • 具有一定的研究方法
  • 科學的分類
    • 普遍的:稱為哲學
    • 特殊的:以特殊對象為研究的目標。
      • 實在科學:自然科學與人文科學
      • 理想科學:以比較抽象的概念為對象
  • 科學使用的推理
    • 理想科學:演繹法
    • 自然科學:歸納法
    • 人文科學:歸納法,但較難確定


  • 哲學:
    • 解答普遍問題、說明特殊科學依據的原理;研究天地間最高或最後原理的學問
    • 分類:物、人、神
  • 形而上學:
    • 一般的:超越屬性、有的本質、可能與現行、自立體與依附體、因與果
    • 特殊的:宇宙論、心理學、自然神學


  • 科學研究,特別是社會科學,任何議題都會與知識論有所關連
  • 知識論有助於強化論文的理論根據與論述方法
  • 在圖資領域研究中,應預設知識論的正確性,並進一步發展出應用理論

在閱讀的時候,會覺得很有邏輯。可惜我記憶力太差,讀完之後就會忘記這之間的邏輯是怎麼推導而來的了 OTL


An Interdisciplinary Lexicon 跨學科詞彙


An Interdisciplinary Lexicon 跨學科詞彙


Klein, J. T. (1990). Interdisciplinarity: history, theory, and practice. Wayne State University Press.


  1. 從舉例來定義,指定它是什麼型態
  2. 從動機來定義,解釋為什麼它會發生
  3. 從互動原則來定義,展示學科之間是如何互動
  4. 從專有名詞階層來定義,用特定詞彙來區別整合的層級


  1. Multidisciplinary:多學科
  2. Interdisciplinary:跨學科
  3. Transdisciplinary:整合學科

Multidisciplinary / Interdisciplinary的區別

  1. Multidisciplinary:指多個並列的學科
  2. Multidisciplinary與教育、研究
    • Joseph Kockelmans認為西方近代教育實質上都是Multidisciplinary,而該詞彙並非用來敘述研究情境
    • “Multidisciplinary” 的研究通常是專案中 ”自然發生的答案”
  3. 區別multidisciplinarity跟interdisciplinarity的例子:
    • 費城社會歷史計畫 (Philadelphia Social History Project, PSHP)
      • 關於19世紀各國首都的都市化與工業化造成人口差異的合作研究
      • 發展歷經合作(collaborative)、multidisciplinary到interdisciplinarity等不同階段
    • Apollo Project:目的是制定操作性詞彙,類似癌症研究計畫

Interdisciplinary / Transdisciplinary的區別

  1. Interdisciplinary的4種互動方式
    • 借用:例如統計工具等研究方法
    • 解決問題
    • 增加研究議題或方法的穩定性
    • Interdiscipline的新興議題
  2. Transdisciplinary
    • 為了處理更全面性的範圍與願景
    • Miller解釋:是一種概念性的框架,跨越了多個狹窄的學科範圍,包含了多個不同學科處理的議題
  3. Ryszard Wasniowski以Wroclaw大學的未來研究中心(Futures Research Centre, FRC)為例:
    • Multidisciplinarity:多學科獨立運作
    • Pluridisciplinarity:參考不同學科的文獻
    • Crossdisciplinarity:單方向的獨立運作發展到極致
    • Interdisciplinary:利用不同學科的方法來解決問題。分成1.實務層級; 2.科學層級
    • Transdisciplinarity:多層結構組織,包含廣泛目標。分成1. 政策決定層級;2. 規劃層級;3. 實務層級;4. 科學層級
    • 未來研究做為Transdisciplinary研究的架構圖:
      1. 超級系統:transdisciplinary方案
      2. 系統:interdisciplinary方案
      3. 應用問題:學科導向
      4. 基本問題:學科導向
  4. Sverre Sjolander的發展interdisciplinary計畫10個階段
    1. 參與者做各自的事情
    2. 參與者注意到各自的不足
    3. 參與者開始退到抽象層次,尚未到實務階段
    4. 定義問題,規範技術詞彙
    5. 參與者集中討論
    6. 參與者建立起共同的隱語
    7. 參與者發現它們浪費時間而沒有實際產出
    8. 參與者反省造成如此現象的原因
    9. 參與者知道目標
    10. 參與者真正開始產出


  1. 如果要策劃跨學科的大計劃,那麼就了解跨學科的運作方式是很重要的
  2. 藉由了解組織間學科互動程度高低,也有助於理解學科分類架構的由來




Community Practice: an alternative vision of the network society 社群實踐


Community Practice: an alternative vision of the network society 社群實踐


Day, P., & Schuler, D. (2004). Community practice in the network society: local action/global interaction. Routledge.


  • 社會 society
  • 社群 community
  • 網路 network
  • 資訊通訊科技 information communication technology¸ICTs


  1. 社會(society):從階層式與基於分類的工業社會權威架構轉變成為網路社會架構。
    • 主要的網路社會理論
    • 切合現代社會的實踐社群架構
    • 社會經濟情境(socio-economic context)
  2. 資訊通訊科技(information communication technology¸ICTs):做為網路社會的基礎,加速社會發展
  3. Castell的流動空間(space of flows)理論強調科技工具的重要性
  4. Dijk(1999):網路社會之所以是一種社會,是因為社會與媒體網路形成了它的原本組織模式與最重要的架構


  1. Duff等人(1996):1960年代的日本是現代資訊社會哲學的發源地
  2. Daniel Bell (1973):三個相關的社會現象
  3. 電腦的威力
  4. 理論知識的集中成為新科技、經濟成長、社會階層組織的經緯
  5. 新社會經濟規律的新興議題
  6. Bell的後工業主義(post-industrialism)與資訊社會理論,成為現在網路社群理論的根源
  1. Bell的理論影響了1970/80年代的西方決策者的思想
    • NII的Vice-President Al Gore:用資訊高速公路比喻廣泛的社會經濟通訊潛力
    • 歐洲的第一框架計畫(First Framework Programme,1984-1987):發展歐洲的資訊技術
  2. 美國:
    • 國家資訊建設(National informaiotn infrastructure, NII)
    • 資訊建設工作小組 (Information infrastructure Task Force¸IITF):利用ICT增進美國經濟競爭力、降低管理成本、促進政府運作效率與責任
  3. 歐洲:
    • 資訊社會政策(Information Society)
    • Delors發展白皮書(1993):建立跨歐洲的高品質網路


  1. 網路社會中的「技術-經濟決定論」(techno-economic determinism)
  2. Freeman (1994)藉由指出 選擇主要目標背後的最大化利益 以及 資本主義經濟的新技術採用,概念化了技術決定論以及「專業知識」


  1. Butcher (1993):社群公共政策議題可以從三個層面來探討
    1. 敘述性的社群 (descriptive community)
      • 指涉一種具有歸屬感、共同感團體或人際網路
      • 分成地理社群與利益社群
    2. 價值的社群 (community as value)
      • 除了地理或利益社群概念之外,還包含特定價值:團結、參與、凝聚力
      • 奠基於社群主義
    3. 活動的社群 (active community)
      • 社群也是社會和政治活動的基礎
      • 公共政策制定係以促進社群的力量與能力為目標


  1. 了解並符合社群需求
  2. 在活動的社群團體與組織中運作
  3. 基於一到多種社群價值
  4. 排好社群需求的優先順序
  5. 穩定與讚揚文化的差異
  6. 反映社群自治和社群活動責任目標的承諾

社群實踐 (community practice)

  1. 社群實踐是一種鼓勵促進社群規劃、建立與維護社群健全運作的方法
  2. 社群實踐的要素:
    • 維持社群工作者持續參與
    • 越來越多專業人員在工作中利用社群的力量
    • 社群團體自己本身的自我管理
    • 藉由嘗試改善管理服務,鼓勵社群使用與參與服務的規劃與提供
  3. 社群實踐的方法:
    • 社群服務
    • 社群發展
    • 社群行動


  1. 網路社會 – 議題與危機
  2. 社群實踐的現況
  3. 新興社群技術研究議題


  1. 了解資訊社會與網路社群的由來與定義,有助於探討政策規劃的研究
  2. ICTs促進網路社會發展的理論可作為資訊技術應用研究的基礎







這是在剛開學時跟大家分享的一份投影片,內容關於paper study時的note撰寫方法。

剛上研究所時,大家對於paper study這件事情都會相當恐慌。大學時別說是英文論文,大概就連中文論文都不太看。可是一上研究所,就得要強迫自己閱讀英文的論文。這是一條必經之路,而事實上這也的確能夠增長英文閱讀能力,提昇吸收資訊的速度。

一般來說,paper study並不是看小說、雜誌,看看笑笑就過去,而是要將看到的東西經過整理、消化,成為自己的一部分。特別是在未來撰寫論文的時候,就是要仰賴大量的閱讀與有技巧的整理。






書籍掃圖裁切工具:PSP Comic Converter


書籍掃圖裁切工具:PSP Comic Converter


最近在整理書籍掃描檔案,並為書籍製作文字辨識OCR。如果是雙頁書籍,那麼OCR的結果通常不太好。這時候我需要一個可以將雙頁書籍切割成左右兩頁、各別成為獨立檔案的工具,找了半天,最後找到的是這個PSP Comic Converter。


該軟體不用安裝,下載解壓縮後就是一個PSP Comic Converter.exe,直接開啟之後畫面如下:




  1. 選擇來源目錄:指定你要準備要分割的圖片目錄。
  2. 選擇目標目錄:指定PSP Comic Converter分割完成之後儲存分割結果的目錄。
  3. 讀出文件列表:確認來源目錄的檔案。
  4. 參數設置:比較值得一提的是這個選項,下面再細講。
  5. 開始轉換:執行切割動作。





1026 宇凡c 005


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一開始我先找了一下手邊常用的FastStone Image Viewer等軟體,意外的是都沒有批次切割的功能。最後找到的PSP Comic Converter,光看名字還真是想不到他也可以這樣用。只能說為了看漫畫,社群的力量也是很強大的。